抖音商城退错货拒不寄回

我在*台上买的447升双开门双鹿冰箱。2000。四年4月2号下的单，到现在2006年3月24号为止，已出现了两次。冰箱不制冷，不化霜。第一次维修师傅来，他没有跟我。那个留那个维修证据，但是第二次来我会留到维修证据来。他现在就是说只维修他的三包纸维修。但是我这个他同样的一个问题出现了，第二次属于纯属于质量问题。那三年过后，我这个冰箱就废掉了。因为他第一次维修到现在为止还没有两个月。他这个冰箱本来就是无霜冰箱。她现在不化妆，她把那个霜全部冰*在那里了。零件那个化妆的全部在里面，然后上面那个吹风机不吹风。造成他工作不了。质量的问题纯属质量问题，因为第一次和第二次一样的问题，只没有隔到两个月，只隔了一个多月。

2026年2月17号下单，到货时间为2月2号。用了3贴，我的肤质是油皮，在买之间和容服沟通过，她说可以我才买的，2月27号发生的过敏，商家沟通 根据商家的描述，叫我和手持产品和不适的脸部红肿部分进行拍照，以下由我和客服的全部对话，我不太能接受，而且我和他已经沟通过，总体来说，商家总共和我联系各三次，我因他过敏产生的误工费，他说*台规定，我想问的是根据中国法律哪条法律法规规定的。 这是2026年3月17号的肤质情况，依旧不好，商家依旧没有联系我，也没有解决方案，依旧在拖。赔偿方案不对，因过敏导致的误工费没有法可依依旧没有联系我，也没有解决方案，依旧在拖。赔偿方案不对，因过敏导致的误工费没有，无法可依，抖音官方客服不作为16个专员解决问题一个方案相同的回答。连字都一模一样。

2026年2月27日在抖音*台的丰美斯Fengmeisi内衣旗舰店购买了【苏半月专属】三件装内衣，3月19日第二次准备穿肩带就断了，质量奇差。和商家沟通已读不回，服务态度极差申请抖音*台介入，却要求这种贴身衣物寄回才能退款，我认为极度不合适，不能保证商家后续是否会二次销售！！！为防止商家以为我要占便宜，我提出可以拍视频将内衣剪烂拍给商家，他再退款！抖音*台却站在商家一边，不考虑到贴身衣物的私密性，不积极协调反而强制性关闭了我的售后申请。我认为极度不合理，请*台考虑到内衣是贴身衣物的问题，且我已经穿过一次，这要寄回的话根本无法保证商家后续的行为，我曾经也在*台上买到过被穿过的东西，太恶心了！

 本人于2026年2月2日在抖音*台馥郁满铺官方旗舰店购买精萃水，商家赠送小样及洁面赠品，目的就是供消费者提前试用、测试是否过敏。 我收到货后正装完全未拆封、未使用，仅按正常使用方式试用商家赠送的小样，随后出现皮肤过敏反应，因此申请退货退款。 *台以信誉良好为我先行垫付退款，但目前商家以赠品已用完、未退回为由拒绝退款，并要求我返还*台垫付款。 我认为： 1. 赠品小样本身就是试敏试用用途，试用后必然无法退回，这是正常消费常识； 2. 我未使用正装，未对商家造成任何实际损失； 3. 因产品不适导致过敏退货，责任不在消费者，商家无权以此拒退或扣款。 商家行为不合理加重消费者责任，侵害消费者合法权益。

您好，我要申请*台介入处理订单售后问题。 我于3月7日购买的【50ML小棕瓶精华】，订单号：69***************92，收到后发现商品与下单链接、直播间展示完全不一致，属于货不对板，第一时间联系商家申请退货退款并按要求寄回。 商家以“防伪贴已拆”为由拒绝退款，但我拆防伪贴是为了核验商品是否与订单一致，属于正常验货的必要操作，并非恶意损毁包装。 根据《消费者权益保护法》，商品与描述不符属于商家根本违约，我有权要求退货退款，商家不能以“拆封/拆防伪贴”为由规避责任。 现附上：商品对比图、拆封验货视频、与商家沟通记录、退货物流记录等证据，请*台核实并协助我完成退货退款，维护消费者合法权益。

26年3月14日在抖音的爱吃的乐乐糖果屋孩子买了两个糖（一个链接买了两次，两个糖在一个包裹，一个给退了另一个没退），我直接拒收了，26年3月24日商家收到货并签收一直到现在都没退款我找客服客服一直推卸责任，并且一直说正在验收还有就是加急，直到现在26年4月2日也未收到退款，现在就是客服不回应，发信息已读不回

我在抖音*台上，直播间买的字画商家说代我，直播间买的字画，商家说带我们上拍上展，带我们变现，诱导我们，一年多了，他没有来，我们被*了。要求维权，要求赔偿，要求退款，拼*台要担当责任。有些好的商家跑路了，联系不上*台要担责

2025年12月23日在抖音*台跃顿优品严选家购买了透骨膏商家承诺说90天内效果不好随时退，联系商家就是 没有回应

鹦鹉到货第一天精神不好，在运输过程中可能会有这么个情况。所以我喂了电解质。第二第三天的时候屁股开始粘屎，拉的便便是绿色的。不吃不喝，我就开始找商家了。但是商家回复信息时是AI回复，我马上让转人工。我也按商家要求去喂药，可是喂药一点效果没有。我私下有他们直播间主播微信，我也找过他。也按他的要求去喂药，还是没有效果。然后开始暴瘦直接刀胸。抖音一直处理，一直也没有处理好，说好的24小时内处理好。过了24小时又24小时，已经过去了3天。直到今天鹦鹉已经*了，怎么也联系不到抖音客服，AI一直回复催急，让等，一直等不到。

2026年3月30日在抖音商城*台的华玲优源劳保厂店铺购买的安全帽，实物与宣发不符，联系客服态度及其恶劣