投诉抖音大希地官方旗舰店牛排破损退货遭拒

3月11日在抖音直播间下单牛排，商家说是原切买回来是合成而且发黑不新鲜，和直间宣传的是天壤之别，3月13收到货按商品封面标注的储存方式放冰箱冷冻，今天打开吃第一次就发现是劣质商品，申请退款退货，商家直接拒绝不给退货说补贴40元.抖音*台客服也是不作为处理，完全不为消费者考虑，而且这样的霸王条款都能答应买了就不能退货。我的诉求就是退款退货

本人在9月6日，抖音*台大希地官方旗舰店，购买的即食牛肉，保质期为8个月，在9月13日食用时发现有漏气现象，打开真空包装牛肉是变质已臭，随后将剩余几袋外包装都打开，发现大部分有漏气现象，并上传多方位照片与视频图与商家协商，商家要求把漏气全部打开看内部，然后照做拍了视频并上传商家。中间反复与商家协商，一直扯皮不予处理，商家在24小后拒绝退货退款。随后申请抖音官方*台介入，与官方*台客服多次沟通无果，一直等待，抖音客服和商家一样扯皮，不予处理。官方*台已同意将臭的牛肉扔掉了，现在投诉大希地官方旗舰店，售卖变质食品，要求退全款。并投诉抖音官方客服推诿，不作为，不及时处理顾客问题。

2025年4月20日，我在抖音商城“大希地官方旗舰店”购买了40根火山石烤肠，收到商品在制作吃的过程中吃出了异物，我找到商家反映情况，一开始商家说这个异物是腌制的调料品，这是把消费者当傻子吗？而后又说这是肉筋，再然后又说这是肉没被打碎，从头到尾没有真诚的道歉，一开始给出的解决方案是赔偿6元，在我说要举报投诉的时候，商家给出两个方案，要么赔偿实付款一半的钱，要么剩下的食品销毁，全额退款，这吃出异物完全是食品安全问题了，侵犯了消费者权益，我要求按照《食品安全法》第148条进行10倍赔偿，但是商家这不支持拒绝这要求

2026年3月27日在抖音的大希地官方旗舰店买的菲力牛排，后续出现宣传不符，虚假宣传，霸王条款的问题，宣传的是原切牛排，寄过来之后是整切牛排，相当于合成牛排，商家还不支持退货

2026年1月25日在抖音大希地食品旗舰店购买肉串，收到货外包装泡沫箱破损严重，食品内包装完全暴露，不敢食用，拒收

我于2025年12月29日在抖音买的大希地羊肉串，他宣称是来自澳洲、新西兰牧场的牛羊，安格斯羊肉串，质量很差，像是合成肉，根本不能吃，我要求退货退款被商家拒绝，说是冷冻食品不接受退货。

2025年11月15日于抖音大希地官方旗舰店购买大希地牛仔骨200克3包，打开包装后加热发现为合成肉，而非原切牛仔骨，商家在购买过程中未告知并非原切，现要求退款，商家及抖音*台拒绝。

我于2025年11月10日在抖音*台购买了大希地牛排，宣传是整切，而且网上提供的配料表是牛肉等，收到货后发现与网上描述不符，牛排并不是整切，配料表多出来好多，涉嫌虚假宣传，侵犯消费者权益，还以冻货没有七天无理由拒绝退货

我在大希地买的牛排明显是合成肉，还有一股腥臭味，我让卖家退货退款卖家不同意，然后我说把牛排换成鸡排，卖家也不受理，可是那个牛肉真的很恶心，为什么他的直播间可以光明正大的*人，今天才刷到了视频，好多人都被*了的视频，抖音*台根本管不了。看图片就是像海绵一样，真的很恶心的商家，还一天到晚直播，说是整切牛排，真的是太丧良心了，有非常多的受害者

昨天收到货，今天早上就给孩子当作早餐。结果在吃的过程中，我孩子发现果酱上面有一根短短的头发，比我和我女儿的短了很多，我要求按照相关的法律法规赔偿1000元。