省呗借贷利率过高及合同不透明

投诉省呗公司网贷产品年化利率高达35.99%，涉嫌违反国家法律规定 本人于去年10月份借了5500元合同约定为一年期 近期本人发现该笔借款的实际年化利率（IRR）高达35.99% 远超我国法律规定的民间借贷利率司法保护上限（现行规定为一年期LPR的4倍，即约15%左右）。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷利率超过LPR四倍的部分不受法律保护。省呗公司作为持牌金融机构，其利率标准虽不直接适用民间借贷规定，但35.99%的年化利率明显违背《中国人民银行关于引导规范互联网金融借贷行为的通知》中“合理定价”的要求，涉嫌变相“高利贷” 信息披露不透明：借款合同及平台页面未以显著方式提示实际年化利率，仅以融资担保服务费”等名目模糊计算，侵犯消费者知情权，违反《消费者权益保护法》。 3. 加重借款人负担：超高利率导致本人还款压力巨大，涉嫌掠夺性放贷。 1.请求监管部门对省呗公司展开调查，责令其立即停止发放年化利率超过法定范围的贷款产品； 2. 要求省呗公司依法调整本人借款合同利率至合法范围，退还已支付的超额利息； 3. 对省呗公司涉嫌虚假宣传、违规收费等行为予以行政处罚并公示结果。

我在省呗app上借款3400、2579、3300、1200、3000这五笔借款的年利率（息费和融担费）分别是35.99%、23.8%、35.99%，四笔借款已还清，但这四笔借款无论以哪种标准衡量，无论这四笔贷款来自持牌金融机构还是普通民间借贷，都是不合规的，属于高利贷范畴，已超过法定保护上限，我要求对超过的部分进行减免退费，来维护自身权益。

本平台借款全部结清，要求退还连带会员费 经协商退回实效1-5个工作日！现在已经十四天过去了，并没有收到退款！打客服电话。客服说要在核实一下并没有处理也没有作出道歉！忘平台协助追回

我于 2024 年 11 月 29 日，在省呗上借款 12600 分 12 期还，年利率已经超出国家规定。要求退回多收的部分。

我于2025年3月16日开始在省呗总共四笔借款，总共7000元，省呗放款时年化利率显示36%，我分12期总共需要还8438.64，前面几期都有正常还款，后面因为失业经济困难资金周转不开所以才没办法逾期，此前我多次找平台协商要求停催，平台只为我做了缓催，并表示两天内接一通不算失联以及屏蔽三方，这期间催收人员在早上与我电话沟通过后，当天依然发短信称我失联，要联系紧急联系人及其它方式找到我，并且此前该平台催收多次通过私人号码发送短信威胁还款，上报平台后平台以查询不到为由不做处理，可以确定该平台恶意纵容包庇催收，并且没有按照客诉要求约束催收人员，如果该平台不重视该问题的严重性，没有合理的解释以及解决方案给我，我后续不排除会重复投诉该平台以及资方催收公司等，上报到相应的上级监管部门银保监地方金融办等多个渠道

您好！我在省呗有一笔由贵方出资的借款，已逾期。截至目前，目前，我处于失业状态。受当下大环境影响，加之本人技能有限，暂时未能找到适合自己的岗位。现在我亲朋好友现在都躲着我了。我诚恳地希望平台能给予我一个缓冲期。找工作需要一定时间，而且入职后到发放工资也需要一段时间，我恳请平台能给我一个协商债务情况的机会。实在是走投无路了，但我确实有还款意愿，才会主动联系你们协商。希望平台不要再通过打电话、发短信或其他方式骚扰我的联系人，我又要给联系人解释，又要找工作，还要应对你们的三方催收，是不让人活了。再说这是我个人的债务，我会积极承担，我也没有失联，没有逃避。你们还暴力催

暴力催收，电话轰炸，爆通讯录。态度恶劣。影响到联系人的生活。

这就是我的问题 很多事情我都已经咨询过律师和反催了 和公安部门了 我现在就是要和你们协商11月30号处理 最迟12月6号 全款结清

《中华人民共和国个人信息保护法》第六十六条规定了处理个人信息不当的法律责任。根据该条款，处理个人信息时若违反本法规定或未履行保护义务，将面临以下处罚： 1.责令改正：由履行个人信息保护职责的部门要求违法者改正不当行为。 2.警告：给予违法者警告，以引起其对问题的重视。 3.没收违法所得：对违法处理个人信息所获得的利益进行没收。 4.罚款： 对违法处理个人信息的应用程序，可责令暂停或终止服务。 拒不改正的，罚款金额可达一百万元以下。 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，罚款金额在一万元至十万元之间。 5.情节严重的处罚：情节严重者，可能被责令改正、没收违法所得，并罚款五千万以下或上一年度营业额百分之五以下。还可能被责令暂停相关业务或停业整顿，通报有关主管部门吊销相关业务许可或营业执照。对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，罚款金额在十万元至一百万元之间。 这些措施旨在严厉打击个人信息处理中的违法行为，保护公民的个人信息安全。 此行为严重泄露了个人隐私信息！严重骚扰了自己的朋友家人，现在正式向平台提出撤回个人信息第三方委托方使用权力，否则继续向各大部门投诉及举报！ 泄露个人信息隐私，电话短信骚扰亲戚朋友，威胁，恐吓！

授权第三方催收公司人员私自调用个人信息！泄露个人隐私！大肆宣传泄露个人隐私信息！骚扰本人身边朋友，同事，亲戚！并威胁恐吓当事人！根据中华人民共和国个人隐私保护法和催收自律公约等等，要求平台立即整改以上全部不合规动作！并向当事人道歉不然将向各大举报投诉平台维权到底！