投诉详情
已完结

微信护肤指导虚假宣传诱导消费

我于2025年6月29日,通过小红书一个人的推荐加到了这个自称护肤指导老师,她先让我拍一张脸部图片给她他说去帮我检测一下,告诉我说毛孔太大,要修复让我购买了第一个产品(380元),第一个产品用了一段时间后她跟我说让我看看能不能擦掉一些排出来的黑色素,然后我没有擦出来,她又让我拍一张说去检测一下,然后说我毛孔堵塞要用代谢的产品(1280元),我购买了第二个产品,第二个产品用的时候让我三天反馈一次,用了一段时间后,她又说让我拍一张图片看看吸收情况,然后告知我要买第三个产品,我付了一半的钱(662元),然后我就觉得不对劲了,发现我肯定被*了
投诉编号:99627490
投诉对象
微信交易
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2522元
投诉问题
#不予退款 #虚假宣传
投诉进度
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已完结
淘宝主播曼德勒优选虚假宣传危地马拉翡翠冒充缅甸翡翠
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已完结
我投诉王老祖皮肤抑菌液虚假宣传并要求退款
我已2020年在抖音平台认识这个王老祖,他说他的药可以治好我的皮肤并且1-3年不复发,从2020年开始到现在,我每个月都有购买他的药,用了皮肤立马变好,只要停药皮肤就开始溃烂,现在苦不堪言,生不如死。而且这个药非常贵,我总共购买了134000.我希望能退回我的药钱给我一个交代
已退款
未成年人在微信平台易游星奎网络游戏充值引发退款及监管问题
消费渠道:网购 网购平台名称:微信 商家名称:易游星奎网络,MC电竞 商家详细地址:南山区南山街道桂湾大街腾讯数码大厦 商家联系方式:95017 消费类型:其他 商品/服务名称:游戏充值 消费时间:2025-02-06 消费金额:2387 消费凭证:420000************8926 274492 4200002505202502060653522849 是否与商家协商过:是 是否要求退费(货)、赔偿:是 具体情况描述:联系电话[136****0716],现要投诉微信[MQ电竞]易游星奎网络,原因是微信公司未能有效限制未成年人购买游戏,导致我的孩子[张*],[男],[12],在未经过我同意的情况下,大量购买游戏相关内容,给我们家庭造成了困扰。 我的孩子通过[微信支付],在[游戏名称]这些游戏充值平台中累计消费了[1188]和1199元。我是在查看家庭消费账单时发现还有大量的快手小店的消费不明消费,询问孩子后才得知是用于购买游戏内的[具体购买内容,如虚拟道具、皮肤、充值点券等]。孩子表示,在玩游戏过程中,只需简单点击确认就能完成支付, 这些游戏消费行为对我的孩子产生了诸多不良影响。孩子原本学习成绩优异,积极参与各类课外活动,但自从沉迷于游戏并频繁购买游戏内容后,学习成绩直线下降,对学习失去了兴趣,也不再愿意参加户外活动,整天只想着玩游戏和购买更多的游戏道具。而且,孩子的价值观也受到了扭曲,认为在游戏中购买虚拟物品是很正常的消费行为,不懂得珍惜父母的劳动成果。 我认为[微信]在未成年人保护方面存在严重漏洞,未能严格执行国家关于未成年人游戏消费的相关规定,对游戏内的付费环节没有设置有效的限制措施,也没有进行充分的身份验证和消费提醒,这才导致我的孩子能够轻易地进行大量游戏消费。 基于以上情况,我希望相关部门能够对微信[MQ电竞]进行调查,并督促该公司采取以下措施: 退还我孩子在游戏中的全部消费金额[2387]元。 完善游戏的未成年人保护机制,加强身份验证和消费限制,防止类似事件再次发生。 向广大玩家和家长公开道歉,承诺加强对未成年*益的保护。 我期待能够得到一个公正、合理的处理结果,维护未成年人的合法权益和我们家庭的正常生活。 投诉人:张端龙家长 投诉日期:2025.2.21 消费者姓名:张* 消费者通讯地址:浏阳市澄潭江镇荆坪村。
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已完结
微信购买翡翠原石疑被调包
我于2025年9月9日在短视频平台加了微信,购买了一块翡翠原石,微信支付云南省瑞丽市晶海珠宝店原石价格3100元,并于9月14日微信支付了加工费1392元,收到的加工成品明显与我购买的原石不相符,疑是调换了货品,虚假发货。
已退货退款
微信交易定金不退且联系不到客服
9月12号通过抖音上一个人推荐加了他 中间看好了要哪个手镯 因为预算不够 就说下个月才要 才付了50块钱定金 到今天我看见她朋友圈发感觉我订的这个手镯有点假 我就翻她朋友圈说能不能换 她说可以 后面我喊她发我现在换成这个手镯的视频 越看越假 我就说不要了 个可以退定金 她没有回 后面我就一直问可不可以退 到后面她朋友圈我看不到了 但是也没有回复我到底可不可以退 而且我又不是同行 就单纯想买镯子给朋友到生日礼物 50块钱对于我一个学生来说 也是不容易的 如果退不回来了 我就当50块钱买个教训 但我希望平台能给我个合理的解决办法 谢谢
已退款
微信店铺货不对版且拒绝退款
2025年9月22日,在微信高文博四号店买一件衣服399元,9月26日收到货,和客服给我发的视频完全不一样,货不对版,商家不给退款。
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