天猫爱依服退货不退款且拒付运费

我于1.30号在淘宝网爱依服旗舰店铺购买一件大衣，价格299，后发现大衣迅速降价100元，与商家协商退差，商家拒绝。吊牌完好，没穿过的情况下商家也不让申请售后。*台也不管，让我自己跟商家沟通，又在网络*台上看到很多该商家降价案例，于是又跟*台沟通，还是无果。

我于2025年12.月27在淘宝*台爱依服旗舰店买了两件打底衣，收到货的是一件毛衣，商家不承认发错货，我有收到衣服到拆快递的视频，就是一件毛衣

我在淘宝上面买的爱依服的一双鞋子，是从深圳那边发的货。回来穿了十几天，一个月不到，然后绑鞋带的地方出现了裂缝，马上就要断了，断了以后，这双鞋子就完全穿不了了，就相当于一双坏鞋了，压根就没办法穿了，跟客服沟通了，她说售后是在七天内才管退换，七天以后就不管了。沟通好久就是不管，现在要求他退还全额。

2025年4月14在爱依服买的衣服偏大，需要退运费，卖家不理人，希望能早点处理下

购买的衣服，一直没拆，也没试穿过，不给退货退款，还拒绝提供营业执照。

您好！我要对广东爱依服商贸有限公司在淘宝*台上的销售行为进行投诉，此次投诉涉及我的合法求偿权益遭受侵害。 在 2025 年 1 月 13 日，我于淘宝*台上的广东爱依服商贸有限公司店铺，购买了一件焦糖玛奇朵通勤百搭保暖羽绒外套，订单号为：42***************38 ，支付价格为 459 元。然而，在后续浏览*台时，我发现该商品价格已降至 259 元，短短时间内降价幅度高达 200 元。 发现降价后，我第一时间联系了店铺客服，要求按照合理的价格保护原则退还差价。但客服却以超过七天保价期限为由，直接拒绝了我的请求。随后，我又向淘宝*台小二寻求帮助，希望*台能介入协调，维护消费者的合理权益。但经过所谓的与商家协商后，*台小二也回复我商家拒绝退差价。 我认为，商家这种短时间内大幅降价却拒绝退还差价的行为，严重侵害了我的求偿权益。虽然商家可能设有七天保价规则，但在如此短的时间内商品价格出现大幅度波动，且商家及*台在处理我的诉求时，没有展现出应有的公*和合理，这使得我作为消费者在经济上遭受了不必要的损失。 我的诉求非常明确，即要求广东爱依服商贸有限公司退还我购买商品的差价 200 元。我希望贵部门 / *台能够重视我的投诉，对该商家的行为进行调查和监督，依据相关法律法规以及*台规则，促使商家履行应尽的义务，保障我的合法权益。 感谢您抽出时间处理我的投诉，期待能得到一个公正、合理的解决方案。 投诉人：[吴燕萍] 联系电话：[188****9159] 投诉日期：2025.2.7