315维权投诉APP

玩了多年,充值几万元的账号无缘无故被封

处理结果:投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

11月20日

四川学而牛教育科技有限公司通过分期软件来强制让学生交学费

处理结果:投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,收到您的投诉后,我们已多次尝试联系学而牛教育企业,但很遗憾始终未找到该企业有效的联系方式,因此,我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。

11月12日

深圳市升学文化传播有限公司的退款协议不合理不公平,诱导消费和分期贷款

处理结果:企业回复:协商一致,扣除299元。 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

11月9日

街电充电宝质量有问题,充电宝已还,拒绝退款

处理结果:街电回复:核实电源已经归还,我司已联系用户,考虑用户使用体感此次订单特殊申请,购买电源费用59元以及租借费用17元申请退款,客户接受,故处理结果已达成一致。

11月2日

摩托罗拉盖盖手机中间屏裂

处理结果:投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

10月20日

主板出现故障,维修后一直当备用机,最近使用才发现一直还是主板故障

处理结果:已得到小米公司,免费检测维修,还是质量问题 已得到解决,感谢消协的帮助,做为小米用户,小米1s开始的用户,手机的问题得已解决还是很欣慰,这样的话还会继续支持小米,出现问题能解决就是一个好公司不推拖。

10月19日

要求文件已发送,申请退款一直不成功

处理结果:已收到企业退款2206元

10月19日

携程租车模糊不清的霸王条款,要求立即退还押金

处理结果:携程回复:消费者租赁期间与人刮蹭发生车损,对方车辆全责,按照规则需客消费这支付2400元折旧费和停运费,考虑服务感受我司为其分担4800元停运费,消费者认可,双方已达成一致

10月15日

携程所显示民宿内容与实际不符

处理结果:携程回复:尊敬的客户,您好,关于您提出的民宿订单的问题,目前经过与商户的协商,已由客服人员致电您告知相关的情况并提供了补偿方案,感谢您的反馈,期待下次提供更加优质的服务。

10月14日

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