成都小乔画画诱导消费涉*投诉

我是一个学生，2025年6月21号在QQ群被其中一人私聊询问我的兴趣，说给我推荐一个免费的画画老师，然后那个免费的绘画老师给我发了一个直播链接，之后晚上我去上了那个免费的直播课程，那个直播课程描述他们公司的绘画课程，承诺可以边学边赚钱，且课程费用是分期支付，最后结束的时候以优惠名额（这里的优惠名额指的是送数位板等绘画材料）有限让我们想要报名的抓紧，我后面通过添加的那个免费绘画老师与成都小乔画画教育咨询有限公司签署了一个课程的合同， 那是一个分期合同，合同内容说是分为了48个课时分为两个阶段，每月支付438元，在最开始那个免费的老师就以预定报名的要求要我支付300元的预定金，并未告知我全部费用。且在交付预定金后才让我签署合同，我认为有诱导消费嫌疑， 我现在因个人和家庭原因想要退款，终止合同，但对方要求我支付违约金和*台管理费用500元和课程费，用霸王条款强买强卖阻止我申请退款。但我只上过7节课程，在之后与该公司员工的沟通中他们说预定金是定金，他们还说那预定金是一个抵扣优惠用的，可在此之前并没有给我明确的说明，有误导嫌疑，对方说原服务费用是8980元，是因为我交了预定金以后才给我优惠到4680，有这个做法？我不认可他们关于预定金便是定金的说法，他们事先并没有与我说明，有欺诈嫌疑，且合同内容并未显示预定金费用，我怀疑他们钻合同漏洞进行违约收费， 在签署合同后那个免费的绘画老师让我在信逸分上面绑定银行卡以便后面扣除学费，那个信逸分是先学后付，我有理由怀疑我的隐私信息会被泄露以及有以我名义贷款的可能 ，并以我的名义进行贷款分期又是让我签字，而且他们公司的经营业务不包括教授绘画，这算不算跨业务违规进行授课？这公司员工在我签署合同期间发消息催促我尽快签署合同，还有，他们所说的边学边接单赚钱在签署合同前并没有明确的规则限制，后面签完合同后才规定必须课程全勤才有到训练营的资格，才可以接单，与他们最开始所说不符，结合该公司营业情况以及营业范围资质我认为对方算是虚假宣传，对其难以产生信任 还有*台管理费，对方关于其缴费原因逻辑不清，回避我的问题，原因牵强，我有理由怀疑是不合理收费 我可以接受支付违约金，但我不接受支付*台管理费用以及我想要他们退还预定金，对方诱导我消费，欺诈我签署合同，我认为我的消费者权益受到了伤害，且有可能使我的民事权益受到侵害，且伴随着巨大的经济损失，我要求退款预定金

本人于【2025年11月23日】被成都小乔画画教育咨询有限公司工作人员通过线上话术诱导报名“日系人物特训S班”课程，对方宣传“先学后付、零基础速成、兼职接单高薪”，刻意隐瞒实质为分期自动扣费，未告知高额违约金及长期代扣规则，催促我仓促签署电子合同及委托划扣授权书。 本人发现被误导后，立即申请退课、终止分期代扣，商家拒绝无偿解约，索要高额课时费、*台管理费及10%违约金，且不停止和悦支付/信丫丫的自动扣费，存在诱导消费、霸王格式条款问题。该机构此前已因合同违法被成都高新区市监局处罚（成高市监处罚〔2025〕169号），该机构在黑猫投诉、消费保*台已有十余起同课程（日系人物特训S班）的消费者投诉，均存在以下共性问题： 1. 以“零基础速成、学完接单赚钱、先学后付”为噱头虚假宣传，刻意隐瞒分期/贷款性质； 2. 强制捆绑和悦支付/信丫丫等第三方*台办理分期，未明确告知高额违约金及代扣规则； 3. 退课时以霸王条款索要10%违约金、*台管理费及课时费，甚至未上课也被拒绝退费； 4. 以“逾期影响征信”恐吓学员，恶意拖延解约、拒绝停止自动扣费。 本人遭遇与上述群体性投诉完全一致，该机构此前已因合同违法被成都高新区市监局处罚（成高市监处罚〔2025〕169号），恳请监管部门依法核查处理，维护消费者合法权益。

本人2026年8月23日 在 成都小乔画画教育咨询有限公司 报名 日系人物特训S班，学费金额4680 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，有一个老师叫星存老师加我，说让我去学*绘画，就去听了一节课，他承诺说我学完一个月就可以接单，可以自己赚取学费，每天都给我发消息，让我报名，说可以分期付款，让我不要担心后期的学费。后面学了老师讲的挺水的，想退课，说是要给违约金，他说就算你现在不学，那个钱也要往后交着走。诱导本人办理分期，希望有关部门帮忙协商退费 ，将分期取消！！

本人是一名大学生，在成都小乔画画教育咨询有限公司报了绘画网课，上了几节课后感觉网课质量不好，想要退课，但是本机构让我交1200左右的违约金。这个机构的缴费方式为先交定金100，随后在网上让本人签了一个协议，分期缴纳费用，该机构称学员可以提供接单来赚钱。

