爪哇教育虚假宣传诱导缴费不退款

我于2024年10月23日在笑微北京网络科技有限公司报名*开放大学专科学历行政管理专业，和中国人民警察大学本科消防工程专业，通过签订两份合同，分别交2000元，共计4000元，作为学费，合同签订完毕后，发现报名的*开放大学专业是工商企业管理，和合同内容不符，另外专本连读不符合规范，对机构说保过等存疑，想取消报名，但是机构说按合同规定属于定金，不予退款。

2023年12月通过午夜深思公众号发布自考信息报考，当时对接的企业公众号老师承诺在2025年会根据报考人自己时间安排考试，而后因不知明原因对接的企业公众号老师突然更换，起初没在意，到25年我询问能否安排考试时，现对接老师说无法安排，要听学校通知，后面我感觉到最开始存在诱导报考，到要考试时和让我报考试所说不一致，而后我要求退费，几个月了对接老师一直说等通知，一直拖着，然后到26年初又直接给我发考试流程，约考手册，我试了很多次登录不了无法预约，对接老师回答也很敷衍。

2022年6月在笑微（北京）网络科技有限公司，购买大专学历班，共缴纳学费9800元，公司承诺全程托管，2025年1月份取得毕业证，后续公司只在*开放大学缴纳了一学期的学费，然后就不管了，截止目前2026年2月份依然没有毕业。要求公司退钱。

我于2024年4月11日，通过支付宝付费9100元，报考的汽车机械修理工技师二级证，2024年8月6日签的合同，合同中明确一年拿到技师证证书，现已经过去一年四个多月时间，证书还无法拿到，甲方也未和我协商转下一个周期，按照合同我要求全额退费！

我去2021年12月15日，2022年1月5日，2022年4月19日分三期付费23000元报考了爪哇教育的远程专本连读，中国传媒大学，承诺专科2.5.年，本科2.5年，共五年拿到双证！学籍入学2022年3月入学，到2024年9月，学信网显示专科结业，到2025年1月才正式毕业，多次打电话沟通才在2025年6月才拿到专科毕业证，后本科一直未给接续入学办理学籍，2025年6月份打电话咨询后得知**调整取消了远程教育，在再打电话前一直未接到培训机构电话通知我*变动！自己打电话才知道。这时培训机构才给我推荐转其他自考，经沟通我不同意转其他自考，要求退回本科费用！结果一直推脱至今未退款！入学也未给我签合同，还让我自己找找合同，就没有和我签合同，催促多次12月14日才回我只给我退5750元，要扣除我本科费用的50%，首先**调整未提前通知我，协商本科入学事宜，后我自己联系得知后，因给我拖的太久，我不在同意入学别的自考，本科也未进行下一步任何操作，就要扣我50%的费用！让拿就扣费的依据来，结果又拿不出来！现我就要求本科全额退款！因为**调整，未提前和我沟通，过错方在培训机构，现又找理由扣我费用！我不同意

本人2024年与该网络科技公司签订服务合同，合同约定公司未在一年内协助当事人成功入学，当事人可申请全额退款。合同签订后，本人已经支付合同款项。截至2025年11月25日，已满合同约定的服务期一年，但公司并未提供任何服务，本人也未收到任何学校的录取通知。现公司仅以口头形式告知本人入学并要求本人尽快缴纳学费。本人认为该公司存在虚假宣传，欺诈消费者，现合同目的不能实现，本人要求公司全额退款。

本人于2022年6月在公众号上看到学历提升，就联系招生老师，当初一致交流报名广东开放大学，录取2022年9月批次，后边到了10月份还一直查不到学籍，感觉就是被*了，就联系他们退费，他们还在忽悠我说什么是签了合同的，一定会被录取的，后边一直在催他们查不到学籍就赶紧退费，不要影响后边时间，招生老师和教务都在承诺已经录取了2022年9月，到今年1月初，让他们开证明能证明我被录取的是2022年9月的，还一直在委推，说什么学信网停工，学校放假开不了证明，开证明要走流程什么的，他们早就知道会有这种情况，而且2022年9月批没不会被录取，所以合同上才有一年内查到学籍要的入学通知书也是到了今年3月到他们知道录取上了，才发我一个*开放大学的入学通知书，后来又联系招生老师说学信网查的是*开放大学河南分校，回复说是2022年广东开放大学没有招生，所以才是*开放大学入学通知书，严重存在欺*虚假宣传忽悠的，之前承诺说不用考试，现在又说要去线下考试，不然毕不了业

我于2024年22日，23日一个名叫广文老师加微，说他们上的课是做跨境外课，70，80岁，老人都能挣几千几万一月，我本来就刚学会快手做好物分享，由于他们的诱惑就报了TⅰC，tⅰK课，购卖了T1K，T0K产品，但在买际体验后发动他们宣传与实际严重不符。全都是英语根本不会，我是来协商退费。在报名学了1个星期我提出退费他广文就吗吗咧咧，又学了一个里期主教老师小路，提出退费她说她反应，一反应就一个个由于工作的变更离职，拉黑。在哪里转米。两次付费是3280元。根据(消费者权益保护法)55条规定，涉嫌虑假宣传，侵范了我的知情权。我请求监管门部，帮我退费。

证据材料清单: 一、《知行智汇教育自考助学服务合同》原件(证明原、被告之间的合同关系及约定内容); 二、14980元学费支付凭证及发票(证明原告已履行付款义务，被告延迟开票); 三、微信公众号招生广告截图(含“退役军人免试入学”“名额有限”“还剩33个名额”等内容，证明被告虚假宣传); 四、与被告工作人员的聊天记录(含“2025年9月可查学籍”“考前通知考试”等内容，证明被告承诺未兑现及强迫履约); 五、被告北京知行智汇教育科技有限公司营业执照经营范围截图(证明被告超范围经营); 六、中国人民警察大学招生简章查询记录(证明该校未授权被告招生，被告宣传不实)。该招生胡老师和加加老师为笑微科技人员，收款方为找哇教育，签合同方为:北京知行智汇教育科技有限公司！

我于2023年12月签订合同高升专培训教育，当初说是到2025年能根据我放假时间安排考试，但却无法安排，询问什么时候能安排，也无法回复，一直拖着，感觉被*了，申请退还所有学费，不考了