招商信诺拒提供保费明细及虚假宣传

我在招商信诺2023年11月4日买了人寿意外保险，每月450.81元，因当时买了后一两月才邮保单来，没时间看，前两月才想起来来看，发现保单跟销售员讲的跟本不一样，销售员卖保险时说：猫抓拘叫都要陪，交满十年退本金，现在合同上是三十年后退，保险公司纯属于*我们农民伯伯不懂，我现在都61岁了，等我到三十年后还在不在都说不成，这跟本是一个圈套，我要求招信诺保险公司，退还我以交的保费，保险公司一直不给处理，退还，还说要退只能退20%多一点，那有这样的道理，我们农民伯伯苦钱也不容易，为这事有两个月了，保险公司还一直拖着，我希望*有关部门，给我们农民伯伯一个正确对待，对于保险公司，对我的诉求，无动于衷，我希望政府给我做，现在是一个公*公正的社会，不可能还强卖强买嘛。

本人于2019年1月16日前往南京招商银行存款，被招商银行工作人员引进去后，诱导购买一分招商信诺保险，因为是在银行里面买的保险，当时没有过多怀疑，全是信任。也是自己年龄小又是外地人在南京实*打工，社会经验不足，被忽悠买了一份保险。现在才发现，当时招商银行卖给我保险的工作人员宣传单页和我实际购买的保险不符，我认为招商信诺保险公司这么多年一直在虚假宣传。我从2019年到至今已经交了七年保险，前两天(2025年10月24日)我与招商信诺客服电话协商过，要求退保并且全额退保，招商信诺客服坚持用现金价值来退，本人不同意，这么多年我交了保险金额41000元，现金价值只能退19456元。相差两万多，当时和我介绍保险的银行人员也并没有和我说以后退保按照现金价值来退。今天2025年10月27日招商客服回访电话打来还在继续忽悠我继续交保费，我一直在提需要全额退保，客服说需要反馈，没有其他解释。希望消费保协助小老百姓成可以成功全额退保！万分感谢！

招商信诺不给我提供我保费缴纳流水明细，我要求招商信诺给我提供纸质版的保费缴纳流水明细，并盖章。

招商信诺拒绝提供我保费缴纳流水明细。我要求招商信诺给我提供我的保费缴纳流水明细。

本人在2017年2月28日在常熟市招商银行大厅购买了一份招商信诺珍爰一生重大疾病附加一份年金险，在招商信诺人寿保险有限公司苏州分公司，3月1日合同生效，2025年2月我发现纸质合同上2017年4月29日重出合同原合同作废，重出合同单方面声明原合同作废，未重新经投保人签字确认己原合同条款是否一致，也未履行告知说明义务，我认为保险公司以违反了消费者权益保护法第八条，侵犯了消费者知情权，要求提供原始合同客服多以各种理由推诿，我现在对保险公司失去信认，要求退保退款，保险公司退现金价值，根据2025年退保新规，退保要透明化告别糊涂帐，要求提供现金价值计算公式，方法，比例逻辑等扣那些费用各种明细清单，保险公司以合同中附有现金价值表，和商业秘密为由拒绝提供，我认为己经侵犯了消费者知情权，各种沟通都以各种理由推诿，和拖希望有关部门进入合查，保单号p00*******88电话139****5367名字朱正清

招商信诺销售误导，欺诈，且拒绝提供我保费缴纳流水明细。我要求招商信诺给我提供我的保费缴纳流水明细。

合同到期未经本人同意自动续签自动扣费，联系客服说只能退保不能退款

招商信诺销售误导、诱*我购买了保险，我要求招商信诺退还我的保费。

招商信诺欺诈，我要求招商信诺退还我保费。

您好，本人于2024年4月18日购买了招商信诺人寿保险有限公司的一款“招行信诺五年领·年金”产品，在购买该产品时，并不知晓如果中途退保，将产生高达30%多的手续费扣除。该产品已经于2024年8月31日下架，不知所述运营从何说起。基于对产品的退保费用的完全不知情，以及产品的不信任，申请全额退还所投入的本金，谢谢您。