华帝烟灶未安装拒退款

1.当天买出现关机从启动，店长说是正常的。 没多久又出现*机从启，店长说拿店里看下，也并没说问题出在那、叫我去直营店。 2.我打苹果售后电话 远程监测手机有问题，系统问题需要从装系统，系统不稳定。 苹果售后维修记录ID号：10********22（9月10号最早的一次维修记录，苹果不对外、但有记录） 3.重新装完系统后手机还是出现了问题，售后也检测出了问题-系统不稳定。（最终超过15天 不给退换 只拆机修） 手机买了就出现问题，*凡出现，苹果售后和店长都监测手机有问题，然后让我去怎么怎么处理。 最终问题没有解决，买了一个坏手机。

你好，我想投诉河南省驻马店市新蔡县的京东电脑数码(新蔡县市民之家店) 我是高考毕业生，为了迎接更好的大学生活，我想买一台电脑。但由于是电脑小白，我在8月17拿华硕天选pro5的截图，问京东电脑数码(新蔡县市民之家店)的老板是否有这个款式的货，她说有，然后我怕说不清楚，于是到她店里询问，我特别说明我想要5pro是因为天选4屏幕有个“大下巴”不好看，所以才要5pro，然后最后确定了老板是有这个款式，就付钱让她发货。结果第二天到店里拿货，电脑刚拿出来还没开机，我和我朋友就发现她给我发的是天选4，她说我要的配置只有天选4有，但是我在买之前就明确问她是否有5pro，如果没有她可以告知我，而不是明知道我要5pro，却给我发了个天选4才告知(而且她发的那个天选4市场价才6000多)，我刚开始要求换货，被拒绝，后来我父亲来了，她才勉为其难要申请。但是后来我不相信店家的人品了，要求退货(当时我父亲有事走了，我母亲来的)。结果老板还有她老公还有她女儿还有她公婆就围着我们，各种冷嘲热讽，并告知拒绝退货，还一直玩文字游戏说是按我的配置来，但是我从一开始就强调5pro却只字不提，要求我们要么认了要么加钱换货。甚至还放下狠话，尽管投诉，他们京东客服，12315完全不怕。最后争执一个上午加中午，加上怕影响生意，老板最后同意退货，但是要求我们支付一个*400的升级费(那个电脑有三种内存，一种512，一种1024，但是官方从未表明有什么升级费)最后争执好久，收了*200让我们走了。200钱是不多，但是是我父母辛辛苦苦赚的血汗钱，如果一开始是我没说清楚，我认了。但是店家从一开始就知道我是电脑小白，并且知道我要5pro给我发4的行为，以及刚开始仗着我没家长就拒绝退换货并明里暗里的威胁的行为，严重损害了我的公*交易权益，并且给我造成一定的心里阴影

2023年10月22日下午我老公在京东的京东之家-望亭商业广场店小时达花费10400购买了加价的15proMax256原色，送给我作为生日礼物，22日晚激活，10月25日早用出第一个问题，收不到短信，要一直重复开关机才能收到短信，我用着有问题，去天才吧检测说硬件没问题，都说是软件的问题，微信主界面出现键盘、手机声音忽大忽小、信息收不到，要重复开关机、京东消息发不出去感叹号转圈，抖音有卡顿电流声，抖音声音播完了，画面还没放完，打电话的时候闹铃响了，也有电流声，siri叫不出来，出来一秒钟又没了，微信发照片就显示无法完成，26号晚向京东客服反应问题，说帮我联系退货退款，48h内解决问题，然后就一直踢皮球，京东让我找商家，商家让我找京东，京东又让我找苹果售后，去授权店检测开具检测报告，我去苏州中心苏州最大的授权店检测，检测人员把我手机刷完机恢复出厂设置然后检测，告诉我硬件没有问题，说是软件问题，和系统不兼容，那我用手机的意义在哪里，开具不了检测单，我又打给官方售后，售后客服说因为是刚出来的手机，所以有些手机会出现这种不兼容的现象，现在出现的这些问题有点多，检测只能检测硬件问题，其他的问题是检测不出来的，苹果售后15天无理由退换货，是不需要检测单的，京东属于第三方，她们要检测单无非就是拖时间，不给我退货，10.27日我要求退差价，退货的时候除去差价退给我，她说我申请了退货退款就不能申请退差价了，11.7日我到门店去找商家沟通，我说有质量问题，她说那你去找苹果售后返厂维修啊，我才买的手机，她让我去返厂维修，她说她们店只管售出，不管售后，我说我要退货，她说不可能的，让我去检测出有问题再来找她，，我说出问题的时候我有录屏，她说她们只看检测单。京东后来打电话说她们解决不了这个问题。我现在的第一诉求就是退货退款

