投诉东鹏特饮一元乐享活动中奖却无法正常兑换

近期消费保收到不少消费者对东鹏特饮的投诉，投诉内容多为东鹏特饮一元乐享活动中奖后无法正常兑换。

 

东鹏特饮客服电话：【400-633-8299】

 

投诉案例一 颜先生向消费保投诉称：“买500毫升的，一元乐享，加一元再来一瓶，商家说只能够小瓶250毫升的。”

投诉案例二 石先生向消费保投诉称：“明明写着一块钱对奖而且收两块钱还说兑小的 态度非常恶劣 强烈投诉套路客户。”

投诉案例三 刘先生向消费保投诉称：“一元换购标明换购250ml东鹏特饮，为什么商家只能换甘油柠檬茶。没活动我不说，表明换甘油柠檬茶也没话说，给个解释。”

投诉案例四 贺先生向消费保投诉称：“作为商家客户打开盖子显示壹元换购但是扫码无效是什么原因导致的？给客户换还是不换！真的很讨厌。”

投诉案例五 赵先生向消费保投诉称：“投诉！开盖壹圆乐享壹瓶，瓶上公司宣传可以付1元可以换同等500ml的一瓶东鹏特饮，但商店要让我们消费者付2元才可以，这是为什么！和你们公司宣传的不一样！所以我要投诉！能不能给我们消费者一个解释！”

 

 

 

 

目前消费保已经相关投诉悉数转交企业处理。