“强制扫码”点餐，法院这样判！

根据现有证据，2021年7月27日孔某在某餐饮公司用餐时，服务人员未告知孔某可以人工点餐，误导其以为只有扫码点餐一种服务方式。而某餐饮公司自行设置的扫码点餐程序要求孔某必须关注商家微信公众号，并授权其获取孔某的相关信息，属于变相强制获取消费者个人信息，故某餐饮公司构成侵权。

因某餐饮公司侵害了孔某的个人信息权益，孔某有权要求某餐饮公司进行赔礼道歉。考虑到某餐饮公司的行为并未造成严重后果，且其在个人信息保护法颁布后已对微信公众号的扫码点餐操作流程进行了修改，并在本案一审判决作出后删除了其存储的孔某的个人信息。

故北京三中院判令某餐饮公司通过书面方式向孔某进行赔礼道歉。就孔某主张的经济损失，主要为孔某为保全本案诉讼证据进行公证的费用，北京三中院结合孔某提交的相关票据酌情予以支持。

有消费者称自己在迪卡侬门店买单时，发现非注册会员无法使用自主结账机，必须注册会员之后才能够正常结账。

消费者认为商家明显带有强迫客户注册，强迫客户同意迪卡侬指定的个人隐私使用条款，以便能够获取用户个人信息，用于迪卡侬的商业目的。 

消费者多次与迪卡侬门店负责人沟通，但是门店均不承认这样的不法行为。并且迪卡侬官方还告知，这样的非法行为完全属于郑州单店行为。消费者称在与京广路店负责人沟通过程中，对方态度及其傲慢无礼，并表示迪卡侬如此的行为只有一个目的：完全是为了强迫客户注册会员，收集用户个人信息，消费习惯，以便推送垃圾广告信息，用于非法的商业目的，要求改善服务。