京东购买降噪耳机效果差遭拒退款

我于2025年12月15日在京东商城弱水时砂官方旗舰店购买了寒武纪头戴式耳机，出现了产品质量问题 ​1.连接*板后偶尔播放无声 ​2.连接超过5米后断连 ​3.关闭门窗时耳机会出现强噪音 ​产品使用效果和商家宣传效果不符，侵害消费者权益，我都诉求是商家退款并赔偿

我于2025年8月27日在京东商城弱水石砂官方旗舰店购买的：弱水时砂【2025新款】寒武纪头戴式耳机蓝牙无线降噪耳机手机电脑游戏低延迟超长续航送男女友学生 【标准版】轻纱灰|-48dB王牌降噪Z，在2025年12月17日正常佩戴的情况下，转轴突然断裂，客服不给维修，要自费100才给维修，正常佩戴突然断裂我不接受付费维修，我的诉求是商家给我免费维修

我于十月份月底在京东弱水时砂官方旗舰店购买了蓝牙耳机弱水时砂琉璃mk2，因为体验感不是很好，11.4在七天无理由退货期限内，申请了退货退款，货物商家已经收到并把商品钱退给我了，该商品有免费上门退换的保险，但是我申请运费补偿一直审核失败审核拒绝，客服也是回复很慢找不到客服，好不容易找到了又跟我扯价保，我退货运费跟价保有什么关系，我符合退货要求，是国内内陆寄件，也是实物不是虚拟物品，我运费一共支付了15块钱，后面那个客服又说是没有识别到物流才这样，申诉了，结果申诉也是失败，就没有办法再申诉了。我的诉求是给我一个说法，把运费赔给我

亲亲，您们好，您们辛苦啦，我想维护自己的消费权益，我在7.1日在京东购买弱水时砂的i5耳机，到家（七天内）发现破损，联系客服售后，他们说可以寄回但要7-15个工作日，时间太长不建议寄回要补偿，之后就再也没有信息，也没有给我打款，直到用了一个月断连越来越严重，频繁断联，电流声音和找不到蓝牙不自动连接的情况，但是还能接受、马上第二个月越来越严重！一天可能会出现四五次或者五六次、我一天不是24小时都带，可见有多过分，因为他们赔偿也没给到我，也没有给我处理售后，我就想退货退款，而且明显质量问题！危害到了我的生命安全！上下班真的太危险了！并且根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，消费者可以依照*规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在这种情况下，虽然不能无理由退货，但可以因为质量问题而要求退货退款，他们给我的解决方案就是折价退款，300元只退给我180，有一个折旧费，我不理解这个折旧费并且不符合法律规定，那这样我同样可以要求维修，让他们赔偿我120元当我的误工费，所以我现在的诉求就两个，第一个退货退款，第二个赔偿我120元、感谢亲亲耐心看完，求您们帮助我，售后品控太差了、态度还不好，祝你们身体健康发大财万事如意

本人于2025年8月15日在 网购*台 京东商城 的入驻商家 弱水时砂（即成都喵喵汪汪科技有限公司）网店购买了 蓝牙耳机，付款后。 该商家迟迟不发货，多次找商家客服也无果，谎称缺货的原因，有订单记录可以佐证，并非缺货。京东*台客服也不作为，对本人资金以及办事使用构成损失。 根据《消费者权益保护法》第55条，该商家属于虚假交易，*取消费者资金，构成消费欺诈，可以索赔退一赔三 请求有关部门帮助本人进行维权索赔，谢谢

我于2025年5月24日在京东*台弱水时砂官方旗舰店买的弱水时砂耳机。出现质量问题左耳机断触，无法连接手机，于8月7日寄回官方店维修，结果寄回来的时候给我换了一个旧的耳机，于是我找客服，客服承认工作失误，于是答应我换一个全新的耳机，于8月16日寄回，结果8月25号寄回来一个翻新，旧的一个耳机，欺*消费者

2024年11月18日在弱水时砂官方旗舰店购买openfree耳机，于2025年5月17日进行售后，结果还是坏的，商家还说是以换代修，结果到手有明显使用痕迹而且我还发现没有修好，现在耳机彻底坏了不能用，沟通过程中还一直在拖延，拖延了我三十分钟不回复，找京东客服也没用也在浪费我时间根本就没有给我有效的解决方案，这种以次充好的无良奸商根本就不配存活，京东的服务也是一天不比一天了，以前我鼠标坏了拿去修说没有这种型号都是全额退款的，现在连个靠谱的解决方案都没有，京东真是到半山腰了日落西山了

本人于2024年10月30日在京东商城里的弱水时砂官方旗舰店上购买了一款耳机，该产品宣传主页里明确说明了耳机有一年的质保，损坏免费进行更换，并声称不对我购买的产品进行质保，声称该损坏为人为损坏，人为损坏不进行质保，此话与商家宣传有所矛盾，商家玩文字游戏，以此欺*消费者，商家的对我的虚假宣传已经严重侵犯了我的合法消费权益，，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

我于2024年8月13日在京东商城弱水时砂官方旗舰店购买了一款399的耳机，没用三个月就出现了问题，耳机仓不能给耳机充电，我于2025年一月申请售后，结果商家没有维修，反而直接换了一个二手的给我，结果没用多久又出现同样问题，和商家沟通只能寄回，但是寄回后商家根本就不维修，直接就换别人退货的二手货给我，我要求商家退货退款，至少退我百分之八十的款