58同城维修服务虚假宣传乱收费

2024年12月22日，通过58同城平台发布的广告中，找到兰山区友鹏家政服务部做厨房防水补漏点查找，58同城标注该企业为平台认证、服务保障，综合评分为5.0最高分，因此选择此家企业。而后派了一名工人师傅在没有做任何漏水检测，未说明漏水原因和漏水点的情况下，断定要用高端材料进行注胶处理，并将厨房地搬砖凿开空洞注胶，期间未提前告知总报价，在我质疑材料成本费用很高时，工人以高科技高分子材料，成本高为由搪塞。同时在我询问用量时，未明确答复含糊其辞，在我未充分了解情况及误导性标价和欺诈的前提下就开始了维修。工程在短时间完工后，未经任何专业检测，说使用了32斤，单价228元，共需支付7000元。此价格虚高且离谱，我认为属于误导性标价及欺诈行为。更令我担忧的是，经过我在央视新闻及其他平台了解到，市面上早就存在天价注胶诈*案件，大量无良商家利用便宜的三无有毒胶水冒充高科技材料。同时，我担忧的是在我联系平台商户后，施工工人未提供任何施工资质、派遣证明、无胶水进货凭证、营业执照和正规发票，无法提供施工材料的任何检验检测证明及合格证明，未签署合同，进一步加大了我的风险，并将企业交易变成了个人交易，要求必须通过微信转账。我将提供充分的证据支持我的投诉。我保存了与商家的沟通记录，平台记录；其次，付款凭证和工程有关文件；此外，现场施工照片及材料照片均进行了保存。58同城居然为这种无良商家提供宣传认证，并认定为优质商家，我认为我受到了欺诈行为，58同城平台应为此承担责任，并作出相应的赔偿。

本人是做保洁服务的，公司名称：北京海立达保洁服务有限公司。11月13日，58同城销售联系我，说双十一开通58推广会员服务有优惠，平时6688价格双十一只需4480元。于是我联系了销售11月13日上门了解后，于当晚开通了4480元的会员套餐。现场，58销售人员告诉我有两个套餐可选，一个6868元的和一个4880的。区别就是贵的有流量扶持和多一些刷新点（有微信截图）。4880优惠了400后我开了个4480的套餐，签电子合同的时候。发现销售给我开通的类别是在干洗和修鞋的类别里，当时我就提出质疑为何不是在保洁的类别里。销售当时说没影响，推广效果一样。当时就签了，第二天。我要求销售给我推广换到保洁清洗行业里。也就是我本行业。销售接下来几天都是再跟我强调类别没有影响，不影响推广，不能更换类别。我沟通要退款，销售说不能退。后来咨询官方客服，58推广不同类别价格是不一样的。我这个类别平时就是4480，而销售一开始就没跟我说过不同类别不同价格。而一直强调类别没有影响。（有微信截图）。我的诉求就是退款取消服务。

2023年7月4日早上我们从58同城平台 查找联系该公司防水维修人员上门检测，上门后在并没有签订任何合同的情況下直接施工，并造成墙体破坏。在没有告知全额工程费用的情况下开始施工 打胶，胶体装在不明桶内，并无合格证明等，后告知使用22.48斤胶体，收取 我们6100元工程费用，并且后期无发票，无收据，无任何保修依据，商品为打假产品。工作人员为雨虹防水冒充人员。 后经成都当地工商局查处，此商家在成都地区并无实体经营，并且相关责任人 为河北省人士，在青岛流窮作业。 相关证据提交58同城后以商家还能保 持联系为由拒绝理赔，无视高价收费，三无产品，黑户经营等问题。 因此投诉58同城： 1将相关高价收费反馈给58同城后，推 卸责任不予处理 2.58同城相关理赔人员明确表示商家黑 户不予处理，只要商家还接电话他们就 不管 3.平台允许此类虚假商家上线，并给予 认证好评，蒙*大众消费者

房屋漏水，在58同城上找的师傅来修，事先问大概多少钱，对方没直接说，而是说要现场看。之后说要注胶处理，注胶88元一斤，我家就一点漏水，我心想注一点点，补上漏的就行，结果注胶给注了一百四十多斤，价格已经1万多了，这是我们之前不知道的。这中间1.公司资质没有2.强买强卖（隐性消费）3.价格不透明4.没有专业度5.注的胶有没有毒，6，后期对墙体有没有伤害，会不会加重漏水。7，打孔注胶期间，屋顶漏水更多，有胶渗出，造成家具潮湿甚至毁坏。

