益丰大药房涉嫌欺诈消费者

益丰大药房每个月可以免费领等级礼品，我随便在哪家益丰店报预约的电话就可以领到，而且店员态度都非常友好。 但唯独在长沙益丰梦想城店，多次被姓罗的店员刁难。因为这梦想城店是私人加盟店，不是益丰直营连锁，所以每次领等级礼品，这个罗店员都很不情愿，各种刁难摆脸色，仿佛是欠她的东西。 2026年2月6日我去益丰梦想城店，又遇上罗店员不给领礼品，我和她理论为何每次遇到她就这样刁难？！罗店员态度强势恶劣，争吵中她破口大骂口水喷到我脸上，我很气第一反应也回吐她，她又朝我吐！并且叫嚣拍桌子！ 当天我打益丰客服400电话投诉，客服说会去调查再回电话给我。过几天没得到回复，我又打给400，客服也惊讶怎么负责人没联系我，然后说有专员查看视频是我先吐口水。我要求和这个专员直接通话：第一，我成年人吵架不可能幼稚到无故去吐口水，调监控的专员是否认真看了是罗店员她先大骂脏话喷我口水的？ 第二，作为服务行业服务，罗店员先骂人、拍桌子，不但态度恶劣，而且不认事实、瞎编污蔑我。益丰是全国连锁大药店，对这样个别素质极差的工作人员，查看监控的专员到现在都没回复我，这个所谓的专员就是梦想城店的吧！益丰企业是这样包庇员工吗！益丰企业的维权服务体系如此不健全吗？

我于26.1.31在益丰大药房小程序买了天气丹套盒，订单号是YFJX20***********28，我已经点了退货并联系客服拦截快递，26.2.3已经拦截成功，并原路退回，中通快递客服也联系我拦截成功并退回了，益丰小程序客服联系不上，发给人工客服一律不回不处理，我现在要求商家退款

我于2026年1月29日在湖南省岳阳市*江县伍市镇工业园*伍路（*江同康堂店）购买了一款避孕药，比网上贵3.6倍

我于 2026 年 1 月 26 日，于美团上购买益丰大药房（宁乡市花明楼店）购买小儿氨酚黄那敏，小葵花感冒颗粒。售货员态度差，一直喋喋不休说亏本，别人认为她的药品利润很大之类的话。我作为消费者正常在*台购买药品，而且本来药品是就要美团送达我的地址，是因为牙齿痛刚好来到可以顺便自取药品，该店不知是店长还是店员一直反复提及美团亏本。

恒修堂天麻100克收费100元，查了下市场价高高出了几倍，觉得被乱收费了

我于202512月9号在上海雷允上弘医阁航华诊药店买退烧药，买完发现价格太高，随后在美团买药发现同一家药店同样的药价格偏差很多 未拆封去退药店工作人不退

我在2025年11月22日下午在重固镇福泉山路与福定路处益丰大药房购买一盒感冒药。，感冒药名字叫蓝芩颗粒。这一盒不到30，却卖86元。 恶意涨价，希望从严处理

益丰大药房会员充值误导 投诉1:我于2025年10月6日19:48分在益丰大药房（如皋益丰大药房李渔南路店）店员在收银环节主动推销会员卡充值服务，其表述存在严重误导。说是开通了这个超级会员在益丰大药房买药可以折上折 在会员打折的基础上再优惠十元，享受一次每月，但事后发现这100元不是存于会员卡上可以随时消费，而是十张优惠券，而且还分了时间日期，时间到期也不退款，自动作废。当时说消费在原有的基础上再打折扣，而且可以用医保。但后期买药几次均没有享受折上折，且说本身有优惠的情况不可以用医保，该店店员存在隐瞒详细信息，我问哪些药可以享受折扣，说话含糊其辞，说下次购买再说，于是没继续问。该行为已经是欺诈因此我要求退还我当日充值超级会员卡。会员卡号: 56**********28。投诉2: 在我10月27日收到电话通知，可到店退会员，我于10月29日到店办理。店员却回复我因为我购买了医保类药物享受了超级会员，本店本月前不可以用医保，不好办理退款。我回复下个月也行，店员回复我下个月跨月不可以办理。我认为这并不是不可以办理退卡的理由。想说服消费者继续保留超级会员。各种套路！且企业在消费者还没收到退款、还没解决好前擅自在*台提前办理结案，回复解释办理退卡，存在强制性行为，实际并没有退。我再次投诉申请退款90元，办会员送的洗衣液归还。

我是邓元伟，2025年6月在上栗县天顺大药房妇保店充值人民币一百元整，今天是2025年10月22日在天顺大药房黄金广场店入店消费，被告知会员卡余额只剩五十元，店员告诉我充值后每月不消费会被扣除十元，我告诉店员在妇保店充值时店员没有告知每月会被扣除十元一说