我要投诉成都小乔画画教育咨询有限公司，在今年7月 ，通过QQ联系我添加并报名网课，他们诱导我签约的分期，公司利用高薪兼职为由误导我购买技能网课（日系人物培训s班），并说其有高额的兼职接单收益，并表示接单很容易，提供了大量的兼职收益图片（我有留证），通过高额的收益，简单的课程诱导我，我信以为真，结果最后才发现他们就是兼职名义诱*我办理了10期分期共4380元，且机构老师通过在课程结束之前诱导我刷出勤率，并以出勤率高为由拒绝退费解约，我要求解除给我办理的分期

我于2025年11月21日晚上在微信*台购买了成都小乔画画教育咨询有限公司的课程，首先他们在QQ跟我沟通画画兴趣及画画基础，并且在了解我想学*画画后，让我去上他们的免费直播课，在他们直播课内出现了黄色内容，我感觉不合适，后面就退出了直播，但是一退出，那个老师马上就会找我QQ，让我继续上课，我委婉的表示了直播画风很独特，工作人员说这个是教学方法。后来和我沟通的工作人员就一直在推荐我买课，从8月26日到我11月21日报名完，在这之间一直给我发消息推荐我买课，由于我本身非常想学画画，我就在她的催促下交了100的报名费，签了合同，合同内容没有仔细了解清楚。后来在我复盘合同内容时，觉得他们合同退课方面有很大问题，但是询问工作人员，都不予正面回答，只是告诉我，我只需要学好画画就行，然后我又在各大*台了解到他们公司信誉非常差劲，我就想要退款。我联系前面推荐我上课的工作人员退款，他是让我去找班主任，后面又跟我说违约金，用这个压我。之后我找班主任，班主任前面是还试图劝我，问我为什么退课，然后我要求就是退课的时候，表示了是我个人原因，说是我违约，要我支付违约金。500块钱的*台管理费，以及468的违约金，还有其他服务费，但是这个跟前面一开始跟我说好的就不一样，前面我明确表示过没有基础，也表示没钱，工作人员说可以第一个月就接单，但是我后面看到班主任那个接单要求，第一个月根本不可能接单，我认为她们诱导我去报课，这个存在一定的欺*，不能算是我个人原因违约，并且我一节课都还没上。我首先要求他们公司删掉我的个人信息，身份证，其次我需要他们解除合同，并且解除微信信逸分的自动扣款合约，以及将报名费退给我，最后保证我的征信不受影响。

我在11月21日晚上付的一百元定金，工作人员一直诱导我首月只需一百，然后我想退款一百元但是我签了合同，我也一节课没上，按照法律的话是可以退款的，现在我不想学了，还要解除扣款解除合同

我于2025年十月十六日晚在微信*台购买了成都小乔画画教育咨询有限公司的课程，首先他们通过QQ加上我的微信后来让我上他们的免费直播课，在他们的试运行直播课内出现了黄色违规内容，我觉得不适。后来联系我的工作人员一直在劝我买这个课，一秒钟二十多条消息，但由于我本身非常想学*画画，我便在他的催促下签了合同，并交了100的定金合同内容未仔细看。后来在我仔细复盘合同后，觉得他们的合同有很大的问题，而且他们公司在各大*台上的信誉非常差劲，我就想要退课。我当天晚上便联系对方退课但跟我对接的班主任一直不理我，让我签合同的人也让我联系班主任。后来两天我便开始跟他们协商。他们认为我是违约的一方，就要我支付500块钱的*台管理费和468的违约金，我表示反驳，因为那100的定金不给我退，而且还要我交违约金。而且我一节课没上，根本就没用*台。结果他还让我交*台管理费，一直协商未成。在十一月八号晚，他们联系我说让我签一个合同就给我退课，而且要求我把消费保的两个投诉给撤销才能退，我听了他们的话，他给我发了个合同，合同内容更是霸王条款，如果说了他们便要交两万元的违约金，我觉得更是不合理？我要求对方首先删除公司内有关于我的任何个人信息，其次解除合同，给我退课，并把那一百块钱退还给我，而且更改解约合同的内容更改违约金，以及限制我上网络上发声的不正当要求，最后保证我的征信不受到影响

9月30日时签订一个条约，但是板绘课程的宣传并没有提及违约金，只是说了随时退课，说什么先学后付分期0个月。误导我以为是10个月课程，一个月价格400多、到退课的时候说是3个月课程一共4500多。现在加上违约金有3000了，我个大学生实在付不起。我课程学了3分之一不到，而且那些课程不像他们说的那样有用，都是水课，废话多，实际课程质量差。说之后学好了接单赚钱，学的内容质量学完根本到不了那个时候，虚假宣传。而且提及一些退课内容也不文字说明，只给打电话。而且联系商家不给发消息。

我于2025年10月16日晚上22.26在微信*台购买了成都小乔画画教育的产品，由于对方的反复催促我签订了合同，告诉我这个网课有多么多么好，能挣多少钱，他们总共学费4000多。我说太贵了我没钱，他们就说要给我分期付款，每个月300多，我还是觉得贵，他们就给我降到100多就为了能让我买这个课。我觉得有诱导我的问题。而且后来在协商中的时候，我没上课想要退款，他们就说要交968的钱才能退，他说定金肯定不给退，我觉得定金不给退我肯定就不用交违约金了。然后他就坚持要我交500的*台管理费。但我都没上课，没享受到任何服务我表示拒绝，到如今协商到234 我的诉求是解除合同，且对方给我把他们公司与我相关的信息都删掉，不许不经授权就用我的信息。退换定金我还有其他大量的证据