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长沙某宠物店售卖“星期狗”遭多名消费者投诉!

RR

什么是“星期狗”?

 

 

其实所谓的星期狗就是一种活不过七天的小狗,买回家的的前几天还是很健康的,但是5~6天就会开始出现咳嗽、呕吐、腹泻、便血等问题。

 

一般由细小、犬瘟、冠壮三大疾病引起,所以一般活不过七天!

 

 

近期,消费保平台上收到大量消费者投诉信息,据消费者反馈,他们在长沙市雨花区听安宠物购买到“星期狗”,且宠物店拒不履行合同,拒绝换健康犬,也不肯退款赔偿。

 

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消费者投诉:

“听安宠物店售卖星期狗”

 

蔡女士称,她于7月31日在长沙市雨花区听安宠物店购买一只黑柴,总费用2280元,于第二天8月1日将狗狗接回家,接回家之后狗狗出现轻微流鼻涕打喷嚏现象,但该宠物店解释为小狗感冒,并赠送了感冒药。

 

                                                       

后续狗狗持续生病并无好转,且期间已被确诊为犬瘟加支原体感染,蔡女士在这期间一直联系宠物店但未收到回复消息,狗狗已于8月21日不幸离世。

 

 

目前,消费保正在积极介入并处理中。

 

 

投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)

https://www.xfb315.com/tousu/96321200.html

 

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消费者投诉:

“听安宠物店售卖星期狗”

 

8月1日,彭女士在长沙市雨花区听安宠物店购买了一只雪纳瑞幼犬,宠物店称幼犬价格为1500元,售后服务为24小时,需要捆绑销售狗粮以延长售后服务时间,最后彭女士共计付款3168元。

 

 

8月7日,经医院检查彭女士购买的狗狗确诊为犬瘟,当即把狗退回宠物店,宠物店承诺帮彭女士调养,如果未养好将换一只三针齐全的健康犬。

 

 

事后幼犬病发死亡,但宠物店现在拒不履行合同,不给彭女士换健康犬,也不肯退款赔偿。接到彭女士投诉后,消费保正积极介入处理中。

 

 

投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)

https://www.xfb315.com/tousu/96320402.html

消费保建议:购买狗狗最好是到繁殖场直接购买,或到正规的宠物店领养或购买;

 

购买时确认好宠物的状态:体重、是否活泼、体温、体型、皮毛光泽等;

 

注意签订合同,明确宠物的月龄、既往病史、疫苗接种情况,协商好宠物一旦出现病情甚至死亡,双方的责任承担情况。做好索证索票,还要查看宠物店的营业资格,保障好自身的合法权益;

 

最后,对于不慎买到星期狗的宠主们也不必灰心,勇敢维权必有道!

消费维权热点,尽在【消费保】。我们将揭示更多典型消费问题,倾听消费者最真实的诉求。

   有消费纠纷怎么办? 

1、搜索小程序【消费保投诉】投诉

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