华泰人寿涉嫌伪造合同及虚假宣传

华泰人寿在销售保险时存在下列问题：第一，业务员未根据我的经济状况推荐产品，存在误导性销售。高红在推销时，完全没有考虑我的实际经济承受能力，一味强调这份保险“有病保病，没病就当存款”，宣称既有保障又能存钱。我听信了这些承诺才购买，但每年高昂的保费对我来说负担很重。更让我无法接受的是，现在我需要用钱时，却被告知取现不符合条件，这和她当初说的“存款功能”完全不符。第二，业务员夸大保障范围，承诺与实际不符。业务员宣传时夸大了保险责任，让我误以为保障范围很广。但实际合同条款远没有她说的那么全面，存在明显的夸大成分。第三，关键信息完全未告知，侵犯消费者知情权。整个销售过程中，业务员根本没有向我解释“现金价值”和“犹豫期”这些重要概念。我至今仍不清楚“现金价值”是什么意思，也不知道提前退保会损失多少本金。这导致我是在完全不了解产品特点和风险的情况下购买的。第四，保险公司回访流于形式，未起到监督作用。保险合同有好几十页，我个人阅读能力有限，根本无法完全理解。但保险公司的回访电话非常不规范，既没有询问业务员是否讲解了重要条款，也没有对我理解困难的内容进行解释，这样的回访完全没有起到保护消费者的作用。 在发现问题后第一时间找到保险公司协商处理相关问题，结果保险公司的售后态度很不好，一直重复他们的话术，每次交流都是相同的回答，敷衍问题，对于明显的事实问题视而不见，不正面回答，其中就是有关保险公司当时办理保险时存在严重的违规行为，结果保险公司处理投诉专员不上报不处理，就这样一直拖着，导致消费者维权无门，辛苦挣得血汗钱都被*进去了，希望能够给老百姓讨回公道。

本人不知情，连续数月被扣钱。要求全额退款。

本人于2013年在华泰保险业务员宣传下，购买此份车险类爱驾险，本人至今不会开车，业务员承诺交满10年期限就可以一次性领取所缴费用，相当于存钱了！前两年保险交满期限，我咨询什么时候可以取钱，却被告知需要等到70岁！如果不让我取钱，为何业务员承诺交满费用就可以领取？本人文化程度有限，不太识字，按照业务员要求直接抄写并签字，业务员也未对条款进行解读！口头承诺，交满年限，可以一次性领取！

我要举报华泰人寿保险公司。本人在2015年6月在华泰人寿保险公司购买了一份福佑双鑫和康顺无忧两种保险，合同编号为00***********08。 业务员夸大。保险责任和保险收益。代客户签名等违法行为。本人有原始合同和证据证明。

我要举报华泰人寿保险股份有限公司，本人在2015年6月在华泰人寿保险公司购买了一份服务，双薪和康顺无忧两种保险合同编号为00***********08购买时，业务员夸大保险责任和保险产品收益。并且代客户签名，本人有原始合同和证据证明。

我要举报华泰人寿保险公司。本人在2015年6月在华泰人寿保险公司购买了福佑双鑫和康顺无忧两种保险，合同编号为00***********08。购买时，业务员夸大保险责任和保险产品收益，并代顾客签名。

虚假宣虚假宣传，*消费者投保。不予办理。一直推，今天推明天，明天推后天。

我要投诉华泰人寿保险股份有限公司。保险合同单号为00***********08。 此保险被销售以夸大虚构和诱导的方式宣传销售，非本人意愿，至今本人并不了解相关条款和内容。而且其合同所签署的受益条款签字和本人的签字都非本人签署是他人代签。因原始合同的遗失，退保没有证据，怕自己的利益受损，被迫交受了10年，现原始合同已找到，我也有证据能证明这个合同的所签署的任何的名字都非本人签署 而且保险法第百十六条规定，保险公司及其工作人员不得欺*投保人或阻碍其履行如实告知义务代迁行为可被认定为违法 就这个问题和保险公司沟通，保险公司以各种理由推诿不以退保

您好！我是黄建蓉，身份证号：511222*********124。本人在华泰人寿保险股份有限公司烟台莱州支公司（以下简称“华泰保险”）投保惨遇被*一事向您反映，本人黄建蓉经保险代理人刘书东介绍，在2017年为全家三口人在华泰保险投保了三份人身重疾险（附加意外伤害和医疗险），编号分别为: 被保险人王江涛 (80***********08)；被保险人黄建蓉（80***********08）；被保险人王浩琳（80***********08)，合计年缴费金额为13091.9元。因刘书东系我老公战友，他当时称这个保险投保后有病保病，没病就存钱养老，且许诺返还佣金4300元，我们基于对刘书东的信任就投保了。刘书东带着*板手机，到家里给我们操作，最后让我们在*板上签字，至于保险内容我们一无所知，保险合同是在过了犹豫期后才交给我们。后来我们发现合同内容与他宣传推荐不一致，尤其是他在明知被保险人王江涛从事“矿山井下作业”的情况下，故意隐瞒不报，将行业类型写为“个体经商人员、小企业主等”，欺*我们，华泰保险代理人为了自己的业绩，不择手段，对客户进行虚假宣传、欺诈，致使本人被蒙*投保。意识到被*之后我们多次找刘书东协商退保，我们有通话录音及转账记录为证，对公司代理人虚假宣传、隐瞒事实、诱*客户投保的行为不但不予处理，百般包容，我无法理解也不能接受！希望领导责令华泰保险全额退还我的血汗钱91643.3元