汽车贷款保证金不退且服务态度差

本人在2021年7月5日开始还车贷，3年的贷款，每月还3877元，还到27期的时候就不给返还车贷了，一开始不知道，下个月我查账单才发现没返，找她们给我返了，再以后就不好好给返了，给客服打电话，说话加急加急，除了敷衍就是不给返还车贷，打急了能给返一个月，如今是这么回事 ，我辞职了，也没有工作了，也有病，每个月3877，压力也挺大 ，压了我五个月，一个月1240.64，七月份还完了 也不给我返剩下这几个月

2019年8月份从山东宸禹汽车金融买车贷的款，合同上标明的是12，24，34，35期每期返还4825.98元。贷款全部按时还完后再返还4825.98元，一共返还5期。中间没有任何逾期，还完贷款后还有剩余两期的一直没有返还，从去年打客服电话催一直到现在都是在说上报，也一直没有返还，找当时办业务的业务员让我打客服电话，我说客服打了好多电话了，然后业务员也不回信息了

2022年11月8日在山东灿驰辰禹汽车金融公司办理汽车贷款分36期，合同中规定有每期的保证金返还明细：30期以前合同正常，无纠纷，30期后不返款不按合同办事：后来实在没办法：就从新签订保证金抵扣最后一期款的合同：合同上写明我本人只需要还到35期结束：山东灿池汽车信息咨询服务有限公司用保证金177****2511月8日第36期到期他们一直不按合同还款：导致产生逾期，银行天天催款：也没见他们向我账户打钱，最后过了半个多月：为了不严重影响自己征信：只能自行垫付1772.8元结清银行贷款：他们目前已经违约4个多月了：也不给个说法不返还钱：就一直推脱电话也不接的：21世纪的现在这种套路贷公司为什么还能存在？坑老百姓血汗钱：要求他们按合同返还我1772.8元保证金：消除我在银行因为他们违约引起的逾期记录：

山东灿驰未履约致征信受损及解押拖延 山东灿驰套路贷款 涉及单位：山东灿驰 我于2023年2月办理了汽车贷款，贷款是36期，客服说有降息，调整了还款金额，还款33期，后面5期还款金额，有公司和我签订的还款合同】。我于2025年10月20号打款全部清了后客服说马上给我办理轿车解押流程给我寄回大本登记证书，可啥消息没有，我打安徽皖新融资租赁有限公司客服电话踢皮球，公司没有人和我沟通电话不接。我投诉山东辰禹顺佳【山东灿驰】忽悠客户，欺*消费者，请金融监督管理局为我们消费者伸张正义，维护消费者的权利。另外山东辰禹客服忽悠我签订协议，但是安徽皖新融资租赁有限公司放款方没有接到山东辰禹顺佳的还款信息反馈，造成客服征信影响严重，也更严重影响客户正常生活规矩和很多事情的办理。速请山东灿驰你和我签了结清协议为何不告诉安徽皖新融资租赁有限公司呢？造成客户征信影响严重。安徽皖新融资租赁和山东辰禹顺佳是合作合同关系。山东辰禹顺佳客服电话40******99，安徽皖新融资租赁电话40******66，恢复征信为车辆解押返还保证金 投诉反馈。 剩余三期车贷也迟迟不打款给安徽皖新，导致我个人逾期，征信受损，而且我们根本不知道办理车贷是两个公司，他们公司之间出了问题让老百姓买单，还有天理吗，车辆大本和结清手续不归还等望核查，全国各地都有类似问题！ 投诉编号：10*****75 2026-03-06 12:36:32 投诉对象 山东辰禹顺佳辰禹 山东灿驰汽车信息 *均处理时长：1天内 涉诉金额 8472 投诉问题 #未履行合同 #虚假宣传 #霸王条款 投诉进度  消费保投诉*台跟进 2026-03-06 16:00:40 跟进内容 已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况  消费保投诉*台审核通过 审核结果 您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。  用户发起投诉 2026- 12:36:32 相关投诉推荐 伪造合同与虚假宣传致消费者巨额债务 本人于2025年10月20日双银川站手市场购买小鹏p7一辆，卖车价格86500元，他们业务员用虚假合同*我，用手机*我说是贷款的实名认证，*取我的签字和实名认证

在2026年1月至3月辰禹拒不返还车款，沟通态度不好，一直推辞，不予处理，导致车贷逾期，征信受到影响，希望马上处理，退钱修复征信

本人在2023年8月12号与河南辰禹顺佳信息科技有限公司签订的购车协议书。总公司是山东灿驰信息咨询有限公司。买了一辆起亚k3。我当时实际贷款40000元。可是他们工作人员给我签的协议书上面显示我贷款60400元。还款方式是第2至12期山东灿驰信息咨询，返月供保证金83.62第13~24期，反月供保证金200.7第25~36返月供保证金620.49，但是2025年6月开始至今的月供保证金就没有返还，第22期。即第22期-36期，打客服电话多次后说重新签一份同君子签合同，改为不返还月供保证金，变为保证金抵扣剩余期数月供，按后面签的合同现在已扣完最后一期，放款资方和扣款方为安徽皖新租赁，但是现在安徽皖新租赁不承认此合同，要求继续还款到36期每期足额还1672.49元，现打客服电话已没人接听，而且赣州宁都分公司24年初已经撤点，投诉无门，按照167****8362.45，退还保证金，既然不返还那就给我办理提前结清。

2023年2月28日我从安徽皖新融资租赁公司（此公司为放款方）山东辰禹汽车金融买车贷的款（此公司为服务方）本人按照约定定期还款 辰禹金融按照约定每月返还至本人银行卡，最后三期本人自己还清，未接收到辰禹金融的返还款项，导致还款结束后车辆未能结清，出现征信逾期，车辆绿本也拿不到

辰禹车贷公司，我于2025年3月13号早就结清所有贷款，他们却在6月28号从我的帐户分两次私自扣款2376.24和39.27元，我打电话让他们把钱还给我，他们一直敷衍我，到现在12月23已经半年了也没有还我钱，客服一直忽悠说会处理但是并未还给我，实在恶劣！这种行为就是赤裸裸的欺诈，欺*行为！！！小偷行为，可怕实在可怕，你们这种行为简直就是偷钱

我在2024年3月8号辰禹汽车申请车贷36期2到42期每月给我返200.7,132****2536期退1519到现在三个月都没有给我返导致征信逾期我都不知道

本人在2023年11月9日开始还车贷，3年的贷款，每月还2117.95元，还到2025年6月份的时候就不给返还车贷了，一开始不知道，下个月我查账单才发现没返，找她们给我返了，再以后就不给返了，给客服打电话，说话加急加急，除了敷衍就是不给返还车贷，如今是这么回事 ，我老公手指头挤掉了做手术也花了好多钱，也没有工作了，就我一个人每个月还款，压力也挺大 ，每个月还款1866.8元，希望你们能像以前一样按时返款，也把多扣的钱返还给我