泡泡玛特盲盒抽盒后拒退款

5月25日晚上23点25分在泡泡玛特天猫直播间进行了储值抽奖,金额1000元,并于23点28分中奖,中奖后在26日零点23分储值1000元,在26日下午与客服进行了中奖登记,表示15日邮寄,未留联系地址,晚8点订金通道开通,20:00:14付款60元定金,5月28日,跟客服登记了邮寄地址,客服强调十五天邮寄,6月1日付尾款439元,6月18日,奖品未收到,联系客服询问,客服表示已经催促会尽快发出,6月20日消费储值金787元,相信企业诚信但是直到7月8日依然未收到,再次联系客服,客服还是让耐心等待,跟客服申请退了5月26日储值剩余的金额,并表示后续会再次询问进度的,希望可以发运单号以供查询,直到7月19日还是没有接到反馈,再度询问却被告知中奖资格被取消了,泡泡玛特公司在直播间欺*消费者进行储值,却不履行其义务,侵犯消费者权益,黑化社会风气,请给予帮助,阻止其继续侵权,赔偿损失并补发奖品

我在2026年2月11日购买的POPMART泡泡玛特THE MONSTERS心底密码系列搪胶毛绒挂件盲盒14个装，商家承诺48小时之内发货，但是现在已经超过48小时，还让我继续等待，要求赔偿

我家孩子在2026年1月29日在泡泡玛特天猫旗舰店买了两个盲盒抽卡次数，我不知情，商家没发货我申请退款商家也没同意，东西我也没收到，东西我不要我只要求退款

我在2026年1月4号在天猫泡泡玛特官方旗舰店购买了两盒，POPMART泡泡玛特THE MONSTERS可口可乐搪胶脸盲盒LABUBU礼物，盲盒，收到货后，一个有防尘袋，另一个没有，随后我查看了商品评价里其他用户图片发现，与我相同的款式都有防尘袋，我向客服要求补防尘袋，对方拒绝，原因说批次问题，但他们从没说明过批次问题会导致少防尘袋，然后他们再表示，商品目录里没有防尘袋，所以不补不补偿。确实外盒描述中没有防尘袋，但这明显就是商家少放，那么多人都有防尘袋，而且我另一盒也有，他们这是故意钻漏洞，玩文字游戏，因为盲盒特殊性，换货退货重买都有不确定性，而且我也抽到了我想要的款式。所以我不退换，只要求补个防尘袋，或者赔偿补偿，但对方都拒绝。这非常不合理侵犯消费者权益

买家12-30入会淘宝泡泡玛特 1-5下单商品 1-7成交3天后未得到相应积分，询问客服，答复：是未入会 后续并 《诱导》买家操作解绑换绑会员以此为由拒绝补偿积分，以及入会未绑定手机号为理由拒绝补发积分。刚刚更是说一直未绑定为理由拒绝补发积分。未得到补偿

12-30入会泡泡玛特会员1-5购买商品1-7到货3天后积分没到账，商家称系统没检测到不发！诱导买家操作重新绑定会员后并以换绑为由拒绝补发积分

2026年1月6日，在天猫泡泡玛特旗舰店下单，未发货之前就申请了仅退款，商家拒绝，并在几小时后直接发货，发货物流途中我联系了快递拒收，商家告知会将快递再次退回给我，不给我退款，强买强卖

我于2025年6月26日在泡泡玛特官方旗舰店购买的热化冰激凌公仔套盒系列萌力出现了严重的质量问题。由于我当时人在国外，我*期回国。他们拒绝进行售后和退货退款。

我于2025年10月29日在淘宝*台购买泡泡玛特官方旗舰店盲盒商品，POPMART泡泡玛特Baby Molly口袋朋友系列搪胶毛绒挂件盲盒一个，2025年11月3日收到货，拆开以后发现商品有质量问题，娃的腿一个长一个短，要求商家退货退款处理，商家不同意，商家说盲盒类商品不支持退货，但是*法律法规里没有盲盒商品不能退货处理的规定，而且商品确实存在瑕疵问题，依据消费者权益保护法规定，商品出现质量问题可以申请退货退款。

2025年9月19日在淘宝泡泡玛特旗舰店购买整盒12个盲盒花费828元，泡泡玛特旗舰店只给我发了一个价值69元的单盒。商家发的是我购买商品同款单盒，所以不存在商家发错货。但金额相差十几倍，涉嫌欺诈消费者，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条消费者权益保护法》经营者提供商品有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。所以我的诉求退一赔三。