高德打车付款后无法开具发票

我于2025年6月14日中午12点20左右在高德打车叫车。乘车人为我和我老婆两人。上车时我为我老婆开门，我老婆先上车，还未落座，我正上车，此时司机突然启动汽车，然后制动。致使我老婆摔在座位上，我险些被车门带倒。上车后司机非但不进行道歉，还埋怨我来晚了。致使我们双方发生激烈争执。我当即向平台投诉，司机随后关闭空调，进行报复。整个过程司机行为极不安全，态度十分恶劣。为了广大乘客的安全，我希望对该司机进行严肃处理。

我于2024年10月5日下午3点45分左右在高德打车平台上，预约了一辆网约车，车牌号为浙B AH5588的网约车，平台显示到达目的地收费为67.53元。事发地为中国浙江省宁波市，当本人乘坐上网约车司机已开始驾驶，途中司机以“地段太偏”等理由要求线下加价20元！与其周旋后最终支付了10元给该司机！这种不合理行为严重的影响了一个城市的文明形象！我现在诉求打车平台对我多支付的费用进行退款处理！以及相关部门对这个车牌号的司机进行一个相应的违规处罚！

被高德司机敲诈@高德打车 @高德地图 @高德地图客户服务团队 @高德顺风车 2024年5月5日12点32分 ，在高德打车了一辆享道出行王师傅，车牌号沪AAV8165 因为穿着比较宽松的裤子，手上一部手机，到达下车点附近开门出来的时候，口袋一部华为（HUAWEI） Mate X5 黑色手机从口袋滑落 关车门的时候立即发现，司机一开始缓慢前行，我招手示意司机停下来，他反而加油门跑掉了 我立即用我的另外一部手机打电话给我的手机，打了五次无人接听，第六次打通了 司机推脱说没看到我的手机，我笑了，我就是打的我的手机，问他用谁的手机接电话呢？ 司机见无法否认，只能承认，但索要一千块钱好处费，说是上海送还手机的“行规”! 在我答应给买礼品和饮料的时候，依然敲诈勒索1000元现金，如此行经，令人不齿! #华为手机##消费者维权投诉##高德地图##高德打车##滴滴##高德打车[超话]##享道出行五周年##百度地图##美团#

事情经过: 我本人于2024年4月23日凌晨4:53在高德打车平台打车从杭州萧山机场丽呈睿轩出发至杭州萧山国际机场4号航班楼打到车牌号浙AF63027，风韵出行，司机何师傅，上车后司机表示有过路费，我表示我知道，平台上提醒我了，在距目的地1千里左右时，司机要求我通过微信扫码支付过路费，我说平台上不也能付吗，司机表达出不情愿，我说都可以，随后通过微信扫码向司机支付过路费10元，司机当即表示要求20元，我说平台上不是显示10元吗，之后司机不满，举止暴躁，并将我从距目的地不足1千米的地方掉头，表示要将我送回出发地，我出于个人人身安全考虑并未做出其他举动，同时联系高德平台客服，客服几经劝说司机并未奏效，途中司机抽烟、听歌并使用智能手机不顾车辆安全，在到达出发地后，客服表示让我打第二辆车，我表示认可，并说明我的航班要起飞了，在第二辆司机到达后，我坐上车辆后排，该司机（第一辆车）走来向第二辆司机要求拒载我，并打开我后排车门拉扯推搡我下车，第二辆司机表示没有办法要我取消订单，我下车，下车后该司机言语威胁，用手指着我辱骂我人格，并扬言今天就看着我，让我无法离开，限制我人身自由，当时正下大雨，为了保证安全，我停止与司机拉扯，向酒店发起求助，之后我乘坐公共交通地铁离开事发地，重新购买机票离开。 具体情况可通过40******52联系平台沟通，平台已认可该事件属司机原因并表示会全力配合后续事由。 诉求: 因司机原因导致我误机并滞留在杭州萧山机场一早上，现要求赔偿我改签费、新出行费用和滞留花费1822元及精神损失费共计10000元整。

我和一名同伴于2024年4月5日傍晚17：58在高德地图app下单叫车想去武汉知音号码头看19：30的演出，地图显示预估路线3.04公里，预计时长11分钟到达目的地。约18：47我们等到车上车，地图仍然显示十多分钟就到知音号码头了，原本是来得及的，但是司机却绕路了，一共开了8.95公里，用时39分钟，过程中司机不承认绕路，且言语生硬，甚至说是我们上车点不对导致他开错路，但是我们是完全按照地图定位点上车的，并且上车后我看到司机实际走的路线和导航路线明显不符，事后高德平台经核实后也认可了司机绕路的事实并退了我多付的路程费。后来我们大概在19：26到达码头附近，但是司机看不懂导航也不认得路，甚至问我们再往哪开，当时地图上显示我们到取票处已经超过19: 30了，确实已经来不及了，于是我们选择下车放弃演出。但是演出票是不能退款的，而我们之所以迟到完全是由于司机绕路且不认路导致的，因此我向高德平台提出两张演出票一共653元的赔偿，高德平台反馈我说这名司机是呼我出行的，但是呼我出行只愿意赔偿我一张演出票的价格328，我认为我的损失与我们本人无关，我们不该承担这莫名的损失，所以我要求呼我出行赔偿我们653。

