我是前几个月通过土巴兔找的上海正聚装饰工程有限公司，在过程中有很多不愉快的事情，报价也是乱七八糟的，这都是这个行业的问题，我不在这里描述，原本周五就可以结束，我也是想早点结束，今早2楼和3楼的邻居打电话和我说管道被涂料堵住了，在整个装修过程中除了签合同是在公司里，其他时间都是装修队长和我沟通，任何问题我找他们公司，公司也会推到队长这里解决，我觉得作为消费者并没有被认真对待，如果什么事情都是这样解决，我何必要和他们签订合同，签订合同的时候说是模版合同，但是真的里面有很多条款对我都不利，我并没有想要求什么，我需要的是被认真对待，不管是在施工过程中还是解决问题中，和我一起解决我邻居的问题，该出钱，该修补，不能我自己在这个过程中，去面对，因为毕竟不是我个人原因造成的，应该是他们公司整体出门解决

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