315维权投诉APP

陌声没有提示的情况下就封号,私自没收封号之前的财产

处理结果:经消费保协调,陌声已于2020-02-15处理解封,并与投诉人电话沟通确认处理结果,投诉人认同无异议。

2月16日

陌声封号请求解封

处理结果:经消费保协调,陌声给出以下回复:消费者投诉账号解封问题,已于2020-02-10处理解封,并与用户电话沟通确认处理结果,用户认同无异议。

2月10日

在蜜芽买生鲜发顺丰快递5天才到,时间太久怕坏,拒收后索赔无果

处理结果:经消费保协调,蜜芽已作退款处理,问题得到解决。

2月5日

联动优势-容易分期乱扣费

处理结果:经消费保协调,联动优势已将费用退还给投诉人,问题得到解决。

1月22日

下载秒下分期后,被易宝支付盗刷银行卡资金

处理结果:经消费保协调,易宝支付已将费用退还给投诉人,问题得到解决。

1月20日

投诉珍爱网诱导消费,服务差,要求退费。

处理结果:经消费保协调,问题已经得到解决,珍爱网已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。

1月18日

被讯联智付无故扣款

处理结果:经核查,该商户已作退款处理,问题得到解决,感谢您的配合。

1月17日

玖福分期恶意扣款,要求易宝支付退款

处理结果:经消费保协调,易宝支付已将费用退还给投诉人,问题得到解决。

1月17日

智行火车票诱导消费,页面自动勾选收费项,客服不处理

处理结果:经消费保协调后,智行火车票给出以下回复:告知加速包退款已经收到,同意办结。

1月17日

绿森商城故意迟迟不退款,不予受理

处理结果:尊敬的客户:您好,经核实您的订单我司已经按照您的诉求为您办理退款完成,请注意查收您的账户,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。

1月17日

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