抖音旗舰店退货地址错误致拒收

我在10月2日买了一件三叶草陈冠希联名运动短袖，七天无理由退货，和另外一家店的退货寄反了，第一次联系客服要求我自行联系快递员，联系快递员后告诉我仓库会在三个工作日内自动退回给我，后续再次联系客服，客服要求我线下转账给支付宝运费，没有物流单号和任何凭证，我拒绝，要求到付，同时经抖音官方*台客服处理，这单在并没有退货给我的情况下结束了售后。 我再次联系客服，支付了快递费，这时客服以已经完成售后为由，要求我再次线下转账给某一个支付宝账号货款，257元，没有任何保障，我拒绝，提出重新开启售后，这时客服说可以自行寄回，需要我提供物流单号给仓库做关联即可，同时提供给我一个仓库地址，我使用顺丰寄出 10月31日，顺丰快递显示收方要求转寄，因为新地址在50公里外，顺丰无法派送，我第三次联系客服，客服在让我自行联系快递员，快递员告知我客服提供给我的是旧仓库地址，现在使用的是50公里外的新地址，我告知客服后，他那边承诺他那边可以处理，让我等待仓库验货即可转寄 同日晚上顺丰快递*台显示因收方拒绝支付快递费，显示拒收，这个快递费是因为转寄产生的新费用，我已经在寄出时付过快递费。 我第四次联系客服，客服开始用“好的亲亲”“稍等亲亲”开始回避，拒不回答我的问题，拖延，并再次要求我线下转账至某个支付宝，我从头叙述了一遍事情经过，客服无法逃避说会反馈给仓库，在等了很久后，说我寄的到付，并且强行结束了服务，换了一个新客服。以上是全部事情经过。 我的诉求如下： 1.客服自己给错地址，产生的转寄费用不是我的责任我不承担 2.24小时之内完成我的退货验收，并把我的退货转寄给我提供的地址 3.如果依旧不转寄，拒收，赔偿我另外一家店铺的退货损失，299元