人在广东,莫名收到台湾消费扣款信息?
RR
近日,消费者找到消费保投诉称,自己一直在广东中山市,从未离开过大陆到过台湾,也没借过充电宝。但是在12月5日晚上,手机收到扣款信息,说在台湾桃园国际机场借过充电宝,产生了一个80元的订单。
消费者表示自己也有不在场的证据,借充电宝的时间段刚好在医院给小孩看病。找街电客服询问一直不愿退款。目前该投诉消费保已转至街电售后处理,待企业回传处理结果。
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