投诉俏美韵不予退款

本人于2024年6月19日开始在微信*台于微信名为康兰朵美丽顾问Z7K301处购买其推销的“俏美韵”系列丰胸产品，对方称一个半月的时间就可以让我收获坚挺饱满的大胸，并展示“中国*安”、“太*洋保险”承保图片，暗示产品有效且有保障，于是在此处购买了九支霜。后续并通过另一个微信号名为康兰朵美丽顾问Z7014（微信号fys9638）的人继续和我沟通，利用各种周年庆活动、双十一、双十二等活动进一步推推销产品，从最初的购买霜到后来的各种辅助用品，包括但不限于御丰膏、蛋白饮品、燕窝饮品等等，但本人使用后并未有任何效果，找对方理论，对方却说是我自己的体质问题，与其产品无关，以此推销责任，掩盖自己欺*消费者的事实。本人先后于2024年6月19日开始，截止至2025年2月15日，共计购买其推销的产品148514元。本人认为其存在虚假宣传、欺诈顾客的行为，与其沟通协商退款，对于予以拒绝，并要我签署单方面的免责协定，不顾消费者的金钱和合法权益，具体理由如下： 康兰朵美丽顾问Z7014（微信号fys9638）的推销行为涉嫌虚假宣传，欺诈消费者。经查阅该产品成分表，其核心功效成分“大豆异黄酮”已被权威医学观点（如人民网、中华医学会科普）明确为无丰胸作用，作用强度极低。产品实际功效与商家宣传严重不符。而对方一直承诺说明该产品具有明显的丰胸美乳的效用，劝说我一步步购买其各种产品。与此同时，商家利用“保险公司承保”标识，将保险与产品功效捆绑宣传，足以误导消费者。而保险承保的仅为产品质量责任，与功效无关，该宣传方式违反《广告法》关于真实、准确的要求。 请求市场监督管理部门对被投诉方的虚假宣传行为进行调查核实，公正处理，依法予以处罚， 责令被投诉方退还我已支付的购货款148514元。

24年1月24日及27日，我在快手桃妈风韵直播间分别买了两盒果味蛋白饮。然后就有俏美韵的客服加我微信。加完微信之后，她们一直发一些丰胸成功的案例。我一直没有理会。直到24年9 月的一天，我心血来潮回复了一句。她就一直跟踪我，给我发各种丰胸成功的案例。各种丰胸的对比照，各种虚假广告，致使我相信了她们。抱着也能被丰胸成功的幻想，于9月27日买了9支俏美韵美乳霜，价格是2646元。用了9支后，我说一点效果都没有。她给我教科书似的讲解乳腺管的疏通过程，又叫我买24支才能疏通。刚开始我不信，就先买了9支，一共是2646元。到了10月28号，她说量不够，又叫我买了15支，一共是3626元。到了11月12日，我发现用了之后胸部越来越萎缩。我就跟美丽顾问说。她说我的胸部疏通了，但是需要大量的营养去补充，要内外双补才能达到丰满的效果。这样她就叫我买她的俏美韵御丰膏， 她说要买32盒喝了之后就能彻底饱满。所以我又选择相信她一次购买了32盒俏美韵御丰膏，合计是8960元。到了12月4号，我发现喝了膏也没一点变化。她又跟我说，我的乳腺泡太干瘪了，不活跃，需要蛋白饮去激活，去提高活性转化营养。要双管齐下，又一次承诺这次用这个俏美韵蛋白肽饮就能改善好，叫我把心放到肚子里。想着前期花了一两万，不想前功尽弃。我于是又一次相信她买了32盒俏美韵蛋白肽饮，合计是10180元。到了12月28日。我看到还是没效果，她又说要激活分裂乳腺泡，增大乳腺泡的储存空间、储存营养能力，需要把营养转化出来就能达到丰满，所以又叫我买俏美韵燕窝红参膏。当时我确实没钱了，就叫我去借，我又向朋友借了10000元，在微粒贷借了9000元。于是又被诱导购买了32盒燕窝红参膏，合计是16510元。每一次消费之前，就会对我各种洗脑，各种讲解丰满过程，各种丰满成功案例，各种丰满成功的姐妹感谢她的聊天记录，我每一次都怀疑，但每次都被她忽悠去相信，又不想浪费前面花的钱。所以她就抓住消费者的这种心理，一次次的诱导购买他们的产品。25年1月16日，我跟他说没效果，而且喝的那些膏老是拉肚子。她就说拉肚子是排毒，有助于丰满，又叫我还要搭配32盒蛋白饮共10180元，和27支美乳霜5280元，一共是15460元。她说搭配这些就一定能够丰满。我没钱买了。她一直教唆我去借钱。我实在是借不到钱，所以就没买了，恳请政府部门帮忙维权，还我合法权益，退回损失款。

