东莞懂车帝汽车商城壹米好车未见车需交定金且押金不退

我于2024年11月购买一张领克07，参与懂车帝1000元购车补贴活动，已上传相关材料等待核销，活动说明已经明确“回传文件审核周期为购车及回传文件截止时间的30个工作日内”，而该活动的购车及回传文件截止时间是2025年1月24日，但是至今为止，早已经过了审核周期，我的订单页面显示这个活动仍在审核中，近一年我已经在懂车帝app内多次进行用户反馈，也拨打过人工客服服务，但是每一次给我的的回答都是耐心等待，没有任何实质性回复。我需要懂车帝作出解释，并告诉我这个活动审核结果，公开用户中奖名单

看了一款车，销售说交意向金问价格，但是因为家里人不同意就没买，店长说意向金要审核几个小时才能退我们就先离开了，后面联系销售退意向金就一大推理由，说不是他逼着我交的，而且交意向金的合同都没有

我今年9月30日在懂车帝领取了一张试驾补贴劵500元，但是第二天我去试驾补贴劵上面指定门店：吉利银河扬州鼎合广陵店试驾以后也上传了所需要的试驾协议，但是到今天（10月6日）我还是没等到试驾补贴500元到账，懂车帝上面搜索500元试驾补贴流程有好几个人都拍过拿到了试驾补贴500元的截图视频，我怀疑这是虚假活动，之前我也在消费保投诉反馈此事，抖音官方反馈已反馈核实情况进行下一步处理，但是我却看到试驾补贴活动页面显示快要提前结束了，抖音官方的下一步处理意思不就是把活动提前结束，让我永远也拿不到这个钱呗，那我之前去试驾的意义在什么地方呢，而且都是成年人了，说给试驾补贴结果活动提前结束，一分钱也不给我，真的很没有诚信，还有我找门店销售核销券的时候，门店销售居然来一句活动早就结束了，你们懂车帝这不是联合门店一起欺*老百姓吗

9月22号下午6点30分在苏州一个名叫懂车帝汽车商城吴江加盟店的店面里谈车的价格，当时销售给我算的价格是，优惠完的裸车价143900，➕购置税12000费用➕保险5000费用组合成的一个合同里面160900的全款价格。但是合同里面没有把这笔费用明细写出来，只有一个总价格。当时情况我有要求需要加上这些明细，但是销售用话术忽悠都是一样的不用那么麻烦。然后我就稀里糊涂的的签完了合同跟交了定金，回去路上感觉不对劲，微信给销售打电话要求修改合同必须把总价明细区分出来，销售已下班为由，让我第二天联系他，第二天又开始推脱第三天，这个时候我已经意识到被*了。然后第三天也就是9月24号下午6点我就跑去他们店里跟他们协商要求修改合同，销售不同意而且态度非常不好，协商过程中我有录音，最开始在我质问销售的时候，销售口头承认了这个价格是有裸车价➕购置税➕保险费组成的，后面应该是意识到了什么就开始胡言乱语，不正面回答我的问题了，然后他们店里又过来两个人，其中一个应该是他们的主管，他过来就是一口咬死这个价格不包含购置税。态度非常差，当时我就报警了，也打了12135，当时时间已经晚上7.30了12135说只能先记录一下我的问题。警察来了说只能协商他们不好管这事让我各部门先投诉。合同存在价格欺*诱导我交定金，交完定金开始翻脸不认人。价格也跟他们说的不一样，要我自己单独缴纳14000左右的购置税。我现在诉求是定金5000元退回给我。

我于2025年9月18日在懂车帝app：广州懂车帝看中大众高尔夫2023款改款280TSI DSG 客服说先交定金再锁车，再看能不能办理车贷，在我还没看过车子情况没有验过车，很多情况我都不清楚的，还有就是车子还没看，晚上就通知我办理手续签合同给尾款，立马说提车这不合理！客户回答含糊不清，车还没看就引导我交钱！定金有效期48小时内过了48小时就无效了！我的诉求是全额退款！！！

2025年8月11号懂车帝泄露我的给人信息给经销商，一天十几个电话骚扰

我在温州懂车帝看了一辆影豹 当时说做贷款 给我做两年免息两年后提前还款 然后银行的人说做3年 没有免息3年利息一万2 因为贷款审批没用过 我要求店里退款 合同上写的不通过退款 到现在不给我退 说退不了 店长态度很差

2025年7月15号买车的时候给了99的活动押金，去店里办贷款的时候没有办下来，说了过几天退，一直到现在都没退

我于2025.7.20在江苏省苏州市吴中区木渎镇丹枫路389号B栋，懂车帝汽车商城吴中加盟店了解汽车后，微信转账1000元意向金，没有签定纸质合同，现无购车意向，要求退款意向金，苏州懂车帝汽车商城吴中加盟店进行销售进行强制拒绝，消费者权益受到威胁，希望协助处理，退回意向金1000元，谢谢