已完结
派学车虚假宣传诱导二次收费
上海林怀网络科技有限公司,驾校是*人的,我交钱的时候,说谁时可以学车,到学车时间了。学校又让我交钱。你们驾校就是这样的做生意吗
投诉编号:99717425
投诉对象

派学车
平均处理时长:1天内
涉诉金额
4000元
投诉问题
#诱导消费
#涉骗
#虚假宣传
投诉进度
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派学车退款无门账号消失
派学车 交了钱以后 老家有事一次也没有去学过 去年11月份来上海了 学去学呢过期了 想退费找不到公司了 电话也没有 学员账号也没了
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派学车未履约且服务差要求退款
我于2023.8.11在淘宝上购买了派学车C1尊享培训班服务产品,签了合同从报名开始就一直没有跟进和服务,每次都是自己问才有下一步的指导,门店一家接着一家关闭引导转其他的门店,每次都要下载不一样的APP,从派学车到圆考智能,再到大象驾到(30元),再到车学堂(50元),不断引导下载出现各种*弹窗刷题APP,离谱的是销售说这是车管所更新的问题不是他们驾校的问题,而且全程没人跟进,自己通过正规的驾校APP考过了科目一,联系客服,只是引导选训练场,选好了之后就说安排中,我说约不了可以选其他的我都可以接受,能打卡练车就可以,但是每次找都是已经在反馈,发票也没开。
目前在科目二打卡问题上存在争议,派学车表示要排队两周左右,并且只能通过他们的方法打卡,要我配合才能安排练车,我目前接受不了他们的那种线上打卡方式,具体需要相关部门落实是否目前都是采取这种打卡方式才能安排练车。
我由始到终坚持学*,实属派学车(同属 弘华驾校)提供不了正规流程培训,难道我就白白把学费拱手相送?我谈何违约之说?
根据
《消费者权益保护法》第53条,贵校未履行合同约定的培训服务,我有权要求退还预付款。
《民法典》第577条(违约责任):
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
贵校的违约行为已构成合同违约,我有权要求退款并赔偿损失。
希望相关部门落实并严肃处理这类问题和整顿驾校风气以及*,不然后患无穷
已完结
投诉派学车霸王条款
本人于2024年2月24日与驾校签订驾
考合同,在驾校的宣传中有提示保证
拿到驾照等诱人签订合同的宣传,且
在签订合同的时候催促,虚假宣传,
不解释合同内容诱导合同签订,在签
订合同之后也未说明合同会到期,在
快到期时也未做到提醒义务,以至于
2025年12月12日到其提供的智能驾考
系统时才发现已经过期290多天,联
系其客服才说需要花钱续约。在正常
人意识中他宣传的保证拿到驾照,一
般就是指在科目一考试之后3年以内
可以正常考试若有科目二或者科目三
考试挂科5次也可以从科目一重新开
始考试无需重复报名,正常人都会认
为最少3年肉都是可以的,不存在有
效期限,至少不应存在有效期限为1
年的情况,另在合同签订的过程中屏
蔽合同细节,在签字时更看不到合同
内容,不接受延长合同的方案,要求
退还费用至少50%
已完结
派学车未提供服务拒退全款
投诉:上海林怀网路科技有限公司(派学车)
一、事实陈述
本人配偶于2020年12月21日向贵公司支付机动车驾驶员培训费人民币6280元整,自缴费之日起至今:未开通任何学*权限(科目一在线课程未激活);
未安排任何理论或实操培训(无教练对接、无培训记录);
未使用贵公司任何服务资源(包括但不限于教材、学时、考试名额)。
本人要求退还全款,派学车公司工作人员以“合同到期”为由拒绝退款。
已完结
派学车违规收费拒不退费
尊敬的市场监督管理局工作人员:
您好!我实名举报上海昌维驾驶员培训有限公司违法乱收费、违规经营,具体情况如下:本人唐婷婷,于2025年5月11日报名该驾校C2驾驶证培训,签订合同约定总费用3880元,缴费后驾校未提供任何培训服务,未开班、未入籍、未面签,也未开具正规发票或收据。2025年11月我准备考科目一时,发现门店失联、教练失联,后得知教练系上海林怀网路科技有限公司员工,属违规挂靠招生。我联系驾校总部沟通退费,对方以合同约定为由要求扣除1500元违约金,我未享受任何服务,该扣款无依据。
上述行为违反《中华人民共和国价格法》《机动车驾驶员培训管理规定》,属商业欺诈、违法乱收费。现提交合同复印件、缴费凭证、沟通记录等证据,恳请贵局依法调查,责令驾校全额退还3880元,查处其违规行为,维护我的合法权益。
已完结
派学车诱导消费且推诿责任
2022年11月11号我在派学车报名驾校学*,报名通过淘宝拍下缴费后,客服说科一不考就一直有效,考了科一后3-5年内学完全部就行。报名后需要线下面前签纸质合同,2025年3.13号我去静安网点进行了线下面签签署了纸质合同,合同上甲方是上海荣安机动车驾驶员培训有限公司。签署时我有问过工作人员我报名比较早这个还是正常生效的吧,工作人员表示是的。现在我要考科一了,联系派学车和荣安驾校工作人员给我分配教练,他们表示我合同是2022.11.11签署的,已经过期了。想要继续学*需要继续缴纳1500-2500元才能激活他们的系统让我继续学*,不然之前的报名费就白交了,这属于诱导消费。我联系荣安驾校解决他们推诿给派学车;派学车推诿给荣安驾校,我现在的诉求就是免费延长学期周期。
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派学车隐瞒续费提醒并拒绝免费延期
我23年够买的合同,当时上海疫情封控,只断断续续学了科二的模拟。后来我一直身体调理,加上家里有事,就把学车耽误了。还有一个是我当时在他们的小程序里面和客服聊的时候,客服跟我说后续可以无条件继续学车的,即便合同过期了也可以无条件学车,但是现在他们系统把我们所有之前的聊天记录全部删除了。很无耻!昨天想起来学车的事了,派学车客服要求续费。还有就是合同到期了,压根就没有人提醒我的。不要说系统里,手机短信,什么提醒都没有,这个是不是也是他们的问题?
我现在诉求也很简单,把上海封控的时间将*半年的时间,免费续一下,至少半年。另外就是如果我要再续费半年的话,能给我打一个最大的折扣。它的收费是偏高的,我网上看了一下,大概也就是500块一年的样子,但他们收了2000不等。我想问一下我的诉求能不能解决?
最匪夷所思的是,我现在已经找不到我的合同了。
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21年在快手上刷到派学车咨询之后 工作人员加了微信让在京东下单的 当时讲可以报预约班2个月后练车实车 暂时录信息可以体检 结果去医院查不到信息 询问派学车工作人员 说要等几天 一直接触不到车 发现被*连联客服不退款 投诉无门
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