千锋教育涉嫌选择性发放奖学金

投诉主体： 千锋教育机构西安校区（及其相关人员） 涉事方信息： 收款人1（管理人员）：王玉娥（企业微信实名认证） 收款人2（员工）：晨晨班主任（企业微信昵称） 收款方式：支付宝二维码收款（个人账户形式） 事件经过： 我们是千锋教育机构西安校区2504班学员，于2025年12月底通过该机构工作人员，为报考“红帽认证考试”缴纳费用。收款过程中，由企业微信名为“王玉娥”的管理人员及昵称为“晨晨班主任”的员工提供支付宝收款码，引导学员以个人转账形式支付。 涉及规模： 目前已知受影响学员30-40人，人均缴费1800元至6000元不等，总额估计超过20万元。我们均为在职人员，且分散在不同城市，沟通维权困难，现委托本人代表提交集体投诉。 投诉诉求： 要求千锋教育机构西安校区立即退还全部学员缴纳的考试费用； 停止以“红帽认证”等名义收取费用，暂停相关招生宣传，避免更多消费者受*； 对该机构涉嫌违规收费、无资质代报名等行为展开调查，并依法依规处理； 公开本次事件处理进展及结果，接受社会监督。 当前状况： 该机构仍在正常运营，持续以“证书包过”“考试代报名”等宣传招收新学员，存在继续扩大风险的可能。我们已多次通过内部渠道沟通，均被拖延或拒绝回应。 附言： 我们都是普通在职人员，缴费皆为个人积蓄，恳请监管部门重视此案，帮助追回损失，并对教育培训行业的收费乱象加强整治，维护消费者合法权益与社会诚信环境。 证据清单（可随本材料提交截图）： 学员个人向王玉娥/晨晨班主任支付宝转账记录（金额、时间、流水号）； 企业微信聊天记录（含缴费引导、承诺内容等）； 千锋教育相关宣传材料（涉及红帽认证承诺）。

我于2022年8月2于淘宝千锋教育旗舰店花费4500购买了红帽认证考试，没参加过考试，需要退款。群里参加统计了退款，至今没有退，

2023~2024年间我在山西大学报名千锋实训，可以选择北京或榆次，最后有二百位选择了榆次。期间千锋承诺在这里考研成功的学生可以获得2000元奖学金，考研结束后收集了所有学生的考研考公就业信息，直到现在，只发放了一部分学生的奖学金，还是因为这部分学生在网络进行曝光或者举报，到现在还有包括我的十几人没有收到奖学金，当时所有的负责人也全部离职。这两年反复催促也只发放了一部分人的奖学金。最后十几个人也进行了冷处理。

我于2023年2月被千锋教育招生老师欺*说报了他们的课毕业就能百分百就业，但实际都是录播课并且老师水*超级差，于今年6月毕业学完他们的课程和项目，根本没有公司要。根本找不到工作。而且就业老师并没有提供对应的指导服务只是敷衍了事，我强烈要求这个黑心培训退一半学费。交的学费还是我兼职两年赚回来的血汗钱。

千锋教育通过腾讯会议面向全体学员明确承诺:奖学金将于2025年7月全部发放完毕。该会议承诺内容可由多位学员证实。在之后也多次在群内文字说明7月全部发放，聊天记录已保留，如需可私下提供然而截至2025年7月31日，奖学金依然未发放，我多次联系教务及助教，得到的回应要么含糊其辞、要么拒绝答复。此行为严重违背了其在招生及教学过程中的承诺，涉嫌虚假宣传与不履行合同义务，损害学员的合法权益。

投诉北京扣丁在线科技有限公司 本人于2023年9月9日向北京扣丁在线科技有限公司通过支付宝支付6380元，用于购买其在线课程。现向贵司提出退款投诉： 当时购买 该导师就一直诱导我购买 说毕业后工资高 压根不管我几岁 能不能学 诱导付款 付款后 合同我们都内签 我购买课程时年仅15岁，属于限制民事行为能力人，当时是冲动消费。从购买课程至今已约2年，但在这期间，我没学到任何有用的知识。且该教育机构网站可查询我的实际学*情况，能证明我所述属实。基于此，我要求贵司退还费用。 希望贵司能重视我的诉求，尽快妥善处理退款事宜。若未能得到合理解决，我将进一步通过其他合法途径维护自身权益

我于二我于2022年2月份在千锋报名前端培训，虚假宣传，高薪就业诱导培训，最后最后让包装假简历，假学历，现因现因找不到工作已现已找不到工作，已转行，要求退费

我是北京千锋互联科技有限公司在山西大学2020级实*课程的学员，参加的是其在山西晋中榆次组织的实训培训项目。报名时，机构教务老师明确承诺：成绩达标后可申请奖学金，并向我提供了详细的奖学金评选标准和申请表格。 我已于2024年6月7日 如实填写并提交了奖学金申请材料，且完全符合其设定的评选标准。在课程开展期间及结束后，工作人员多次口头或书面表示“奖学金将在课程结束后统一发放”。2025年6月，千锋教育通过腾讯会议面向全体学员明确承诺：奖学金将于2025年7月全部发放完毕。该会议承诺内容可由多位学员证实。在之后也多次在群内文字说明7月全部发放，聊天记录已保留，如需可私下提供 然而截至2025年7月31日，奖学金依然未发放，我多次联系教务及助教，得到的回应要么含糊其辞、要么拒绝答复。此行为严重违背了其在招生及教学过程中的承诺，涉嫌虚假宣传与不履行合同义务，损害学员的合法权益。