我在俏美韵生物科技有限公司俩个顾问那里持续一共让我购买20468元丰胸产品。8月份投诉之后公司给我指派了一个销售员给我处理售后，说我在他们公司购买了4426元产品，她只负责给我处理4426元产品的售后，剩下的16042是在俏美韵其他分公司购买的，需要我继续投诉俏美韵，和分开投诉才能完成我的诉求，我就按他要求分开来投诉，（4426元顾问工号Z3241售后已处理），（16042元顾问工号Z5005未处理，未联系）。和Z3241电话录音我有保存，希望有关部门核查，并及时处理我的诉求问题，谢谢。他们虚假宣传，欺*消费者，骚扰我。实在没办法了在此借助*台的力量，为我主持公道，把欺*我的钱款能够及时追回来。

本人 2024年2月开始 在 北京俏美韵 购买 丰胸产品，共计花费 26280 元，该机构虚假宣传，诱导消费，承诺效果未做到。在抖音上面看到某丰胸精油自称两个月就可以升杯下单有售后指导，后来就有一位俏美韵顾问添加自己，询问胸部情况，推销他的第一个产品霜，说买这个涂一涂抹一抹不需要喝其他东西用其他就可以俩月达到效果。一个月后我发现没有效果去找他，他就说是缺少产品膏，让我买他的第二个产品膏，还说什么双管齐下才能达到效果，没有良心欺*大学生，说没有钱还让我去借花呗京东白条期间花了8416元，几天后她又说还需要买霜，尽管我拒绝了她再买美乳霜，她却不停地联系我，刺激我的需求，发送各种假的成功案例，并不断发放优惠价格和*，甚至送各种礼品，在诱惑之下，我将她推荐给我妈妈，我们俩一起下单了霜，用了一个月后，发现没有效果，她又以我的脂肪转化能力不足为由，推销第三个产品蛋白饮，声称需要购买以提高脂肪转化能力，我拒绝了她的建议，她就对我进行了pua还说不买会有怎样的后果，我的精神严重受损。期间对我妈进行新一轮的诈*。

我于2024年6月在抖音购买了四支精油，后有客服人员加我微信，说他是俏美韵美丽顾问，告知我精油使用方式，我在与抖音店铺客服确认后添加了她的微信。之后在微信中被告知我的情况只用精油不行，需要购买他们的美胸霜，使用15支后便可以达到我想要的效果。后面我购买美胸霜后，这个顾问让我给她拍照进行反馈，后面用了没几天，因为并没有明显效果，在我提出质疑后，其又解释说我的胸部需要补充营养，让我在她那里又购买了名为御丰膏的产品。御丰膏到货后，盒子上写一天两次一次一到两支，但其让我一天要喝10-13支，我提出质疑后其告知我没有关系，后面我的额头开始疯狂爆痘。喝了御丰膏没几天，其让我进行反馈，反馈后还是没有明显效果，其又解释说我需要购买胶原蛋白饮用于巩固，购买到货后让我一天喝10瓶，刚喝没几天，其又让我继续复购美胸霜，并在我的追问下确定这是最后一次消费。后面美胸霜刚到两三天，其又告知我的情况需要再购买他们的燕窝。整个过程中都是如果不购买使用他们推荐的产品，那么我之前买的东西就基本没什么效果，必须搭配使用才行。我意识到被*。从2024年6月初我添加其好友开始一直到7.20号，大概一个多月的时间，其诱导我在她处购买美胸霜15+60=75支，御丰膏32盒每盒20支，胶原蛋白饮64盒每盒8瓶。并告知我这些产品要在一个月内喝完…在整个过程中，每当我提交反馈以后，商家立刻会发送很多一大段一大段的文字，速度快到明显感觉出来是提前准备好的套路文案，商家夸大产品效果，虚假宣传，欺*消费者，严重侵害了消费者权益，现希望*台能帮忙，让其退钱给我。

2024年10月，在微信上有个俏美韵的美胸顾问叫侯真真，她一次次不停发信息让我相信一定能丰胸成功，并且承诺可以打卡有收入，我在一次次失去信心，和贷款越来越多，要放弃，侯真真又一次次鼓动我继续买，说是最后一次，最后一次。我一直说到经济压力大，钱都是借的，她依旧煽动买产品，承诺可以打卡了，就失去联系，三十几万 ，这些钱大部分是借款、网贷，现在借钱给我的人，到处催我还钱，我无力偿还，走投无路，被侯真真欺*，希望帮助老百姓讨回公道，拿回血汗钱。后续，在2025年10月，她联系另外一个女的，微信号：Z58671的人来哄*我打卡审核问题。最后说，没有审核通过，以此来达到欺*的目的。现在本人征信出现问题，朋友、亲戚、家人以对我绝望。恳请*台帮我要回钱款，得以还给曾经信任过我的人。现在还想我继续买产品！

