京东便利店商品质量差且服务态度恶劣

2026年2月2日，在成都大学附属医院内京东便利店购买一瓶百事可乐，收我五元，价格好贵，正常都是三块钱的价格，你卖3块5都可以理解。

我于2026年1月27日晚9.25在京东便利店仁寿店美团外卖下单购买了鸭腿鸭翅根，因为太晚所以没吃，第二天小孩儿想吃，就看到一个漏气，两个过期，第一时间找了销售方，刚开始态度还好，后来谈赔偿直接就说最低300还说我为难她，我的诉求是赔偿1000，请尽快解决

本人于2026年1月25号12点15分在京东上京东便利店（小榄店） 买了一个世喜乳盾产品，收到产品发现产品的防伪码，官方公众号全都被刮码，京东和商家却以购物须知说刮码是说品牌控价，所以刮码销售，拒绝退一赔三，产品包装被打开再后封，谁知道里面的产品有没有啊被更换，消费者有知悉商品真实信息的权利，防伪码是验证商品真伪、溯源的关键信息，商家刮码直接剥夺了消费者的知情权。商家刮码行为构成欺诈，相当于隐瞒商品来源，真伪存疑，消费者权益保护法第五十五条，消费者有权要求“退一赔三”，不足500元按500元算。商家刮码破坏了商品溯源机制，涉嫌欺诈，且单方面的“不退换“声明无效。

我在2026年1月10日在京东便利店广州岑村店购买了一罐屈臣氏苏打水收了我6块钱，我怀疑商家乱收费，因为我经常购买屈臣氏苏打水没有超过五元，这个商家收6元属实乱收费

我于2025年12月19日在京东便利店克拉玛依店购买了商品。但由于本人在成都，和克拉玛依有重名的地址，于是本人申请退货退款，而店家则怂恿我给骑手加价送回，我加价了，骑手也将商品送回店家。店家又要我支付5.1元的配送费，以赚不到钱补偿为由，驳回我的退款申请，美团*台方并未给出合理的解决措施，也没有给出合理的解释，消费者的权益难道就是这样保护的吗？

我在2025年12月6号在京东便利店购买了一个充电宝，然后去坐车的时候，人家说带不了，说这个不能上车，然后我就去抖音上面，根据那个去相关去查呀，然后查不到他们的资质认证，包括他们的3 ccc，让他们给处理问题，他们就以老板不在的理由，然后一直不给处理

我2025年11月20日13点07分在京东便利店买了槟榔，商家商品标注的是60克，结果给我送过来的是42克，商家虚假宣传要求退一赔十

11/14號9：47分於京東便利店（貴陽中心店）網購充電寶、收到的商品接頭太鬆、無法過電、當下立即反應商家要求退款、商家多次拒絕、請客服介入、依舊多次官方無效回覆！（我們是台灣過來玩的！不可能把東西放在身上、所以交給櫃台保管！） 11/17號18：32分至今未獲完美解決...！雖然金額不多..但對當地電商經營管理服務大失所望！（商家還標榜7天無理由退貨！） 希望貴單位能協助處理退款事宜！

我在2025年10月14日下午4点在美团上购买了吹风机 在2025年10月28日时吹风起在没有磕碰的情况下打开后着火 我当时找到了客服告知情况并且发去了视频证据当时商家并没有及时回复我在半个小时之后跟我说 让我加店家微信 由于我是第二天看见 第二天加了 没有同意 于2025年10月30日晚上8-9点期间再次给商家打电话 商家才同意了我的微信 加完微信之后我直接将10月28时发给客服的视频给商家发过去 购买记录 以及美团后台的截图 商家本来跟我协调成功 我让商家退款 商家有10分钟左右没有回复 我便拨打了今天的第二次电话 接电话的第一个女生 在说话 我与她讲“给我退一下钱吧 ，我的申请售后失效了，没有招，”讲完过后 另一道女音传过来跟我喊说什么没招了 什么玩意 语气态度特别不好我说你给我退钱 经过了几分钟的通话 我挂掉电话 商家让我把吹风机线剪坏拍照发过去 我们家没有见到跟指甲刀确实是没有 然后商家跟我说必须把线剪坏才可以给我退款 我说家里没有怎么办 商家让我自己想办法 之后我对商家讲 钱我不要了 我要去消费者协会哪里投诉你们事情的经过大概就是这个样子