快递长期未配送且被擅自签收

本人今天去妈妈驿站取快递，物流单号YT00*********85，当时拿到后闻到一股臭味，并没有察觉是什么问题，直接扔到车里！直到从车里拿出后，弄了一手的屎！事情发生后，立马联系老板，给出的态度是你哪里脏了我帮你擦下就行！大过年的，首先是非常晦气，其次老板并没有给出一个安抚的态度，觉得这是他们无法控制的卫生状况！希望有关部门给予监督！我要求老板给予一定的补偿，承担洗衣和洗车费用！

妈妈驿站不送货上门，最*退货又不上门取件了

我于1月27日下午4点去8号楼妈妈驿站领取快递，我用两个手机号从淘宝买东西都是圆通快递，显示都派送，一个号有取件码，另一个还没发取件码，到驿站看，一楼*台上放了一个圆通快递，也是我买的东西箱子，我就让取件看一下，进去两次没看，之后还说让我晚上再去取，还说一天买东西多，让送到其他的驿站等这些抱怨的话，然后又出来一个男的，就骂人，多次态度恶劣。

本人2025年12月14日的快递（单号：73**********99）送达上述驿站后，被驿站错发他人，耗时*6周找回但已拆封。与驿站协商全额赔偿（商品原价761元）遭拒，驿站未尽保管派送义务，侵犯本*益，需担责。

打电话上来就骂 嗷嗷的喊一点好态度没有说他他还很有理 我就想知道咋的现在他们就厉害呗

我在网上购物的快递于2025年12月1日到达湖南省岳阳市汨罗市新市镇(妈妈驿站)宁家垅红绿灯路口往北新新正品超市(湘村636)，我于2025年12月4日前往妈妈驿站拿取快递，到达妈妈驿站我曾重复多次报手机尾号，快递员均以没有此快递为由拒不交予我的快递，后我又提供快递运输单号和取件码，快递员均以爱答不理的态度回应我没有此快递，我的诉求请妈妈驿站的快递员送货上门把我的快递归还于我。

我于2025年11月9日下午两点多去妈妈驿站取货 由于货比较多快递员也不接电话找不到货 因为是京东没有取件码只有靠眼去找 妈妈驿站老板态度恶劣不帮找还说喊我去喊快递员来找 一个件她收别人五毛钱我起码有十个件要取就这个态度？而且他们门店脏乱差 很臭还卖东西 希望你们去看看店面就知道了 我还说了一句你们放货是有点乱 她还不服气说別来她这里拿了

我于9.月6日由家人从吉林长春邮寄快递发货到天津，9.8日到天津市河西区12门妈妈驿站，本人没有收到任何通知，9.10本人差单号发现快递已经签收，联系快递驿站工作人员被告知快递被她们弄丢了，取我快递的人把快递丢了，驿站当天去派出所报案，派出所判定驿站责任，让她赔偿，给我，驿站第二天联系我去赔偿我去了，跟我说他们赔偿，结果又跟我说让我先回家，他一会把钱给我，我就走了，然后就告诉我，他没有钱咋咋的，后来我又找快递驿站老板他又开始推卸责任，找了个人冒充邮政的工作人员调查，说给我赔偿，然后就开始给我拉黑不回复微信，后来无奈之下我在邮政管理局线上投诉，投诉很多回了这个拉扯，但是都被推卸责任，自己就结案了，没有做到任何调节，很生气，后来我投诉到信访局，快递驿站联系我，像施舍一样说赔我300，不同意就拉倒，让我给证据，我给了，还是这样，线上很多证据视频她们也无法上传，这件事我很生气，要求赔偿我成本钱就行，9700元，不给我钱赔偿我同等物品，这是我的救命药，谁都不容易，我不可能把我东西丢了，然后告诉我，行了陪你三百，好像我占便宜了一样，希望这次被好好受理案件

多个快递投诉快递公司都无法让该妈妈驿站配送货上门，其中有一个20多斤的一箱饮用水更是放了一个月了都无人送上门。其中一个中通的件也是无故被退回，卖家根本没有通知快递公司退货，因为该快递一直不送货导致被快递公司自动退回。该情况严重耽误消费者使用，妈妈驿站接到快递公司电话沟通催促也是一直拖延不配送。老赖行为。