已解释
投诉青松融-梧州市侨银小额贷款有限公司违规扣费1299元及高利贷问题
本人于2025年4月17日通过火山融里面的青松融贷款10000元,4月18日被宝付支付-荔枝云服未经用户同意擅自扣费、强制收取会员费,金额1299元,已严重违反《消费者权益保护法》第四十五条、五十五条,违规扣费1299元,且扣费金额1299元并不是还款金额,如果加上这个扣款费用,年利率达到57.12%,远超*红线,要求退费,我本人没有开通过任何会员。要求该公司提供当时的会员合同。而且他们的经营范围里并没有这一项,超范围经营。不处理,我将向“*信访局”投诉,梧州市侨银小额贷款有限公司,地址:梧州市西堤三路194****2403、404、426、427号商务办公房
投诉编号:99972188
投诉对象

青松融
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#伪造合同
#霸王条款
#高利贷
投诉进度
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