享遛出行莫名下单且无法退款

宁波镇海享遛出行系统问题客服骂人 上班早上骑享遛，头盔一直无法归还，之前出现过同样的情况，之前的客服直接远程给我锁上了。今天早上上班很急，还头盔还了十多分钟，系统问题还不进去，还了半天上班都要迟到了，拨打了客服电话，这个客服一直说是我的问题还不上，我也不是第一次用，知道怎么还，说了很多遍系统卡了，客服态度还是特别恶劣，明明可以远程上锁就是不操作，然后指责我，后面发我的视频是他自己操作怎么归还头盔的视频，就很气人，我知道怎么还，说了系统问题他还在指责我，然后因为还头盔无法解决的问题上班迟到扣了全天底薪，还被领导骂了，而且享遛扣的费用还包括了无法归还时间段的费用

莫名其妙出现一个什么享遛出行的订单，没听说过这个app

我于2025年7月9日使用享遛出行的共享单车服务，首先在我扫车时小程序并未提示改车属于违停且附*无还车点，等使用结束后被告知无法还车，同时寻找还车点后发现原本租车也并未在还车点导致诱导消费者使用，有涉嫌存在诱导消费者先扫码用车后发现无法还车后赚取违停调度钱谋利行为且客服服务态度差，如果不是没时间为了方便怎么会去用车呢

我于2025年8月18日于镇海区骑行享溜出行车辆编号10*****96，到达目的地显示头盔无法归还，打给客服电话不接，打了5个电话以后才接，需要我拍照再去确认，威胁说如没有证据需要扣除35元头盔钱，人已经走到家了还特地出门到车辆前按照客服指示操作，客服故意拖延时间让我归还头盔再锁头盔一系列操作让我忍无可忍，希望这个投诉可以得到合理的解决方案，这不是第一次出现这种事情，既然事故车有那么多为什么不定期检查还要投放到城区里面给我们居民造成困扰，希望有关单位介入不让这种无形资本剥削我们的时间和金钱

之前骑享遛付了50元的诚信金，现在不怎么骑了，要求退回，显示超过一年要联系客服，电话客服态度很差的让联系线上客服，线上客服不理人，不是很理解这个跟超没超过一年有什么关系，我现在希望能尽快退还50元

头盔明明已经还了，一直说没有放好，可是开锁能够感应到还就还不到，从早上7：20分一直到现在已经恶意扣款了很多，联系客服也联系不上，想怎样，我7：30还要上班，我真的没招了，明明说让我们带头盔上路，结果却让我们还不了头盔，恶意扣费，严重侵犯了我作为消费者的合法权益

我于2025年7月9日使用享遛出行的共享单车服务，首先在我扫车时小程序并未提示改车属于违停且附*无还车点，等使用结束后被告知无法还车，同时寻找还车点后发现原本租车也并未在还车点导致诱导消费者使用，有涉嫌存在诱导消费者先扫码用车后发现无法还车后赚取违停调度钱谋利行为且客服服务态度差，如果不是没时间为了方便怎么会去用车呢

我于七月五日，使用它们公司共享电动车产品，用时五分多钟，理应扣款两元。实际扣款七元，多出五元。该五元他们客服解释为违规停放罚款。我在他们停车点还的车。可能我停放不恰当，但是他们有什么资格来随意罚款用户？

从4月6号我说要退押金，他们说五个工作日内到账，五天左右我催了一次，她说已经在催财务打款了，到4月14号，现在还在托词说要催财务打款

享遛出行押金超过一年无法退还，显示联系客服留言或打电话均无回应