我于2025年10月3日在平台下单顺风车订单，10月6日出现了车主接单后恶意出行订单，在我未上车前就索要我的电话号码，以此知道尾号开启订单，我本人从始至终都没有上车，在此期间我曾多次联系司机未果，我向高德地图顺风车客服多次提出退回我的钱，投诉司机，他们只有空架子，并没有实际行动，这些种种都侵犯了我的合法权益。最后我的诉求是请退回我的钱，投诉这个司机。图1图2是高德顺风车客服 图3-6和司机的聊天状况 图7拨打司机电话记录

我于2025年10月4日10点41分 在高德地图网约车打车 期间司机有玩手机行为中途按导航走开到了乡道田间路口时 司机嫌一口价费用少 开到了高土村把乘客赶下车 我要求赔偿我打车的费用 处罚司机 司机对乘客的安全一点不负责任 平台解决问题也慢

就是事业啊。好，那天哪天哪那天我是那接到一个单子，那个乘客我在我接到单子后，乘客打了个电话来问我说是不是要我们要收什么返程费，我并没说要要交期，我只是说了说说可能是我没注意，我就多说了，在电话里多说了一句，嗯，是这个东西是乘客愿意愿愿不愿意给的问题。后来当时我说我没要，我说不用。后来我去接接他，我就接他的时候，就是到到那个点击他的时候，他又问我还要不要返程客。我说不用不用不要，我都是告诉他不要的，我就直接就送他过去，送他到达目的地地，只收了他平台上的费用。如果说他你们这个平台就凭那个电话，那个我说了一句愿不愿意呃，这个字不是应的成粹给这个钱的呢？那话他就这样定我来处罚我，我觉得很不公平，因为我并没有议价，没有加乘客的车，加乘客的价钱，也没有跟他多收一分钱。我是按那个平台的平台那个单子把他送到目的地的，不然他们可以去向乘客求证，为什么频频这个频频单方面的这样这样处罚我，我们驾驶员这样子，这样我又没多分，说一分钱的情况下，凭什么要处罚我？他最多是那个电话里，我我因为我他打电话给我，我也没说，可能是我说错话了，说说没没说清楚。后来我过去我过去接他的时候，我就已经跟他说，不用不用给那个返程费，我已经。平台的这个这个是这个平台的这个费用去拉拉他到目的地，他们可以向乘客反映啊，承上乘客求证啊。他们就这样在这个平台就这样说说说我说我说说我加价溢价，我我我我又没多收一分钱，我加什么价一什么价，我是按他平台给的那个单子的钱，我我就收的，对不对？我就是这样说，我就是这样，我是我根本没有收平乘客的返程费，我是按他的平台费用去送乘客的，他凭什么就单方面的。他叫他就说说说要是这样处罚我。很不公平这样。

2025年9月29日晚22:05分替朋友打了一辆高德顺风车，本人已勾选独享并承担过路费，订单结束后在平台共计先后支付车费114.57元、过路费72元。今天早上和朋友沟通得知，司机私下向朋友收取了所谓的拼车费和过路费共计150元，朋友支付时间为22：23分。今天和平台客服进行反馈，客服最终处理结果为线上道歉并结合平台规定给予司机处罚(再三追问也未表示怎么具体处理)，同时对于退款的申请表示是司机个人行为，平台无能为力。现请求退还该司机重复收取的费用，对该司机封号处理。

高德打车虚假订单欺诈消费者！ 事情经过如下： 2025年9月30日，我收到高德打车的异常订单。 当日我并没有出行，但是却先是在6：40收到了商户为“高德地图”的微信先乘后付提示，之后在7：00又收到了商户为“高德打车”的扣款通知。 但是，我通过手机号登录高德打车小程序后查询近期出行订单，还是在2023年。 还有一个重点：用我登录小程序的手机号打高德官方400电话“40******52”，一个是无法接通人工客服；另一个是机器人提示该手机号下没有近期出行订单！ 我的诉求是： 1、退款 2、道歉并解释原因 3、三倍订单金额赔偿