申通快递未揽收且虚假更新物流

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 77***********33这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 77***********90这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

2026年我于3月23日寄出了一单快递 28日凌晨4点买家联系我称快递被退回 我联系申通快递后才知道快递在未通知买家和卖家的情况下私自退回快递 人工客服加我微信说快递破损 28日我收到快递发现不仅有破损还有缺失 与人工客服联系要求赔付132.5 客服说24小时内给我答复 但是截止到26年4月3日客服依旧没有赔付我钱 邮费 商品丢失费和我的损失费都没有补偿 目前申通人工不回复我消息 我需要得到补偿谢谢

快递到了不配送，我们没有拒收却说我们拒收

2026年03月28日13:14下单申通快递上门取件订单并选择放驿站取件，28-29日期间每日拨打电话要求更改取件时间为下一日，03月30日明确已从驿站中取走该物流，但一直显示未揽件，30及31日同样在晚上拨打电话要求更改取件时间，31日夜间因多次更改，取件时间已无法再次更改，订单将被强制取消，但快递物品已取走，如若重新下单取件码将更改，可能出现快件丢失问题，要求立即处理

2006年3月30日 申通快递77***********53物流快递丢失 本来已经要到了 快递员放到另一个站点快递就不见了

一直要求给我拦截这个件 77***********55 结果没人处理 没人给我拦截 快递还是签收了 一点不负责 ！ 我要求给我赔偿损失 退回快递！

2026年3月6日申通快递出现丢件问题 我买的价值582.7元的商品收到的实际包裹里是鞋子2双，投诉申通后收到的都是工作人员的推卸责任 目前为止没人为我处理赔偿事宜，都在推诿。希望企业能尽快赔偿我的损失

我在2026年3月23日在闲鱼*台购买假发157元，菜鸟速递快递运单号63***********92于3月28日显示签收，实际并未收到该快递。

申通快递内部工作人员通过自己职务查找到我的电话号码学校地址姓名 因一句脏话她就要来报复我 我现在很害怕很恐慌我精神很崩溃 为什么她可以通过私人联系我有我地址明明就是一个快递不要我拒收了 骂了一句没想到我会透露那么多信息希望给我一个完整的答复