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飞猪怎么投诉 飞猪客服联系方式
宇航
消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在飞猪受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系飞猪的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系飞猪客服人员进行投诉：
9510208
飞猪企业简介
飞猪旅行，是阿里巴巴集团旗下的综合性旅游服务平台，飞猪旅行平台上提供国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等产品及旅游周边服务。针对消费者灵活出行的需要，酒店预售套餐应运而生：在按日期安排入住计划的“日历房”销售模式外，你还可以提前“囤货”、按需预约核销；为提升酒店住客体验，飞猪旅行推出“信用住”，消费者入住酒店，可以享受免押金、免排队、免查房等“三免”服务。
飞猪相关投诉案例
投诉案例一：飞猪霸王条款不了退订
投诉案例二：阿里旅行的航班取消却迟迟未退款
飞猪投诉注意事项
1.要先交涉，向飞猪客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向飞猪客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
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