投诉详情
已完结

微信购衣掉色且商家失联

我于2025年10月11日从微信购买三件衣服总共587元。购入两条裤子一个上衣。发快递收到货后洗了一次有一条199的裤子洗了一次掉色。一起洗的衣服没有加入漂白剂或其他化学用剂。其他裤子没事 有一条裤子掉色严重 就洗了一次 联系商家不回复 被屏蔽朋友圈
投诉编号:99799033
投诉对象
小型/个体/个人二手交易
平均处理时长:1天内
涉诉金额
199元
投诉问题
#客服处理不当/不处理 #联系不到客服 #质量问题
投诉进度
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