我们一百多名学员,都是浏览百度网页“一级注册消防师”后,被帮考网的销售打电话纠缠:证书含金量高——年薪十万左右,帮考网实力雄厚——出题老师授课、知识点考啥学啥、考前有密训及密押卷、历年押中率78%以上、过关率80%以上、2018年报考私教班等于掏钱买个消防师证,不过包退……听着诱人的承诺,五湖四海的我们就在销售指导下办的分期贷款,先付钱后在指定的位置输入自己的名字,签订保过协议。其结果呢:看到试卷那一瞬间大呼上当,密押卷一题也没押中,就连出题方向都带跑偏了,所以,从2018年11月12日起,我们就在与帮考网沟通,他们却百般抵赖,三番五次私自修改当初所谓的“保过协议”后,拿协议说事,不予退款。现咨询一下肖律师,他这种协议是否有效?谢谢!~