淘宝购买充电保温饭盒货不对版

商品品控极差，外壳划痕，变形多处还是发出售卖。明摆着坑买家，事后态度强硬恶劣，我没钱垫付运费不行，说是*台规定。我联系到*台后*台说没办法解决。我很恼火这一句没办法解决是*台客服该给出的回应？我要严厉的投诉他，希望监管部门加大力度处理*台客服

3月12日我签收了在淘宝*台购买的Le Alessandra旗舰店的一套卫衣套装，拿到后我发现颜色与商品展示图不符，做工质量有问题，遂申请退货退款。因个人原因我离开当地，在退货退款通道7天内未寄出，售后通道关闭。关闭后我再次找到商家，商家以“超出7天无理由退货时限”说不给我退货。但我申请的理由是商品实物与描述不符。目前签收13天的时间，也在淘宝*台15天服饰三包*内，*台、商家不处理，消费者只想申请正常的退货退款诉求。

1. 我于2026-02-24在该店下单（订单号：32***************98），购买了“MOGE 富家千金miu系穿搭黑色连衣裙（M）”和“MOGE 韩系运动休闲翻领绿色上衣（S）”，实付款357.75元。卖家长期不发货，临*台发货超时节点才虚假点击“已发货”。 2. 包裹到物流仓后，卖家恶意诬陷我“拒收/申请退货”，但我本人从未操作过任何退货或拒收，物流“拒收”状态为卖家伪造，目的是逃避发货责任。 3. 卖家行为涉嫌虚假发货、恶意欺诈，严重侵害我的消费者权益。 我的诉求： • 要求监管部门督促*台/卖家履行发货义务，或全额退款并赔偿我的损失； • 对卖家的违规行为进行调查处理。

本人于2026年3月23在爵加旗舰店该商家网购猫粮，实际支付金额为60.52元。收到商品后发现猫粮包装袋已被拆封，作为宠物直接入口的食品，存在严重卫生安全隐患，我有合理理由怀疑商品存在污染、变质等风险，不敢给宠物喂食。 事发后我及时与商家沟通，商家却以售后人员未上班为由多次拖延处理，拒不提供合理解决方案，导致我的宠物面临断粮、无法正常换粮过渡的情况，严重侵害了消费者的合法权益。 现提出以下投诉诉求： 1. 要求商家全额退还货款60.52元； 2. 问题商品由我到付寄回，商家承担全部运费； 3. 要求商家对本次问题造成的损失给予24元现金赔偿。

本人于2025年10月1日在淘宝网欧扎克旗舰店购买了欧扎克酸奶果粒麦片(什锦麦片)，生产厂家为欧扎克(天津)食品有限公司，食品生产许可证号为SC11812022206086. 本人此前从未开封过商品，直到在食用该食品时，从中发现一块黄褐色不规则硬块异物，表面带有白色粉末状物质，质地坚硬且部分酥脆。经查看配料表，该异物并非包装内任何配料，属于明显的外来杂质。并且食品仍处于保质期内。该行为已导致食品不符合食品安全标准，严重威胁食用安全。本人已保留异物实物，照片及购物凭证，特此投诉。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：1。要求商家全额退款，共计人民币19.9元。2 要求商家依法支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，因增加赔偿的金额不足一千元，故要求支付赔偿金1000元。我的诉求是商家全额退款并且支付赔偿金，共计1019.9元。我3.19晚上向淘宝*台提出诉求后，淘宝*台一直拖延回复，先是说2天内给我答复。2天后又说“明天会有专员联系您”，等到了转天又说“现在已经让商家提供举证信息了，如果他提供不了我们这边为您退款以及按照我的诉求处理相应的补偿，明天给您答复”。等到转天一整天都没有联系我，又过了一天才联系我，也没有告知我商家是否提供举证，直接说只能给我退款6块钱的红包，其余的补偿都不能提供。淘宝完全无视消费者的权益，我在他的*台购买的东西他却向着卖家，完全不作为。我要投诉淘宝*台，我需要得到我应得的补偿。

第一次购买是在3.18号下单的，商品预售15天，4.2号发的货在4.5号商家以快递破损的理由召回了快递，并找我协商和给了我店铺优惠卷补偿 ，我当时同意协商了 。第二次购买在4.5号当天的下午协商过后，我又重新下单了同样的一条半身裙，预售还是15天，我问商家要等多久，能不能下午发货，商家说要等快递那边的排单，我又等了15天，快递在4.20号发货了 ，可是没等几天，我的快递显示在广州72号代签收，我的地址根本就不是在这里，之后我去找商家，商家又以快递破损召回的理由来打发我，我打电话给快递员也没有得到回应，当前这个半身裙已经在该店铺下架了，我现在又理由质疑卖家在刷单或者虚假发货行为。

2026年4.19发起购物金退款，后异常无法退款，商家和*台推诿，不仅没有退款，店铺购物金也没有了，*台客服表示跟进处理，两天回一个电话，没有效率，至今有没有退款，购物金也没有，淘宝现在会吃钱了吗

2026年4月22日在淘宝的HITO旗舰店购买了hitoX7自行车，当时购买的价格是1658，询问说可以价保，结果4月23日因有消费券只需要1608就可以购买到，又说不能价保，简直是欺诈。

我退货的时候点错了我和商家协议好以后商家让我去找淘宝客服结果一直踢皮球不退剩下的钱

2026年4月22号6点零7分在淘宝中酷乐诚信分店的小店65购买的虚拟商品不支持退款处理