本人于2024年6月19日开始在微信*台于微信名为康兰朵美丽顾问Z7K301处购买其推销的“俏美韵”系列丰胸产品，对方称一个半月的时间就可以让我收获坚挺饱满的大胸，并展示“中国*安”、“太*洋保险”承保图片，暗示产品有效且有保障，于是在此处购买了九支霜。后续并通过另一个微信号名为康兰朵美丽顾问Z7014（微信号fys9638）的人继续和我沟通，利用各种周年庆活动、双十一、双十二等活动进一步推推销产品，从最初的购买霜到后来的各种辅助用品，包括但不限于御丰膏、蛋白饮品、燕窝饮品等等，但本人使用后并未有任何效果，找对方理论，对方却说是我自己的体质问题，与其产品无关，以此推销责任，掩盖自己欺*消费者的事实。本人先后于2024年6月19日开始，截止至2025年2月15日，共计购买其推销的产品148514元，其中转账给微信号fys9638的人共计46599元。本人认为其存在虚假宣传、欺诈顾客的行为，与其沟通协商退款，对于予以拒绝，并要我签署单方面的免责协定，不顾消费者的金钱和合法权益，具体理由如下： 康兰朵美丽顾问Z7014（微信号fys9638）的推销行为涉嫌虚假宣传，欺诈消费者。经查阅该产品成分表，其核心功效成分“大豆异黄酮”已被权威医学观点（如人民网、中华医学会科普）明确为无丰胸作用，作用强度极低。产品实际功效与商家宣传严重不符。而对方一直承诺说明该产品具有明显的丰胸美乳的效用，劝说我一步步购买其各种产品。与此同时，商家利用“保险公司承保”标识，将保险与产品功效捆绑宣传，足以误导消费者。而保险承保的仅为产品质量责任，与功效无关，该宣传方式违反《广告法》关于真实、准确的要求。 请求市场监督管理部门对被投诉方的虚假宣传行为进行调查核实，公正处理，依法予以处罚， 责令被投诉方，即微信为康兰朵美丽顾问Z7014，微信号为fys9638， 退还我已支付的购货款46599元。

本人实名举报北京俏美韵生物科技有限公司及其关联收款公司上海妍科生物科技有限公司、宁波澜山科技有限公司，长期针对中老年人进行虚假宣传、价格欺诈、连环诱导消费、拒不退款，严重侵害老年人合法权益。 2023年9月至2025年12月，我母亲在该公司销售人员持续诱导下，购买丰胸产品累计消费高达70万元。对方以“无效退款、公司全额兜底返现”等话术反复诱*，致使老人耗尽毕生积蓄，甚至背负债务，精神遭受严重打击，家庭陷入极大困境。 该公司存在严重违法违规行为： 虚假夸大丰胸效果，虚构产品资质承诺； 产品售价远高于市场价数百倍，涉嫌严重价格欺诈； 承诺退款却拒不履行，严重违背诚信经营。 本人已完整保存聊天记录、转账凭证、产品实物、价格对比截图等全部证据，愿意全力配合调查。同时，网络上已有大量同类受害者，希望能够联合维权。 现强烈要求： 涉事公司立即全额退还70万元款项； 停止一切针对中老年人的虚假宣传与欺诈行为。 恳请*台协助维权，主持公道，保护老年人财产安全！

本人实名举报俏美韵（现在的康兰朵）及其关联收款公司上海妍科生物科技有限公司、宁波澜山科技有限公司，长期针对中老年人进行虚假宣传、价格欺诈、连环诱导消费、拒不退款，严重侵害老年人合法权益。 2023年9月至2025年12月，我母亲在该公司销售人员持续诱导下，购买丰胸产品累计消费高达70万元。对方以“无效退款、不用萎缩、打卡返现、公司全额兜底返现”等话术反复诱*，致使老人耗尽毕生积蓄，甚至背负债务，精神遭受严重打击，家庭陷入极大困境。 该公司存在严重违法违规行为： 虚假夸大丰胸效果，虚构产品资质承诺； 产品售价远高于市场价数百倍，涉嫌严重价格欺诈； 承诺退款却拒不履行，严重违背诚信经营。 本人已完整保存聊天记录、转账凭证、产品实物、价格对比截图等全部证据，愿意全力配合调查。同时，网络上已有大量同类受害者，希望能够联合维权。 现强烈要求： 涉事公司立即全额退还70万元款项； 停止一切虚假宣传与欺诈行为。 恳请*台协助维权，主持公道，保护中老年人财产安全！

2023.8.22。我是在快手认识的，一共消费4848元，现在怀孕中， 然后在微信联系的顾问 他的产品一开始介绍是擦的然后在介绍吃的配合等，给我说长肉，疏通，化妆品怎么能有医疗功效?还有擦的十二瓶还有几个月过，现在的什么效果都没有，现在还有十几瓶不给我退货退款。