集体投诉详情
集体投诉
美团外卖活动免单返现不符
集体投诉编号:70
由平台方发起
集体投诉量:
4
集体处理率:
50%
投诉对象:
美团外卖
投诉问题:
虚假宣传、优惠券问题、霸王条款
投诉诉求:
解释、赔偿、补偿
2025.7.11日美团举办下午5万免单的天天津贴活动,我按照要求下单,并购买,收到通知短信参加了免单活动,到了晚上成功免单,但是美团方单方 面修改条款。我参与时规定是免单反现至美团钱包余额,而我只收到了美团红包券,与之前的活动条款严重不符,存在虚假宣传。我的诉求是请将我免单的金额反现至美团钱包,不要给红包。
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已改善服务
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