轻松优享违规扣费涉嫌高利贷

我在2025年11月15日 向轻松优享借款11000元，并于2025年11月21日提前结清。在我不知情，并在未同意的情况下被轻松优享，强制开通高额会员费1699元（11月16日扣费），并在12月15日，已结清情况下扣款769元。相当于变相砍头息，高利贷！违反《民法典》及金融监管规定，年化费率若超过24%即属高利贷！所谓的会员费涉嫌虚构收费项目，违反《消费者权益保护法》：强制捆绑销售、未履行告知义务。违反金融监管规定：根据《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，贷款机构除利息外不得收取其他费用（如会员费、捆绑商品费）。 此行为涉嫌捆绑销售、欺诈及违规收费。

无故扣我999元说是什么会员我找*台退她们说不退，这个会员权益我并不知道是怎么回事，被扣了款才打电话查到，我要求他们退款退款999元

我在25年12.17日通过轻松优享借款7000元，再无逾期的情况下，多次收到逾期短信和电话，轻松优享泄露个人信息，恐吓，要求道歉赔偿

一个月后还款第八期，停息挂账，希望协商达成一致

我在轻松悠享有一笔12000的借款与*台协商一致停催，给予缓冲期，每天都会收到催收信息，我也在努力想办法，只是刚开始上班没有收入，无力还款，也是努力想办法，但是这几天，在能联系我本人的情况下，给我紧急联系人打电话，并且威慑恐吓，现要求停止催收给予缓冲期！

轻松优享泄露个人隐私给第三方人员，对本人进行威胁恐吓暴力催收，并对本人家属亲人进行信息骚扰，泄露本人欠款信息，已严重违法违规。

本人在轻松优享有一笔账单账单逾期一天了。由于特殊原因，年底要过春节，一时周转不开，希望*台给我一段暂缓时间，我身上一宽裕就处理。希望*台不要再让催收骚扰威胁我了，逾期才一天，每天收到几十个不同号码催收威胁我。连晚上都发，

在网贷逾期一天后，暴力催收，爆我通讯费，到处泄漏个人隐私负债信息，在能联系到本人的情况下，联系除我以外的第三人，严重影响了我的生活，导致父母精神状态不好，，同时也影响了我的生活，严重违背的催收的原则和自律公约，

我于2026年1月1日在火山融APP轻松优享申请了10000元消费贷款，在我未选用任何会员的情况下，轻松优享委托深圳有米星公司于2026年1月2日扣了我154****6126日又扣了我699元，打电话询问后告知是会员费，我并无选用任何会员，要求全部退还我的恶意被扣费用，并停止后续除正常贷款本金和利息外的其他费用！

1. 强制收取会员费（变相砍头息） ◦ 2025年12月7日，借款13000元到账，但次日被深圳市云樨科技有限公司强制扣除1999元会员费，实际到手仅11001元。 ◦ 会员费无任何实际服务，属于变相砍头息，综合年化利率远超法定保护上限。 2. 暴力催收+爆通讯录+恶意骚扰 ◦ *台催收方通过手机号173****0944发送多条辱骂、威胁短信，泄露本人户籍、身份证、工作单位等隐私信息，恶意诋毁本人名誉。 ◦ 短信内容包含“老赖”“人品极差”“子不教父之过”等侮辱性言论，并威胁将信函和照片寄至本人单位，要求公司劝退本人，严重干扰本人及亲友的正常生活与工作。 3. 合同与还款明细不透明 ◦ *台未提供清晰的借款合同，还款计划显示每月需还1204.19元，但未明确利率构成，无法核实还款合规性。