千牛无提示扣款并强制收取保证金

联合淘宝一起当*子 *客服说给解决 结果没有解决 店铺都没激活 还能扣保证金

4月18日7点45分买家在淘宝*台申请无理由退货退款，我作为淘宝商家在千牛卖家*台接收到这个信息，淘宝客服不经过商家的同意私自同意退款，现在的情况是钱已经退回了商品也不知道退回没有，没有退回物流信息，物流信息也快到买家地址，不知道签收没有，现在就是物财两空。现在买家联系不上。我现在的诉求就是必须退回我损失的金额然后修改淘宝的这个私自同意退款的问题

我于2022年12月9日在千牛app上上架商品，没卖任何东西，就自动扣除我565元，还要缴纳2000元保证金，一直投诉没有任何人回应，我要求退款赔偿我经济损失。

被莫名其妙开店铺罚款了3100块钱，找客服不给解决，钱也不给退

本人为淘宝卖家，投诉*台违规判定退款、侵害商家合法权益。 订单为2022年售出的50张24小时时限天卡，商品为虚拟时效卡密，买家在购买后已全部使用完毕，交易早已完结。时隔4年，买家无任何合理依据，突然申请退款，本人明确告知该卡密早已过期且全部使用，如需使用需重新购买，拒绝其无理要求。 *台未核实卡密使用记录、未核查交易时效与虚拟商品规则，仅凭买家单方申请，直接从卖家保证金划扣480元退款，该判定严重不公、不合规： 1. 虚拟时效卡密一经使用、过期即作废，不支持退款，买家4年前已全部使用完毕，无权再主张退款； 2. 订单远超售后时效，已过维权诉讼时效，*台无视规则强行退款； 3. *台未核验使用凭证、未听取商家举证，草率划扣保证金，损害商家合法财产权益。 诉求：立即撤销违规退款判定，返还被扣保证金480元，规范售后审核流程，杜绝恶意维权与乱判情况，赔偿480元。

突然扣了我2000块钱我都没用过 今天突然扣了个什么保证金

你好要投诉淘宝千牛*台不合理条约，开了一个网店*台要求交20000保证金，我现在不想交了，想退店不让退，*台要求必须交满才给退店，导致现在资金进去就给扣了，本人是新店铺，一笔订单都没有交易过，觉得不合理，要求*台退店，恢复支付宝账号正常使用，要求退回被扣的830，

我于2019年左右，淘宝上开了一个网店，小毛豆品牌童鞋店，账号fkueiqiqpl811218，开店时交了1000元保证金，这几天发现我的保证金1000元没有了，联系客服，告诉我没有交过保证金。

没卖出一个商品说我售假，扣我2000保证金

鞋子刚上架不久，上架期间没有卖出去一双，莫名其妙就被售假处罚，问客服说是图片违规，但淘宝网上类似图片有成千上万，为何说我违规！ 2.被处罚鞋子是同一类鞋子同一时间进货和上架，在没有电话和短信提醒的情况下，千牛*台分不同时间段进行处罚数次，秒缴罚款。法律明确规定针对同一类问题不能二次处罚，千牛*台分多次处罚用心险恶且不符合法律规定。退一万步讲，在不知情的情况下，这样强制秒扣扣款处罚的行径实在是太恶劣了！ 3.代购相关凭证已按规定上交，是正规途径购买的鞋子，已经能够证明不是假货，千牛*台始终已申诉不过为借口，让继续提供其它非代购要缴纳的材料，目的就是为了获取保证金！ 4.客服态度恶劣，投诉处理速度慢且全是官话套话，没有合理理由，目的就是想要罚钱！ 我是一个无业人员，受处罚以来，我感觉天都要塌了，开网店只是为了增加点收入，照顾生病的家人，没想到鞋没卖出一双，先要少波罚款两千元，这肯定是淘宝年终想从卖家保证金赚钱的一种方式，以前只是听说过，没想到这次让我碰到了，天地良心，给小商家一条活路，撤销对我的处罚，退回保证金。找客服一直施着不正面回答。