已完结
农银人寿拒赔九级伤残理赔
交3年保费,1920/3,九级伤残,拒赔
投诉编号:99688740
投诉对象

农银人寿保险
平均处理时长:7天内
涉诉金额
200000元
投诉问题
#理赔纠纷
#未履行合同
#拒绝理赔
投诉进度
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你们好,我是农银人寿保险公司的一名投保人,我叫周金良,今天给各位领导写信,是想反应一下我被业务员徐美珍忽悠购买保险的事情,希望各位领导可以给我们普通老百姓主持公道,不要让保险行业寒了老百姓的心。
2020年9月,经人介绍认识了农银人寿的业务员徐美珍,当时徐美珍说他们公司有份疾病险【万物生重大疾病险】很适合我这种慢慢开始上年纪的人 ,说这份保险是可以给自己的一份保障,它是百万医疗保险。可以让自己的老年生活无忧,也可以减轻儿女的负担,当时一听感觉这份保险不就是专门为我这种中老年人量身打造的一个产品吗,都没有稍加考虑就给我和我老婆两个人都各自投了一份这个【万物生的疾病险】出于对业务员徐美珍信任,并没有过多的咨询相关问题,想着都是熟人介绍,总不能*我吧。于是就按照徐美珍的指示和操作签订了保险。
可是今年又要交保费的时候我发现这份保险和当时业务员说的完全不一致,业务员当时和我说这是一份百万医疗险,而现实是我的保额只有10万,我的保费一年是4551,交满20年一共是91020元,这不是相当于用我自己的钱去理赔我自己吗?当初买保险的初衷就是为了给自己保障,而不是说拿自己的钱去理赔自己。
那时候给我介绍保险的时候说啊百万医疗险。合同上面的保额是10万 怎么能说是百万医疗险呢? 这不是*人吗?*人买保险?
徐美珍的这些行为,严重违反了保险行业的相关规定。保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得欺*投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况 。
她的这种行为不仅误导我做出错误决策,还为后续可能的理赔埋下隐患,损害了我的合法权益。
这种欺*投保人享有完全知晓投保条约的情况出现。到底是业务员自己的决策还是说保险公司是默认这种情况的,从而达到投保的目的。
我现在想问问,这事儿到底该怎么解决?我要求全额退保,把这几年我和我老婆交的保费全部退还给我!希望各位金融管理监督局领导们可以帮我解决这个事情。也希望农银人寿保险公司能重视我的诉求,给我一个合理的答复,别让我们这些普通老百姓寒了心!
希望能尽快得到保险公司有效的解决方案。
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鉴于上述情况,特向贵司申请全额退还已缴纳的2万元保费。本人承诺所提供信息真实有效,愿承担因信息不实引发的相关法律责任。
恳请贵司予以批准。
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