中通快递员拖欠面单费不退

本人在淘宝上买了速食糍粑，快递单号78872270985737，在快递于1月12号到货之后，驿站工作人员没有第一时间将货物送达，而是私自未经我的允许，将货物放在离我本人收货地址非常非常远的驿站。在我向物流客服反馈了这件事情之后，工作人员第二天给我打电话沟通说承诺会送达，但是他并没有。于是我再次向物流客服反馈，第三天快递工作人员仍然没有进行送货，第四天也没有送货。由于是冷冻食品且没有添加防腐剂的食品，工作人员私自将货物放在自己常温驿站四天四夜有余，即使他明天送来我也不敢再吃，怕坏掉，我要求快递工作人员对我的货物进行原价赔偿，以及他所耽误的时间，还有工作人员极度不负责，态度恶劣，像是故意而为之，物流客服处理三天也没有任何结果，没有作为。我要求赔付我的货物和精神损失费，并且我要求快递工作人员给我道歉。

2024年9月16在淘宝买了一百个泡沫袋，17号快递到达我所在地的网点后一整天都没有派送，18号我便联系网点询问情况，网点告知最近人手不足所以送的慢，我表示理解，然后第二天派送把我的货物放置在错误的代收点，离我非常远，我就联系派送业务员，他表示不是他送的是他同事，他说会让他同事第二天帮我取送到我所填的地址的代收点。第二天我等到下午五点左右还未收到快递，我便又联系业务员，业务员直接给了我一个号码说让我直接联系该同事，打去后才知道是提前将我拉黑的号码，根本打不通，故投诉了第一次，然后退货退款了之。 2024年9月19在抖音购买动漫周边，22号早8:26显示开始派送，晚上17:10左右我打电话给网点咨询快递多久能送达，网点客服态度很恶劣说今天送今天就会到，我口误说将近12个小时了能不能让业务员稍微快一点，对方客服便嘲笑道早上八点到现在就12个小时啦？明知重点不在于这里但是非要避重就轻的嘲笑客户，反而对客户提出的需求充耳不闻。我生气道十个小时也好十二个小时也好我的货物今天能送到吗？对方态度极其恶劣！说能送到就会送到，没送到我们这边就任责丢件。我说我不需要你任责丢件我只需要我的货物。对方更是态度嚣张说你的件已经丢了，就是丢了我现在就告诉你已经丢件了，你自己退款去吧。我说我要投诉，对方表示随便投诉。 后续我联系业务员也故意不接电话或故意挂断，无法沟通，没有任何道歉没有任何解释及解决方案，非常恶心人！ 态度极其嚣张恶劣，对于自己的本职工作也是完全不当一回事，既然如此为什么要做这个快递网点，短短一周不到的时间，恶意丢件两次，并且毫无歉意！ 我唯一的要求我的货物能完好无损到我手中，并对该网点及业务员严厉处罚！网点电话为0574-27****78 业务员电话为130****8805 9月16购买的快递丢件我已经和商家协商并成功退款，9月19日购买的快递为孤品周边，拒绝恶意丢件，我的诉求是 必须 完 好 无 损 送至我所在地址！如果非要恶意针对强行丢件十倍赔偿！

快递员在未与我沟通的情况下，擅自将快递放入代收点。我根据相关规定对快递员进行了投诉，然而在我接到中通客服的电话时，对方态度及其恶劣，对方不仅不帮助解决问题，反而偏袒中通的快递员，客服小妹对我说快递员要是都上门送件那还要不要工作了，我回她说送件上门这是国家出台的规定，她却说那你跟规定讲去吧，然后便挂断了电话，通话时间仅仅一分钟不到，这是一个客服应该有的服务态度吗。随后我去代收点拿快递时，发现包裹的外包装竟然还是破损的。

76756738625366 拒收快递，联系不上快递员，三天没有物流信息，没有反馈。

快递没有送货上门，包裹存放驿站，然而驿站要求客户下载其他软件扫码才能取。我没有下载他们软件，就提供了电话号码，提供了取件码，驿站人员又为难我让我出示身份证。以此为借口准我，我有取件码我有实名制的电话号码，为啥不给我取，以前能取今天就不能取，而且态度极差。我和和气气的他开始吼我。说白了就是想让我下载他们那个软件。

我的生鲜快递一直不配送！11.2号显示派送，11月3号还在显示派送中。投诉物流客服还是没有派送。

我于10.27号在闲鱼平台买了一个和面机途中压坏了了，快递员电话无人接听，网点电话打不通，要求快递给予赔偿

我于10日22日预约的上门取件，寄走两件外套，取件时电话确认过两件一个快递寄走，而商家签收后反馈只收到一件，我找取件员了解情况，随后取件员确认丢件了，让我联系中通客服理赔，联系后说加微信核实处理，两天没加，加了都不回消息，至今中通没有任何处理结果，打电话问都是等等说辞，不断推诿，到现在也没赔付也没任何实际处理结果。

9月5号我弟帮我用中通快递寄了一个快递，显示9月6号到了，但是在我手机里没有收到任何信息见下图，然后我弟打电话给给送货员说不记得，打电话给中通客服也打不通，在线沟通也只有人机回复，我也去查询了我们这边中通快递的放件地点说没有收到过相关快递，在我的中通软件上也没有相关快递记录，但是我弟寄了记录在下图，快递一共一台笔记本和一个随身wiffi，总价值5000左右，电脑4200，随身wiffi有三年年卡800左右，中通快递一直不解决我的问题，希望在消费者这边可以解决

我家人在老家养的鸡杀好了抽真空寄快递寄过来，我收到货后发现有一个抽真空的有问题了，很臭，想着一个就不去找他们，然后第二天说拿出来吃，从急冻里面拿出来发现全部都是臭的，找客服，客服推过去推过来，一共4只老家养的土鸡，说给我老婆月子补一补的