已完结
阿玛施试衣致破损被索赔遭辱
我于2025年10月2日在哈尔滨旅游,中途*商城三楼阿玛施试穿白色套头衬衣1200元,本人162.60公斤,销售给我拿了4码,试穿的过程中发出了衣服破损的声音,发现是腋窝下布烂了我告知了销售,销售告诉了店长,然后就不让走把我扣押三小时让我买下要不就赔偿,说是我穿坏的,态度特别恶劣,还没消费就要被乱收费,1200的衣服是纸糊的吗,不单单是质量问题我人格受到了侮辱,这次购物体验让我对哈尔滨失望了,对阿玛施的服务和质量都有了无限遐想。这种商家需要整顿,我是阿玛施十多年的客户一次经历都*到谷底,这质量怎么有这么大的勇气,地摊40东西的都没他这质量和素质。
投诉编号:99737470
投诉对象

阿玛施(鞋服)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1200元
投诉问题
#服务问题
#态度恶劣
#质量问题
投诉进度
相关投诉推荐
阿玛施牛仔裤质量问题拒退款
我于2025年12月28日在四川成都伊藤双楠店二楼女装阿玛施品牌买了一条900块牛仔裤,隔一天我就直接上身穿出去,穿了没有20分钟裤子从上到下全部起皱,当时就马上拍照片给他们店长看,店长一直推脱跟不回消息,态度不好,次日我就直接去门店找他们,还穿了他们家另外一款牛仔裤材质一样颜色不一样拿给他们对比(看图四),他们依然我行我素说这个裤子不退不换,牛仔裤都是一样的皱,一直都在推卸责任跟踢皮球说他们就不退换。
到现在已经过去了几周了还是不给解决问题,这条裤子现在还在他们门店,我的诉求就是退款。
已完结
阿玛施拒退款且客服不回应
我在2025年10月7号在抖音阿玛施旗舰店购买了一条裤子,在10月16号申请售后,在18号的时候把快递寄过去,21号的时候快递显示已经签收了。但是商家在23号拒绝了我的退款申请,并且目前一直没有明确回复,一直在让我等待,在等一天就过了售后时间他们就不会处理了,客服无法沟通,申请抖音*台介入也没有效果
已退款
阿玛施羊绒衫质量问题及服务纠纷
2025年9月15日,买了一件羊绒小衫,回来只穿一次, 发现严重气球, 不是伏毛,去门店协商,门店说这种衣服就是气球严重, 那为什么没有提前告知, 门店态度强硬, 后发现 买完衣服付款后没有给顾客消费凭证。
已完结
阿玛施消费纠纷及退款问题
我于9月13号下午在贵州省黔西南州兴义市街心花园稻子巷阿玛施买衣服,本来只想买两套衣服,但是店员也在劝说结婚就应该买贵的多买两套,一共是四套,结账的时候我也说了我觉得贵了,钱不够,要用信用卡,后面在人多的情况下也不好意思拒绝就买了四套回去,一共用信用卡支付了9230元,昨天晚上回去之后还是觉得不想要四套,只打算买两套,今天来退款店员说不可以,说是票据上面有显示,但是我的小票是没有这显示的。
已退款
退货遭拒并拒绝退款,要求合理处理
我于6月18日退货,商家不退款,违反了消费者权益。现诉求商家退款。
抖音商城的阿玛施AMASS服饰配件旗舰店,直播卖货。抖音号97*******70。订单编号:69***************24。
6月18日卖家拒绝退款,发图两张,说内衬有痕迹。买家认为看着可能是水痕天热潮湿 衣服布料来回退货产生的消耗、损耗。因买家退货视频证明衣物里外完好,买家发了证明图和卖家的图对比还有退货时间证明。退货视频超过5m未能上传。
卖家又出了两张图,这次说是大片污渍,而买家已经提供过证明图,证明退货发出是没有问题的。卖家数次要求买家收货承担过错。
下图1图2和图3图4是卖家不同时间段的发图,图3图4是本人举证之后发的。图4的痕迹旁边不知什么物质不知什么时候出现。衣服来回退,又展示,商家又在地上拍照。图5图6的本人发的视频截图证明商家发的有痕迹的图片处,退货时是没有问题的。视频7、8衣物证明没有商家说的问题,图9证明时间,和另外一起退货整理好拍好视频后发给快递员,还有图上传不了,快递员取走。
卖家让抖音仲裁,而抖音商城给买家打电话说要让买家收回衣服确认收货(音频),本人不理解明晃晃的对比图没问题不承认看不到。
时间太久,不给退钱。卖家没给发票,又怕钱货两失,求帮忙退回我的款项。
已退款
阿玛施恶意克扣工资并隐瞒商品污损问题
崇州大象商城阿玛施于2025年6月16日恶意克扣工资220,故意说完损坏了一条麻裤,这条裤子是顾客的儿子当时玩笔弄上的一滴墨水,她不跟顾客说,为了维护自己的蓝卡,损害我的利益,我要求偿还220!
已完结
阿玛施打折促销后价格变动且拒绝开发票
我于2025.2.7号早上在哥弟阿玛施买了两条格纹裤子,是该店的打折促销,没有开发票,只有付款记录,店里是两折,每条120元,在2025.2.9号微信群里裤子变成60元,短短两天,问群里客服也没有回复,店大欺客,不开发票。偷税漏税,欺*消费者
已完结
阿玛施专柜销售有质量问题的裤子,拒绝退换货
我是2024年10月12日在哈尔滨学府凯德哥弟专柜购买一条裤子,这条裤子穿上是粘在腿上的状态,导致无法穿戴。当时购买时没人告知这条裤子穿上有粘腿的现象,和专柜沟通无法解决要求退换货的诉求
已完结
投诉阿玛施(鞋服)质量问题
我于2024年8.31日在微信上联系了一个江苏南京的阿玛施柜姐购买了一件价值700元的白色衬衣,发货前叮嘱过让她帮我发一件干净的,收到后污渍明显,柜姐说可以换一件新的。9.8日,换回后,发现依旧是有污渍的白衬衣。柜姐说调不到新的了,又以七折商品不退不换为由拒绝退货。七折不退不换是针对无瑕疵无污渍的新衣服吧,为什么有污渍的衣服在调不到新货的情况下不退不换呢?这属于强买强卖吧!这样谁还敢线下购物,特别是微信交易,对消费者根本没有任何保障!希望消协可以主持正义,帮我退货!
已完结
