消费保 搜索

​美团优选买菜重视用户体验,投诉当天解决;UBIM国际音乐节售后处理及时,投诉当天解决

RR
PART
01

美团优选买菜装有活体青蛙,投诉当天解决

 

邓女士找到消费保,称2023年7月10日,在美团优选平台购买了一袋蔬菜,当打开包装袋时,竟从里面蹦出了一只活体青蛙,在家里四处乱窜,使本人精神受到了严重伤害。邓女士表示自己平时连一个活虾的触须都不敢碰,更别说看到会动的青蛙了,内心非常恐慌,并第一时间与平台反馈,要求给予赔偿。

 

 

接到邓女士的投诉后,消费保第一时间反馈到美团优选,当天中午12点邓女士反馈问题解决,表示满意

 

 

投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)

www.xfb315.com/tousu/96130373.html

 

PART
02

UBIM国际音乐节拒绝退票,投诉当天解决

 

李先生找到消费保,称7月10日通过UBIM国际音乐节小程序购买了2张总价值716元的预售门票,当时并未发货,但由于个人原因无法参加,且第三方网站显示理由充分可以退款,便向平台申请退款。然而,平台客服以文化稀缺性为借口拒绝理会退款请求,并在多次催促后不再作任何回复。李先生要求平台应抑制此类霸王条款滋生,给予退款处理。

 

 

接到李先生的投诉后,消费保第一时间将问题反馈给平台,当天下午李先生反馈问题解决,表示满意

投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)

www.xfb315.com/tousu/96133650.html

消费维权热点,尽在【消费保】。我们将揭示更多典型消费问题,倾听消费者最真实的诉求。
标签: # 霸王条款
评论 0
查看全部 0 条回复