陌声没有提示的情况下就封号，私自没收封号之前的财产

处理结果：经消费保协调，陌声已于2020-02-15处理解封，并与投诉人电话沟通确认处理结果，投诉人认同无异议。

2月16日

陌声封号请求解封

处理结果：经消费保协调，陌声给出以下回复：消费者投诉账号解封问题，已于2020-02-10处理解封，并与用户电话沟通确认处理结果，用户认同无异议。

2月10日

在蜜芽买生鲜发顺丰快递5天才到，时间太久怕坏，拒收后索赔无果

处理结果：经消费保协调，蜜芽已作退款处理，问题得到解决。

2月5日

联动优势-容易分期乱扣费

处理结果：经消费保协调，联动优势已将费用退还给投诉人，问题得到解决。

1月22日

下载秒下分期后，被易宝支付盗刷银行卡资金

处理结果：经消费保协调，易宝支付已将费用退还给投诉人，问题得到解决。

1月20日

投诉珍爱网诱导消费，服务差，要求退费。

处理结果：经消费保协调，问题已经得到解决，珍爱网已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

1月18日

被讯联智付无故扣款

处理结果：经核查，该商户已作退款处理，问题得到解决，感谢您的配合。

1月17日

玖福分期恶意扣款，要求易宝支付退款

处理结果：经消费保协调，易宝支付已将费用退还给投诉人，问题得到解决。

1月17日

智行火车票诱导消费，页面自动勾选收费项，客服不处理

处理结果：经消费保协调后，智行火车票给出以下回复：告知加速包退款已经收到，同意办结。

1月17日

绿森商城故意迟迟不退款，不予受理

处理结果：尊敬的客户：您好，经核实您的订单我司已经按照您的诉求为您办理退款完成，请注意查收您的账户，如有疑问搜索APP下载：绿森商城，点击在线客服即可为您服务。

1月17日