投诉商家虚假宣传欺*消费者言而无信没有诚信强买强卖 2024年3月29日在福州市长乐区沃尔玛负一楼的京东电器付款了9800的订金购买东芝的冰箱和洗烘套装。门店导购员才子并告知装修时间长没关系，后期款式不喜欢了都可以退可以换。 2024年6月16日导购员才子告知过去付款7000元可以在云闪付再减700元领取*补贴，剩下的几千等送货了再补。（并没有告知付款后不能换不能退）。另外微信转了50元现金说以旧换新我没有旧款换，他帮忙安排。 现在装修好了准备提货商家表示我所订购成套的洗烘套装没货了，下市了，只剩冰箱还有货（冰箱和洗衣机烘干机这三个是成套的套装，现在成套的套装少了一半我也不想要另外一半，）。店家要求我冰箱不换不退，必须这款带回去，洗烘套装没货了一天又说是他们的责任可以退一天又说必须他们店里其他款再换一套。有努力协调过无果。 现在投诉商家虚假宣传，这么大的店说一套做一套，款付款了自己承诺的就不承认了。希望有关部门帮忙协调让商家信守承诺全额退款已付的购机款项16150元。

1月24日23点30分，银行卡分3次划走5万元。银行卡流水显示消费在京东微店，1月25日9点钟第一时间拨打了京东客服，说的48小时内给回复，戒指现在已经64小时了，还是让我等，等，等。我没有在京东消费任何产品，也没有享受到京东任何服务。希望退款

本人原计划通过京东app购置iphone15手机，得知当地有京东手机数码线下实体店且价格相同，本着尽快拿到手机的目的，于2026年1月25日18点30在京东手机数码线下店购入手机，回家不到3个小时即发现京东app向下调价300，随即本人同线下店沟通要求保价，对方说线下店无此服务。今天再次同京东客服反馈，对方要求同线下店沟通协商，对此本人深感无奈，无助。本人此前多次通过京东app消费，熟知京东有保价*，既然京东授权京东手机数码线下店使用京东品牌开展业务，为何做不到统一服务质量，线下实体店使用京东品牌但未告知消费者线下消费同线上消费的区别，是否存在着误导消费者的行为。希望贵*台及时介入，给消费者一个说法。要求保价退还差价。

我2025年11月29号也是想着好久没有去实体店逛逛了，现在也有国补去实体店光顾一下，满心期待能有良好的购物体验，可结果却令人大失所望。结果我得到的是什么，你们店员欺满诱导购买，刻意隐瞒，在我问产品具体信息的情况下，采取敷衍，忽悠的态度回避关键问题，维权难，店员老板态度极差，买压力锅的时候反复确认做饭有没有发黑的情况，如果有发黑我不买，销售说没有这种情况，然后交费购买了 最*几天想用用锅，结果做出来的饭发黑，反馈给店家，他们说只能换货，换货解决不了根本问题，我要退货退款，这个要求我觉得不过分吧，然后他们一直没人处理

我于2025年3月份在京东之家购买了苹果手机16 pro于2026年1月初去苹果专营店进行了检测。发现苹果本身没有震动模式等问题，专营店开了电子凭证单，但是后续返厂并没有维修，并不是硬件的问题，我求助修销售房，销售方首先让我自己去找苹果处理，不承认质量问题，说明了电子凭证单上的问题，让我去找苹果硬件问题报销单才给我换新

‌一、事件概述‌ 本人于‌2025年7月‌在‌上海市川沙镇京东线下门店‌，以订单号31********58、31********14购买‌创维Q7FPro电视两台‌（75英寸、65英寸各一台）。在购买过程中，门店销售人员‌多次口头承诺‌，并经‌微信聊天记录确认‌：该型号电视在享受创维官方“整机1年+屏幕3年”基础保修外，‌额外赠送“1年整机质保+3年屏幕质保”‌，即合计‌2年整机+6年屏幕质保‌。 ‌二、履约异常与沟通受阻‌ ‌收货与安装时间‌：2027年12月6日完成安装。 ‌系统未体现赠保‌：登录创维小程序电子保修卡→“保修信息”，‌未显示额外质保期限‌，仅显示创维官方标准2年整机+3年主要部件保修。 ‌首次反馈‌：立即联系门店销售，其‌承认承诺属实‌，但要求本人‌前往门店签字（未明确是什么材料）‌。 ‌异议提出‌：本人认为，‌承诺发生在购买时‌，非收货后新增义务，‌要求签署未知文件属单方增设条件‌，违反《消费者权益保护法》第十六条“经营者不得设定不公*、不合理交易条件”。 ‌客服推诿‌：多次致电京东客服（950618），均被告知“需线下签字”，‌无任何解决方案或升级路径‌。 ‌当前状态‌：自2027年12月至今‌超1个月无任何回应‌，未提供书面说明或其他解决方案。 ‌三、诉求与请求‌ ‌立即安排客服处理人员沟通解决方案处理，并在京东系统或创维小程序系统中补录‌：为两台创维Q7FPro电视‌添加“2年整机+6年屏幕”质保记录‌。

我于2023年5月在江西省九江市修水县良塘万象新城京东家电线下体验店购买的亿田集成灶，购买时商家承诺三年上门清洗集成灶。结果24年25年都没有履行承诺清洗，每次找老板就是拖时间，到最*直接说是外观保养，不是清洗！已沟通当地市场管理部门，商家依旧不履行承诺。并且当初购买一万多块钱的东西都没有开发票，请有关部门查处商家偷税漏税行为！附上购买时开的单据