音乐节票务虚假宣传与服务缺失

我于2025年11月16日在南京江豚音乐节现场，主办方 在未出任何公告告知观众的情况下连夜把普通观演区后移*40米，只因超量售卖V2导致V2场地不够向后扩容，欺*消费者。现场还多次投放“升舱”收款二维 码，让普区观众多花100块才能进入本来就应该能进入 的位置。江豚音乐节聘用的大量安保，在维护公共安 全，维持公共秩序方面视若无睹。排队入场和表演场 内多次发生拥挤，有观众表示双脚离地呼吸困难，而 安保人员的精力全部发泄在侮辱消费者，损害消费者 权益上。动辄大吼大叫，威胁观众不让入场，扭曲事 实说观众“寻衅滋事”。表演期间安保队长突然让一队 安保挡在普区观众面前，严重遮挡观演视野，观众多次 反馈无人回应，之后安保队长还与观众发生争吵“叫什 么叫”本人要求赔偿并道歉。

我在2025年10月30日11:28买了E票务上面的江豚音乐节普区门票，宣传说普区在最前面在控台前，离舞台比较*。实际上现场普区栏杆却在控台旁边，离舞台很远，商家宣传的内容与实际不符，误导消费者消费，票价还卖很贵。这种虚假宣传，欺诈消费者的行为，非常的可耻，强烈要求退款！！！

我于11月5在抖音官方直播间购买南京江豚音乐节的门票，本着可以快乐看音乐节的原则，但我来了之后发现场地大小与宣传完全不符，欺*消费者的权益，主办方连夜扩大了vip2的大小，还在不停的人升舱升舱，有票为什么之前不卖，而且之前15号普区的位置在延伸台前面，结果16号普区的位置被直接拉到了控制台，涉嫌虚假宣传，诈*。难道是因为15号的请的歌手不火吗？粉丝是很贱吗，被一直这样*来*去，而且当场的安保人员，语气粗鲁，现场骂人，态度非常差！欺压消费者，我们去看音乐节的哪个不是图快乐的，结果一肚子气回家！ 我希望相关人员重视这个问题！严格审查现场安保的资质以及道德规范是否符合成为一名安保人员的条件，以及主办方虚假宣传的问题！ 我要求主办方整改道歉，并且退款！！！！

我于2025年11月16日在南京江豚音乐节现场，主办方 在未出任何公告告知观众的情况下连夜把普通观演区后 移*40米，只因超量售卖V2导致V2场地不够向后扩 容，欺*消费者。现场还多次投放“升舱”收款二维 码，让普区观众多花100块才能进入本来就应该能进入 的位置。江豚音乐节聘用的大量安保，在维护公共安 全，维持公共秩序方面视若无睹。排队入场和表演场 内多次发生拥挤，有观众表示双脚离 地呼吸困难，而 安保人员的精力全部发泄在侮辱消费 者，损害消费者 权益上。动辄大吼大叫，威胁观众不让 入场，扭曲事 实说观众“寻衅滋事”。表演期间安保队长突然让一队 安保挡在普区观众面前，严重遮挡观演视野，观众多次 反馈无人回应，之后安保队长还与观众发生争吵“叫什 么叫”本人要求赔偿并道歉。

我于2025年11月16日在南京江豚音乐节现场，主办方 在未出任何公告告知观众的情况下连夜把普通观演区后 移*40米，只因超量售卖V2导致V2场地不够向后扩 容，欺*消费者。现场还多次投放“升舱”收款二维 码，让普区观众多花100块才能进入本来就应该能进入 的位置。江豚音乐节聘用的大量安保，在维护公共安 全，维持公共秩序方面视若无睹。排队入场和表演场 内多次发生拥挤，有观众表示双脚离 地呼吸困难，而 安保人员的精力全部发泄在侮辱消费 者，损害消费者 权益上。动辄大吼大叫，威胁观众不让 入场，扭曲事 实说观众“寻衅滋事”。表演期间安保队长突然让一队 安保挡在普区观众面前，严重遮挡观演视野，观众多次 反馈无人回应，之后安保队长还与观众发生争吵“叫什 么叫”本人要求赔偿并道歉。

我与抖音*台九月八日买了十月一日南京咪豆音乐节的门票 但是因为奶奶去世没有办法去往，想让自己朋友去或者退票都不允许因为实名的只能烂在手里 根据《民法典》规定不合理的限制对方主要权利的条款，属于无效条款 《消费者保护法》也明确指出经营者不可以格式条款、通知、声明等方式限制消费者权利，减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。

我于4月26日在e票务购买6月1日江苏宜兴阳羡山湖音乐节两张门票，后因其中一人因意外因素6月1日无法前往音乐节，于是要求*台进行其中1单退单退款，但是*台客服表示：必须整单退款（即两张票都需要退）且每张票都需要收取50%的退票费！投诉点： 1、*台并未在购买链路中明确明显告知消费者 退单退款条件，隐藏条款信息 2、*台过于强硬且属于霸王条款，不合理！为什么必须两单都退？为什么离活动还有这么长的时间，需要如此高额退票费！

本人因身体原因不能去音乐节，但出品方拒绝退票，并且不容协商，霸王条款，且收费不合理，现要求全款退票！

5'12在咪咕音乐节*台下的江苏音乐广播e票务微店上购买了两张音乐节门票因为个人原因无法前往。在其未出票的情况下要求其退票，但是e票务拒绝给我退票。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。演唱会门票不属于不可退货范畴，不影响二次销售，e票务作为经营者需要履行消费者权益保护法规定得经营者提供七天无理由退货义务。