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消费者投诉“牵手”平台疑虚假推荐相亲对象

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董先生找到消费保发起投诉称,自己看到“牵手”平台广告下载了软件,没过几天就收到客服电话一直不停的洗脑,并且向董先生推荐了几个女生的信息,让董先生选一个。


董先生选了一个,客服称那女生的情况很适合董先生,并提到董先生选的女生办理的是8000多元的会员,引导董先生也办理,随后董先生也办理了4998元三个月的会员


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董先生要求要与那名女生聊天,但客服推诿表示女生父亲生病了。董先生等待一周后,客服又称女生父亲去世了暂时无心考虑,董先生又继续等待了几天也让客服传达对方做朋友也行。但客服最后却回复董先生称对方女生朋友也不想做。董先生认为自己根本没有接触到平台的服务,质疑这个女生的真实性,要求退款。目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。

投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)

https://www.xfb315.com/tousu/96883629.html


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