中通快运延误严重并提供虚假信息

2005年9月15号在淘宝商城六成高旗舰店买长城铝瓦，，中间过程有不良品更换商品，再次寄来的中通快运不派送，打电话过来收货人还要再次加钱才说配送，发货时都显示送货上门，到你中通物流网点就说不派送，还要再次加钱才派送。买的是大件物品，叫我自提人怎么提起。也因只有老人和小孩在家不方便到网点提取。

你好 我一个单子他分两次送货 15号的时候我收到快递 货物损坏 我有快递员送货视频 到了17号他送来第二批货物散架 打电话 联系客服 无人处理这件事情 这个物件损坏是卖不出去的 请处理 赔偿 强制我们签收

你好 我一个单子他分两次送货 15号的时候我收到快递 货物损坏 我有快递员送货视频 到了17号他送来第二批货物散架 打电话 联系客服 无人处理这件事情 这个物件损坏是卖不出去的 请处理 赔偿

本人为淘宝商家，客户购买了我们的产品，在25.9.13日进行派送，派送过来后客户不在家，由家人签字签收，后客户回家（距离家人代签时间半小时），开箱验货发现产品破损，变形严重，当即拍照联系我们，我们让客户联系快递拒签，我们同步反馈快递处理！客户联系拒签得到的回复是已经签收无法拒签！我们联系快递回复也是一样，说需要提供完整的开箱视频，还要拍到派件员送货过来的整个流程的视频！既然你们有派件员送货过来就拍视频的要求为什么在派送时不予告知客户，请问谁会没事一直举着手机拍视频！ 我们想要和快递沟通处理但回复一直就是一句话，已经签收，无法提供派件员送货过来完整开箱视频无法处理。

我在于2025年8月22日在拼多多平台购买的桌子，呃，由中通快运配送。8月25号给我配送途中显示未联系到那个取件人，我这边并没有接到电话。然后再次拨打客服热线时候，态度极差，就让我等着。

中通快运80********07 擅自收取快递包装费50元

本快递件由中通快运负责，配送员未按要求送货上门，并找出各种理由说电梯进不去之类的借口拒绝上楼配送 导致我请假扣钱并产生额外的高速费交通费用，现本人要求中通快运承担我的请假费用、来回高速费油费300元。（图片为本人请假回家后自行搬上电梯的照片，且有视频证据）

货物我一直没有收到，也没快递联系我，物流信息确显示8.9号拒收。快递提供虚假信息！我是收货人，我货物使用有时间，超了时间。我要求赔偿我损失

货物从8.9号就显示拒收，到现在一直没有给我送，打电话也打不通