汽车空调面板塑料件开裂脱落

我是一名出租车司机，我们公司在2024年底要求我们把油车换荣威i6新能源电车，新车还没过保2025年6月换了一个喇叭，2025年9月换了一对减震器，2025年10月后备箱锁体更换一整套，2025年12月又坏了，特别冷的天气，一开空调有异响，检测压缩机坏了，电车更换配件全部要订货！公司以公里数11万过保为由拒绝免费保修，车子本身有质量问题，一年内多次出现配件损坏。现在不开空调玻璃起雾路都看不清。

2023年五月买的科莱威，商家说赠送一年交强险，并不是我占便宜，商家说这是绑定的，我是原价够买的 2024年二月份保险公司说我保险到期了，我才知道，我被提前上了保险 还没买车却提前上了保险，商家未告知！ 2023年5.11号付款了，牌子也上了，但是并没有让我把车开走，理由是保险公司的网络卡，期间根本没有说过已经上了交强险的事。5.12号才把车给我，让我下载*安好车主说需要签字，其间也没有告知交强险提前上过的事实。 2024.2月.10日被保险公司告知保险到期 车辆生产日期是2022.6月，我是2023.5月买的车，这并不算新车，商家也没有告知

上汽荣威厂家及北京祥瑞4s店罔顾消费者利益，车辆维修出现故障后拒不承担责任 本人上汽荣威ei5新能源电车，车牌号：京AD16946,由于供电系统故障，于7月26日前往北京祥瑞驰通4s店进行维修处理，厂家检测是电池系统配件故障，由于里程数己过保质期，自己花费4000元让厂家更换了bms配件，之后问题接踵而来，首先是在电池没充满的情况下，bms配件阻断充电，二是充电曲线发生异常，告知4S店，厂家反馈称电池显示问题，厂家又重新到店调整系统。调整后有时却出现电池虚充的现象，但却能达到35度充电电量，300左右的续航。11月7日，汽车在行驶途中断电，无法行驶，12伏小电瓶也相继损毁，借助拖车拖至4s店,11月10日，4s店协助充电，98%的充电电量，可以达到285公里的续航里程。11月15日厂家说要升级系统，让我同意签字，等厂家升级完车辆系统后，电池容量由原来的可充进35度电，直接降到只能充进20度左右的电，车辆续航也由原来的300公里直接降到200公里左右，而且直流充电电流也很低，现在更是出现慢充不断电的情况，此情一直让厂家给予解决，至今却迟迟得不到回应。

我于2025年9月18日在上汽荣威APP下订1000块订金，去4S看车后发现销售服务态度不好，收取服务费，乱收费等现象。后经官方客服协商更换提车门店失败，要求退还订金1000块，三个多月还没退还订金。官方和4S店互相退脱责任

我在荣威Rx5售后做车辆保养，当时业务员（名字叫张丽）让我做活动花了1516元，但是前几个月联系该售后做车辆保养约时间，告知老板已经换了，而且在这几年从来没有电话或者短信通知我去做保养，要求把之前缴纳的费用全部退回，请处理 （上汽荣威总部和授权的售后保养经销商，一直在互相推诿，钱难道不是交给你们了吗）

2025年2月26号提车.3月份出现刹车油门异响、扶手箱异响、方向盘异响、车门异响，售后和客服踢皮球不处理事情，到国庆都解决不了

25年8月10日新能源汽车充不进去电前往4S店进行检查，4S店检查出说车辆呼吸灯短路可能因为这个问题导致充不进去电要求更换呼吸灯，更换之后车辆依然充不进去电，4S表明车辆线路并没问题，说已经通知电池得厂家到现场对电池进行检查，电池厂家检查之后也说没有问题，当时情况下找不到任何问题说明车辆为什么充不进去电，就告知我需要把车拖去别的店里检查，8月16日，4S店告知说是电池被老鼠爬进去尿尿导致腐蚀而充不进去，电池厂家认为这个不是质量问题，不同意对电池进行质保，需要消费者自费处理（在三电质保期内），电池厂家以整车质保担保条款里的一条：因车辆存放不当造成的损坏或失效，及由此造成车辆的维修原因拒绝质保。投诉到上汽厂家也一直不沟通，不做处理，未与我联系过，对于车辆存放不当的定义是什么？含糊不清没有实质定义的条款是否对消费者来说并没有保障？电池是新能源车辆的重要零件，如果这样都可以让老鼠进去，是否此产品设计就不合理，后期对消费者并没有保障

我这个车呢是在2023年8月买的，总价是人民币141900元，到现在还没开够两年，总里程是51000多公里。我就在今年2025年7月18号的时候，我和我的朋友从广东茂名高州出发去旅行，就是自驾游开着这台车去旅行，这款车就是上汽荣威的erx5，erx5这款车是个混动的车型，新能源的。我开到这个四川的这个雅江县的时候，车子就发生发生问题了，就是没有办法提速。我们在开的过程中，开到稍微有一点点坡度的地方，他就只能是开到30左右的时速，没有办法提速，继续往前开非常的危险。那么当时打了400去报故障，结果一直给我各种技术支持，电话打了几十个，从上午10点到下午3点都没有解决问题，最后让我自费托运车子到4S店，我没有办法，只能自己花了1780元把车子托运到，成都，然后我们5个人自己坐飞机回成都，到了成都后，停车费交了396元，我马上把车开去最*的4s店去检测维修，结果检查了两个小时，没有检查出问题，我没办法，因为之前售后师傅和我说故障有可能是车子有高原反应，当时雅江县海拔2600米左右，我也以为可能是车子有高原反应，只好尝试着开，结果在半路上又出现了同样的问题，成都海拔只有几百，不可能是高原反应，还是无法提速，在高速路上时速最多只能开到60左右，这样很危险，空调也不敢开，生怕车子开不动了，后来只能用60时速强行把车开到宜宾市，再次把车子从宜宾市托运到广东，这里又花费2400块钱的拖运费，把车托运到广东茂名高州，我们5人坐高铁回广东茂名，我车子6天后运到了广东茂名高州，我马上把车开去茂名的4S店售后去检查，售后师傅说车子涡轮增压有问题，但是说我长期没有保养造成的，属于人为，不能免费保修，要我自己承担6000多元的维修费用，我说明了我在4S店保养了2次，也在其他汽车维修保养过3次，售后厂家要求我提供其他维修店的保养证明，我好不容易找到了维修证明，结果说维修店资质不够，不属于正常保养，拒绝给我免费保修，还是要给我自己承担维修费用，这操作，我感觉我被套路了，有规定买车一定要在规定的点维修的吗？我车开到哪里，保养灯亮了就附*的维修保养，这些证明哪里找得到提供？现在我觉得这企业就是在套路客户，我在这里提出投诉，上汽荣威，要求赔偿我损失和必须给我免费维修好车辆。

我在一月份购买荣威d7，厂家有二万块补贴，承诺三个月内到账，多次打电话，厂补已经到宿州荣威4s店，东十里店，五月初已经到了，五月十五号打电话讲，讲走程序，一周内给转，未到账。二十一号打电话，讲程序已经走完，讲月底给打，目前还没给打。目前电话无人接，

我于2025年4月20日在柳州市荣威4s店兆威店订购了一辆荣威d7混动轿车，5月4日我不想要了，但4s店不给我退订单，退预付款2000元(他们公司写了一个收据给我，上面他们财务备注定金2000，未经我同意)，请帮我协商处理一下，如预付款退不了，一定要把订单退了