消费者协会判定同城平台退回10月3号豪宿客栈的订单60元，今天我因为手机不在手机，未接到电话，希望明天客服找我，跟我解决豪宿客栈的退款60元

2025年8月3日签了育儿嫂合同，上户后就要求一直换，第三天我要求退款（前三天可以退款），但是一直拖拖拉拉没有合适的，大概干了8天阿姨因自身原因下户，一个月内没有合适的，对我也造成影响。要求他们退取除工资外的所有费用，对方需要扣取服务费用，我方不同意，目前一直未达成共识，客服联系一直回复上报，也未进行解决。需退款9725.64元 2024年5月10日签订了育儿嫂合同（截止日期2025年5月9日），阿姨于2025年1月下户；需要退取900元服务费（2月-5月，每月225元）因原来签订的直营店关门，找不到相关人员，条款中明确可以退费，联系58客服后以合同结束为由，拒不退费 主要问题： 1.未解决客户问题； 2.未达到客户要求； 3.签订合同后一直要求更换，服务效率不是太好，基本是我方给58来推荐阿姨，请求58来寻找； 4.在相关时间没未找到合适阿姨，给客户造成影响。 5.虚假宣传 法律条文： 1.《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》 2.《售后服务无理由退货服务规范》 3.《消费品售后服务方法与要求》 4.《民法典》 5.《合同行政监督管理办法》 通过法务对签订合同内容的服务和实际服务情况来判定，商家已违反相关法文条款。 如商家可以*于境内法律法规之上从事相关经营活动，可不在进行追究或相关投诉。

7.18日在58同城面试快递工作，要求先交540元，称是垫付饭费，然后又去另一个地方面试，发现可能是*子，要求退费，面试的姓蒋的经理说月末提交申请，后来几次联系均是以各种理由搪塞拖延，直到现在都没有退费，就是*子中介*大学生的钱！！！要求赶紧退给我！和58投诉 58认为投诉不成立拒绝帮我解决 已经在消费宝投诉过一次了 没有解决问题 如果一直不给我解决我就到银监会去举报 给我退还我的540元！！！

2025年8月30日上午，我在58同城平台搜索唐山同城维修房屋漏水商家，并电话咨询阳台窗户漏雨维修。随后一名当地维修师傅联系我，并约好当天下午来检查，此后便遭遇了“打孔注胶”的消费*局。 当天下午四点左右，师傅上门简单看了一下就说需要做注胶防水，按斤收费150一斤。因为我不懂专业施工，就让师傅就现场情况估算一下总价，师傅没有正面回答，只是说用多少算多少。因预算有限，我还是有点担心的问，最多20斤差不多吧？师傅含糊回答应该差不多，不可能太多的。于是本着对58的信任，同意维修。万万没想到施工完成后，竟然用了70多斤！1万多块钱！价格高到离谱！但最后还价到9200元，维修师傅催促付款，付款后，维修师傅匆匆离去，也没有提供相关施工资质，所用材料合格证书，收费发票等凭证。第二天，我越想越不对劲，于是咨询专业装修人员，并网上查询施工时我拍摄的胶水包装桶，可是并未查到相关商品信息，竟是三无产品！才知遇到了欺诈消费！同时，我认为58平台也未尽到对入驻商家的审核、监管责任！我投诉商家和58平台退还9200元。

我于2025年8月31日下午两点多在58同城咨询上门疏通管道服务，商家称上门费100，维修费按实际维修计算，随后安排师傅上门服务，维修二楼马桶时称使用了高压泵，一泵350元，一共4泵，维修师傅向我儿子索要微信支付1300元维修费，之后维修一楼卫生间时称用钢丝疏通按米收费，1米80元，按照22米向我索要微信支付1860元（实际微信支付1700元），实际上22米钢丝是维修师所携带的钢丝长度，维修时并未使用到22米。在支付完第二次费用后，维修师又称维修一楼地漏使用了两次高压泵，再次向我索要微信支付700元，随后在我咨询当地管道上门维修费用最多500元左右时，我选择报警处理，这个维修师看我一人在家，选择退还500元之后，不顾我阻拦开车离开。此次维修，维修师一共向我和我的家人索要三次费用，微信支付共计3700元。我要求除去维修师主动退还的500元之外，还需退还我（当地维修标准500左右）2700元。

8月28号下午公司需要招聘人才，在58同城充值开通新的账号，结果上了几个帖子放了一晚上，帖子都没有上完该享用的权益没有享受到，就以平台涉嫌违规导致了永久封号冻结，申诉没有成功，客服没有给到详细的理由，职位及聊天都均正常，无违规操作，后来在其他平台发现了多公司发生了同等情况，并不解决问题，客服没有任何用处，58平台纯属欺诈消费者，割消费者韭菜！！！侵犯消费者知情权，并没有告知里面的真实情况