WHOO后买贵必赔霸王条款引不满

THE WHOO品牌方/上海久光THE WHOO专柜 投诉函 投诉对象：THE WHOO品牌方/上海久光THE WHOO专柜 投诉事由：卡券承诺权益无法兑现，涉嫌虚假宣传 本人whoo会员app里活动持有“WHOO天率丹5日出游体验装”卡券（券码：WHFSCMUV），该卡券明确标注可在2025.11.28-2025.12.25期间，前往上海久光THE WHOO专柜免费领取体验装，但本人按要求前往后，门店以“无库存”“不认可该券”等理由拒绝兑现权益。 该卡券清晰写明“指定会员专享、预约后免费领取”，且未标注“库存限量需*”等限制提示，实际无法兑现的行为已构成虚假承诺，严重侵犯消费者权益，疑似恶意营销/欺诈行为。 现要求品牌方/专柜立即履行卡券权益，向本人发放对应的体验装；若无法履行，请公开致歉并给出合理补偿方案。卡券上截止日期是到25日，今天4点4号就没货了，品牌方也不给任何合理解释和公告，欺诈中国消费者浪费顾客时间和精力毫无底线。

双十一活动引导消费者购买活动卷，买满送，结果收到货后没有看到

我于25年1月27日下午在惠州华贸天地后whoo专柜购买精华，多次强调我是大油皮，容易长痘，柜姐给推荐了秘贴精华，这个精华成分配方大油皮用了会闷痘，更油腻，而且含有变性乙醇会破坏皮肤屏障，刺激长痘。2月2日和柜姐沟通退货，柜姐不肯退。

商家未告知我不支持7天无理由商家拒绝退货商品未使用过商家不处理问题

本月买天气丹正品本月生日就送生日礼，买之前还问了客服，确认后才下单，结果确认收货后，客服说与我填写的生日日期对不上，没法领生日礼。之前我买的时候问了，才下的单，属于欺*。

本人于2024年1月11日晚六点左右，在上海市静安区久光中心韩后化妆品柜台购买一套后天气丹系列水乳套装，当晚使用脸上有刺痛感，第二天早上起来眼睛和脸部过敏，引发瘙痒，疼痛难奈，期间和工作人员协商处理退款事宜，工作人员拒绝，期间使用活过敏药物均没有好转！特此申请投诉，期望退款和补偿！

用完之后脸上出现大片斑点，客服说是因为年龄大了，去年我没有用这款产品的时候，也没有出现斑点，就是产品有问题，她的秘贴精华，太油腻，抹在脸上皮肤堵的很，要求退货退款

2021年3月13日在丹东汇桥国际后专柜购买化妆品二套盒消费1990元。第二天用后出现红疹痒现象联系导购员说不是过敏让我再用几天。我用了一周，下巴及脸颊鼻子均出现疹子并骚痒。我又联系导购及商场客服要求退货。均让我出三甲医院证明，还必须全脸大面积红肿才给退。我这是丹东下面小县城只有县医疗，过敏有很多种，非得大面积才叫过敏？如此服务态度真是无语了。