已完结
强烈要求杭州游一卡网络技术有限公司退款
我在2025年7月14日，杭州游一卡网络技术有限公司的自在西游，玩了很久，游戏体验感很差，游戏出现拖，*台有一个不好的地方就是，他会在门派内部搞拍卖，然后会导致内部吵架，还有就是每个区他都有托，有些托玩一阵子把节奏带起来就不玩了，经过很多次的举报，还是没有改善，给我带来了很大的伤害，我现在要求退款，退回我的19890，现在大环境不好，我马上也要面临失业了，家里人生病了，住院了，也需要花很多的钱，我自己也生病了，花了很多的钱，现在活下去的勇气都没有了。饭都吃不起了，生活非常困难，我现在要求退款，不退款的话我就只有找媒体曝光他们公司了，投诉他们公司。
投诉编号：99995347
投诉对象
游一卡网络
平均处理时长：7天内
涉诉金额
19890元
投诉问题
#服务器问题
#游戏BUG
投诉进度
相关投诉推荐
游一卡网络擅自停用代金券致充值受损
之前可以使用代金券购买游戏道具前几天突然说不能用了前两天刚充他就突然说不能用了
已完结
游一卡网络误封成年账号且客服不处理
本人已成年，并且在三国杀内充值超过2000元，从来没有进行过未成年人申请退款，在2026年3月17日10点突然间弹出该游戏账号进行过未成年人退款已经不允许登录，但我本人并没有收到退款，寻找他们的客服也是不作为。
已完结
游一卡网络充值问题推诿退款
与客服协商，让我与另一个*台客服协商退款
已完结
未成年人误充值998元要求退款
于2026年2月14日购买了998元及多笔的费用需要退款，是未成年人用手机购买的，本人睡着了小孩子弄的，辛苦帮忙协助退款，谢谢
已完结
自在西游H5误充值2616元要求全额退款
【申请退款】自在西游H5误充值2616元，未使用权益，要求全额退款
本人在2025年7月至8月期间，在《自在西游H5》游戏中发生多笔误充值行为，累计金额2616元（其中7月296元，8月2320元）。该充值并非本人真实消费意愿，且充值后未登录游戏、未使用任何充值道具及相关权益，无任何实际消费行为。
依据《消费者权益保护法》中关于消费者自主选择权、公*交易权的相关规定，现正式申请全额退还该笔2616元充值款项，部分订单号举例：268508*********240，其余订单详情可见附件账单截图，要求款项原路退回至原充值支付账户（微信零钱），恳请协助快速核实订单并处理退款事宜。
投诉诉求
1. 要求自在西游H5运营方（杭州游一卡网络技术有限公司）全额退还误充值的2616元至原充值账户；
2. 要求在1个工作日内完成订单核实并反馈具体处理结果。
已完结
未成年人游戏充值1.8万元拒退款
我家孩子于2023年8月份开始陆陆续续向北京瓦力网络下运营的三国杀这款游戏充值了18000元左右，在向小米客服投诉以后，与游卡公司联系以后游戏厂商却以不支持退款为由拒绝了退款
已完结
未成年人游戏充值200元要求退款
2025.12.12日晚上21.48分小孩子在那个游戏三国杀移动版充值了200块，现在小孩子去学校了，用的钱是大人卡里的钱，现在要求退款
游戏账号号码是193****4769
已完结
三国杀小程序充值648元申请退款
我在2025年10月31日在三国杀小程序上不小心充值648元申请退款
已完结
未成年人充值四千多无法退款
之前小孩子不懂事自己也没发现充值了四千多现在才发现里面客服又不给退款
已完结
评论