中通快递延误未达且客服未处理

本人在淘宝上买了速食糍粑，快递单号78872270985737，在快递于1月12号到货之后，驿站工作人员没有第一时间将货物送达，而是私自未经我的允许，将货物放在离我本人收货地址非常非常远的驿站。在我向物流客服反馈了这件事情之后，工作人员第二天给我打电话沟通说承诺会送达，但是他并没有。于是我再次向物流客服反馈，第三天快递工作人员仍然没有进行送货，第四天也没有送货。由于是冷冻食品且没有添加防腐剂的食品，工作人员私自将货物放在自己常温驿站四天四夜有余，即使他明天送来我也不敢再吃，怕坏掉，我要求快递工作人员对我的货物进行原价赔偿，以及他所耽误的时间，还有工作人员极度不负责，态度恶劣，像是故意而为之，物流客服处理三天也没有任何结果，没有作为。我要求赔付我的货物和精神损失费，并且我要求快递工作人员给我道歉。

2024年9月16在淘宝买了一百个泡沫袋，17号快递到达我所在地的网点后一整天都没有派送，18号我便联系网点询问情况，网点告知最近人手不足所以送的慢，我表示理解，然后第二天派送把我的货物放置在错误的代收点，离我非常远，我就联系派送业务员，他表示不是他送的是他同事，他说会让他同事第二天帮我取送到我所填的地址的代收点。第二天我等到下午五点左右还未收到快递，我便又联系业务员，业务员直接给了我一个号码说让我直接联系该同事，打去后才知道是提前将我拉黑的号码，根本打不通，故投诉了第一次，然后退货退款了之。 2024年9月19在抖音购买动漫周边，22号早8:26显示开始派送，晚上17:10左右我打电话给网点咨询快递多久能送达，网点客服态度很恶劣说今天送今天就会到，我口误说将近12个小时了能不能让业务员稍微快一点，对方客服便嘲笑道早上八点到现在就12个小时啦？明知重点不在于这里但是非要避重就轻的嘲笑客户，反而对客户提出的需求充耳不闻。我生气道十个小时也好十二个小时也好我的货物今天能送到吗？对方态度极其恶劣！说能送到就会送到，没送到我们这边就任责丢件。我说我不需要你任责丢件我只需要我的货物。对方更是态度嚣张说你的件已经丢了，就是丢了我现在就告诉你已经丢件了，你自己退款去吧。我说我要投诉，对方表示随便投诉。 后续我联系业务员也故意不接电话或故意挂断，无法沟通，没有任何道歉没有任何解释及解决方案，非常恶心人！ 态度极其嚣张恶劣，对于自己的本职工作也是完全不当一回事，既然如此为什么要做这个快递网点，短短一周不到的时间，恶意丢件两次，并且毫无歉意！ 我唯一的要求我的货物能完好无损到我手中，并对该网点及业务员严厉处罚！网点电话为0574-27****78 业务员电话为130****8805 9月16购买的快递丢件我已经和商家协商并成功退款，9月19日购买的快递为孤品周边，拒绝恶意丢件，我的诉求是 必须 完 好 无 损 送至我所在地址！如果非要恶意针对强行丢件十倍赔偿！

快递员在未与我沟通的情况下，擅自将快递放入代收点。我根据相关规定对快递员进行了投诉，然而在我接到中通客服的电话时，对方态度及其恶劣，对方不仅不帮助解决问题，反而偏袒中通的快递员，客服小妹对我说快递员要是都上门送件那还要不要工作了，我回她说送件上门这是国家出台的规定，她却说那你跟规定讲去吧，然后便挂断了电话，通话时间仅仅一分钟不到，这是一个客服应该有的服务态度吗。随后我去代收点拿快递时，发现包裹的外包装竟然还是破损的。

10月10号下午14点56分显示两个包裹签收 放门卫了，下午16点多去取只有一个包裹，后联系快递员确认，快递员自己工作失误其中一个包裹未放门卫 却显示签收，其让他送货上门就行 遭拒绝，后威胁我快递还要不要 不要就拒收等 还言语攻击 说我最难弄现在23点34分 还未收到包裹且显示签收 打了中通快递客服站点也未能解决 中通快递单号如图所示

没收到货，发件中通不给收件人处理售后问题，投诉发件中通，处罚发件中通

我于2025年10月7日在古德鲜花小程序购买的鲜花，现在到货出现了严重损坏，箱子变形，鲜花断了，根本没法用，给我店铺正常经营造成了极大的损失，现要求抓紧赔偿损失。现在商家和物流当踢皮球，中通客服已让拒收。

发件中通坑消费者钱财不予售后，76747460257262投诉中通

本人10月7日通过中通快递单号：73575519092509寄了一件衣服，下午5点40分电话95311沟通要求拦截退回，客服记录拦截成功。之后几天一直显示北京派送中.本人10月9日上午联系中通公众号客服说快递未收到，要求尽快退回。客服反馈说2小时内联系，但从未有人与我沟通。晚上5点多发现在广东收件方已签收！现在本人投诉中通快递，要求对物品丢失，服务不到位对本人进行赔偿。

我于25年10月9号早上8点左右有人电话告知带着身份证去取快递，去了古店乡中通快递点后并没有拆开包装确认电话卡信息，询问快递点一工作人员是否可以带回家自己激活，工作人员告知可以带回家自己激活，另一快递人员在门口直接拿走索要身份证进行激活操作，激活后扫码缴费时说是广电电话卡，本人并没有任何关于广电电话卡的订单，不是我们下单的电话卡，工作人员在不与我们确认的情况下给我们激活一张没有订单的电话卡，且在我们说明情况后态度不好，说都是这个流程，所以我们决定投诉，要求给我们解决这个问题并且道歉，且快递外包装并没有任何电话卡与运营商的信息，是快递点人员拆开并激活

中通快递于2025年10月9日这浙江金华发件没收到货，发件中通不给收件人处理售后问题，投诉发件中通没收到货，发件中通不给收件人处理售后问题，投诉发件中通联系电173****0549